Configurer les connexions sortantes

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Les connexions sortantes permettent ServiceNow d’envoyer, de lire des données ou de déclencher des actions dans des systèmes externes.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Structure de données de workflow > Concentrateur Connect.
    2. Cliquez sur l’onglet Connexions et informations d’identification .
    3. Facultatif : Vous pouvez créer un nouveau système externe.
    4. Cliquez sur Créer et sélectionnez Connexion sortante.
    5. Dans le champ Système , sélectionnez le système externe.
    6. Dans le champ Type de connecteur , sélectionnez le type de connecteur que cette connexion entrante utilisera.
    7. Remplissez les champs du formulaire.
      Tableau 1. Détails du système
      Champ Description
      Nom de la connexion Nom du système externe vers lequel vous souhaitez créer une connexion sortante. Par exemple, Jira.
      Description Description de la connexion au système externe.
      Protocole Protocole de connexion à connecter au système externe.
      Politique des nouveaux essais Politique des nouveaux essais pour la connexion. Pour plus d’informations, consultez la section Politique des nouveaux essais.
    8. Choisissez entre l’utilisation d’un modèle de configuration ou d’informations d’identification personnalisées pour ajouter un point de terminaison.
    9. Facultatif : Activez l’option Modèle de configuration pour choisir une configuration préexistante.
    10. Configurez les paramètres de connexion du point de terminaison 1 :
      Tableau 2. Détails du système
      Champ Description
      Nom du point de terminaison Nom du point de terminaison.
      URL du point de terminaison URL de connexion pour le serveur.
      Méthode d'authentification Sélectionnez une méthode d’authentification et fournissez les détails de la méthode choisie.
    11. Facultatif : Activez l’option MID Server (Serveur MID) et configurez les informations du serveur.
      Pour plus d'informations, consultez Configure a MID Server cluster.
    12. Facultatif : Cliquez sur Ajouter un point de terminaison pour ajouter des points de terminaison supplémentaires pour différents environnements.
    13. Cliquez sur Enregistrer.