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sourceDocument: Australie Workflow Data Fabric
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    - australia

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    - fr-FR

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    - Australie Workflow Data Fabric

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    - crint

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    - crint

workflow :

    - Creator


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# Critères par défaut

# Critères par défaut {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

ServiceNow Spotlight est disponible avec des critères par défaut. Chaque champ fournit un score basé sur les critères par défaut.

Les critères Spotlight par défaut ServiceNow sont indiqués dans les tableaux suivants.
{#default-spotlight-criteria__table_tzr_hcb_rvb__entry__2}

| Critère | Score |
|-|-|
| Supérieur à 5 000 | 500 |
| Supérieur à 2 500 et inférieur à 5 000 | 150 |
| Supérieur à 0 et inférieur à 2 500 | 30 |
[Tableau 1. Coût réel par exécution]

{#default-spotlight-criteria__table_tzr_hcb_rvb} {#default-spotlight-criteria__table_ufn_cdb_rvb__entry__2}

| Critère | Score |
|-|-|
| Supérieur à 500 | 500 |
| Supérieur à 250 et inférieur à 500 | 60 |
| Supérieur à 0 et inférieur à 250 | 25 |
[Tableau 2. Utilisateurs bénéficiaires]

{#default-spotlight-criteria__table_ufn_cdb_rvb} {#default-spotlight-criteria__table_qdx_2db_rvb__entry__2}

| Critère | Score |
|-|-|
| Critique | 1500 |
| Élevé | 800 |
| Modéré | 45 |
| Faible | 20 |
[Tableau 3. Priorité]

{#default-spotlight-criteria__table_qdx_2db_rvb} {#default-spotlight-criteria__table_bjf_3db_rvb__entry__2}

| Critère | Score |
|-|-|
| 76%-100% | 150 |
| 51%-75% | 100 |
| 26%-50% | 80 |
| 1%-25% | 40 |
[Tableau 4. Étapes manuelles ( %)]

{#default-spotlight-criteria__table_bjf_3db_rvb} {#default-spotlight-criteria__table_pmh_pdb_rvb__entry__2}

| Critère | Score |
|-|-|
| 1 : très critique | 750 |
| 2 : assez critique | 450 |
| 3-ESS critique | 80 |
| 4 -- Non critique | 20 |
[Tableau 5. Criticité opérationnelle déclarée]

{#default-spotlight-criteria__table_pmh_pdb_rvb}