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sourceDocument: Australie Workflow Data Fabric
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/integrate-applications

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Australie Workflow Data Fabric

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    - crint

bundleId :

    - crint

workflow :

    - Creator


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# Configurer le spoke Amazon Alexa

# Configurer le spoke Amazon Alexa {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 minutes de lecture

Intégrez l'instance et Alexa d'Amazon le ServiceNow compte en créant une application Alexa d'Amazon OAuth personnalisée pour authentifier les demandesServiceNow.

## Avant de commencer

* Demandez un Centre d'intégration abonnement.
* Activez le spoke Amazon Alexa.
* Rôle requis : admin
{#ssetup-alexa__ul_agy_qxd_rlb}

## Créer un profil de sécurité {#ariaid-title2}

Créez et enregistrez un profil de sécurité via la Developer Console pour utiliser Connexion avec Amazon sur votre ServiceNow instance.

### Avant de commencer

Rôle requis : admin.

### Procédure

1. Connectez-vous à [Amazon Developer Portal](https://developer.amazon.com/) avec les informations d'identification de l'administrateur.
2. Créez un profil de sécurité.  
   Pour plus d'informations sur la création d'un profil de sécurité, consultez [Créer un profil de sécurité LwA](https://developer.amazon.com/docs/dash/create-a-security-profile.html) dans la [documentation Amazon Developer](https://developer.amazon.com/documentation).
3. Copiez et enregistrez les valeurs de l'ID client et du Secret client pour une utilisation ultérieure.
4. Configurez le profil de sécurité et spécifiez ces valeurs dans Paramètres Web :  
   {#create-security-prof__table_knt_ljt_pnb__entry__2}

   | Champ | Valeur |
   |-|-|
   | Origines autorisées | URL de l'instance ServiceNow. |
   | URL de retour autorisées | ServiceNow URL de redirection d'instance au format suivant : <kbd class="ph userinput">https://&lt;Instance-Name&gt;.com/oauth_redirect.do</kbd> |
   [ ]

   {#create-security-prof__table_knt_ljt_pnb}Pour plus d'informations sur la configuration de la politique de sécurité, consultez [Ajouter votre site Web à votre profil de sécurité](https://developer.amazon.com/docs/login-with-amazon/register-web.html#add-your-website-to-your-security-profile) dans [la documentation Amazon Developer](https://developer.amazon.com/documentation).

## Configurer une connexion pour le spoke Amazon Alexa {#ariaid-title3}

Ajoutez et configurez une connexion Amazon Alexa pour authentifier les ServiceNow demandes dans le spoke Amazon Alexa.

### Avant de commencer

Rôle requis : admin

### Procédure

1. Accédez à la TousAutomatisation des processusStudio de workflow.
2. Cliquez sur l'onglet Intégrations.
3. Sous Connexions, les connexions sortantes sont affichées par défaut.
4. Localisez l'alias de connexion AmazonAlexa et cliquez sur Afficher les détails.
5. Renseignez les champs du formulaire Connexion .  
   {#amazon-alexa-conf-temp__table_wgq_b5y_c3c__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Information de connexion ||
   | Nom de la connexion | Nom permettant d'identifier l'enregistrement de façon unique. Par défaut, le nom est <kbd class="ph userinput">AmazonAlexa</kbd>. |
   | URL de connexion | URL de base pour se connecter à Alexa d'Amazon. Entrez : <kbd class="ph userinput">https://api.amazonalexa.com</kbd> |
   | Version de l'API | Version d'API requise d'Amazon Alexa. Entrez <kbd class="ph userinput">v1</kbd>. |
   | Informations d'identification ||
   | Nom de l'entité OAuth | Nom permettant d'identifier l'enregistrement d'entité OAuth. Par exemple, <kbd class="ph userinput">Amazon Alexa OAuth</kbd>. |
   | ID client OAuth | ID client créé lors de la configuration du profil de sécurité. |
   | Secret client OAuth | Secret client créé lors de la configuration du profil de sécurité. |
   | URL de redirection OAuth | Point de terminaison de rappel OAuth au format suivant : <kbd class="ph userinput">https://&lt;instance&gt;.service-now.com/oauth_redirect.do</kbd>. Remplacez <kbd class="ph userinput">&lt;instance&gt;</kbd> par le nom de l'instance ServiceNow . |
   [ ]

   {#amazon-alexa-conf-temp__table_wgq_b5y_c3c}
6. Cliquez sur Configurer et obtenir le jeton OAuth.

## Configurer le webhook pour le Alexa d'Amazon spoke {#ariaid-title4}

Authentifiez les demandes entrantes du Alexa d'Amazon compte vers votre ServiceNow instance en créant un registre Webhook.

### Avant de commencer

Rôle requis : admin.

### Procédure

1. Dans le navigateur de filtre, saisissez <kbd class="ph userinput">token_verification.list</kbd>.  
   Les enregistrements de la table Vérifications des jetons \[token_verification\] s'affichent.
2. Cliquez sur Nouveau.
3. Renseignez ces valeurs sur le formulaire.  
   {#alexa-webhk__table_ywf_b5t_pnb__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Nom | Nom permettant d'identifier l'enregistrement de jeton. Par exemple, <kbd class="ph userinput">jeton Alexa</kbd>. |
   | Description | Brève description du jeton. |
   | Jeton | Valeur du jeton. Cette valeur est chiffrée avant d'être utilisée. |
   [Tableau 1. Formulaire de vérification de jeton]

   {#alexa-webhk__table_ywf_b5t_pnb}
4. Cliquez sur Envoyer.
5. Accédez à la Alexa WebhooksRegistres Webhook Alexa.
6. Cliquez sur Nouveau.
7. Renseignez ces valeurs sur le formulaire.  
   {#alexa-webhk__table_xcz_3st_pnb__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Nom | Nom permettant d'identifier l'enregistrement de registre Webhook. Par exemple, <kbd class="ph userinput">jeton Alexa</kbd>. |
   | Description | Brève description de l'enregistrement du registre Webhook. |
   | Jeton | Jeton que vous avez créé. Par exemple, <kbd class="ph userinput">jeton Alexa</kbd>. |
   | Chemin d'accès | Point de terminaison REST scripté. Un point de terminaison par défaut est disponible. Vous pouvez modifier la valeur par défaut selon vos besoins. |
   [Tableau 2. Formulaire du registre Webhook Alexa]

   {#alexa-webhk__table_xcz_3st_pnb}
8. Cliquez avec le bouton droit sur l'en-tête du formulaire, puis cliquez sur Enregistrer.
9. Cliquez sur URL de rappel.  
   L'URL de rappel Webhook s'affiche dans le message de confirmation. Copiez et enregistrez cette valeur.
10. Connectez-vous à [AWS Management Console](https://aws.amazon.com/console/).
11. Dans la fonction AWS Lambda, spécifiez l'URL de rappel Webhook et enregistrez les modifications.  
12. Connectez-vous à la [console développeur Alexa](https://developer.amazon.com/alexa/console/ask).
13. Accédez à la VersionPERSONNALISERPoint de terminaison et spécifiez l'ARN de la fonction AWS Lambda que vous avez configurée.