First Advantage Spoke
Gérez et suivez les vérifications des antécédents des candidats à partir First Advantage de votre ServiceNow instance. Gérez les utilisateurs, les comptes, les candidats, les invitations et les commandes entrantes à First Advantage partir de votre ServiceNow instance.
Demander des applications dans l'App Store
Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.
Abonnement à Centre d’intégration
Ce spoke requiert un abonnement au Centre d'intégration. Pour plus d'informations, consultez Calendriers juridiques - Vue d'ensemble du Centre d'intégration.
Version de spoke
First Advantage Spoke v1.8.0 est la dernière version.
Versions prises en charge
Ce spoke a été conçu pour First Advantage la version d’API v1.1, mais peut être compatible avec les versions ultérieures.
Exigences relatives au spoke
- First Advantage compte
- Clé APIRemarque :Contactez l’équipe First Advantage pour obtenir la clé API.
- ID de compteRemarque :Contactez l’équipe First Advantage pour obtenir l’ID de compte.
Flux de spoke
Fournit First Advantage Spoke des exemples de flux pour illustrer l’automatisation First Advantage des tâches. Pour personnaliser un exemple de flux, copiez-le dans un nouveau périmètre de l’application. Exemples de flux disponibles :
| Flux | Description |
|---|---|
| First Advantage : vérification des antécédents du candidat à l’aide d’une invitation | Lance la vérification des antécédents du candidat à l’aide d’une invitation. Envoie une demande au candidat pour compléter une candidature. Pour en savoir plus sur la création d’un ticket, reportez-vous à la section Créer un ticket à First Advantage partir de ServiceNow. |
| First Advantage : vérification des antécédents des candidats à l’aide de la commande | Lance la vérification des antécédents du candidat dans l’ordre. Un enregistrement de commande est créé et la demande de fournir les détails essentiels est envoyée au candidat. Pour en savoir plus sur la création d’un ticket, reportez-vous à la section Créer un ticket à First Advantage partir de ServiceNow. |
| First Advantage : (Commander en tant que) Vérification des antécédents des candidats à l’aide de la commande | Lance une vérification des antécédents du candidat à l’aide de la commande et passe une commande au nom de l’utilisateur requis. |
| First Advantage : (Commander en tant que) Vérification des antécédents des candidats à l’aide d’une invitation | Lance la vérification des antécédents du candidat à l’aide d’une invitation et passe une commande au nom de l’utilisateur requis. |
Flux secondaires du spoke
Fournit First Advantage Spoke un exemple de flux secondaire pour illustrer l’automatisation des First Advantage tâches. Pour personnaliser l’exemple de flux secondaire, copiez-le dans un nouveau périmètre de l’application. Exemple de flux secondaire disponible : Obtenir des packages. Le flux secondaire récupère les packages et First Advantage stocke les détails dans la table Packages .
Actions du spoke
Les First Advantage Spoke actions fournies gèrent les comptes, les candidats, les invitations, les commandes et les utilisateurs lorsque des événements se produisent dans ServiceNow. Les actions disponibles sont les suivantes :
| Catégorie | Action | Description |
|---|---|---|
| Gestion des comptes | Obtenir les détails du compte | Récupère les détails du First Advantage compte. |
| Obtenir des packages de compte | Récupère les détails de tous les packages d’un compte. | |
| Obtenir des profils de compte | Récupère les détails de tous les profils d’un compte. | |
| Obtenir les utilisateurs du compte | Récupère les détails de tous les utilisateurs dans un compte. | |
| Gestion des candidats | Créer un candidat | Crée un profil de candidat pour la vérification des antécédents. |
| Obtenir un candidat par ID de candidat | Récupère les détails du candidat requis. | |
| Obtenir des documents pour un candidat spécifique | Récupère les documents associés au candidat requis. | |
| Obtenir les détails du produit Surveillance d’un candidat spécifique | Récupère les détails du produit de surveillance pour le candidat requis. | |
| Mettre à jour les détails du candidat | Met à jour les détails du profil d’un candidat. | |
| Gestion des invitations | Créer une invitation | Créez une invitation pour que le candidat remplisse la candidature. |
| Obtenir le statut d’invitation par l’ID du candidat | Récupère le dernier état de l’invitation pour le candidat requis. | |
| Obtenir le lien de la vue d’invitation par ID d’application | Récupère un lien sécurisé pour accéder au profil que le candidat doit compléter. | |
| Gestion des commandes | Créer une commande | Crée une commande de First Advantage dépistage. |
| Obtenir le rapport de commande par ID de commande | Récupère le rapport de commande rempli pour la commande requise. | |
| Obtenir l’état de la commande par ID de commande | Récupère le dernier état de commande pour la commande requise. | |
| Gestion des utilisateurs | Activer l'utilisateur | Active l’utilisateur requis. |
| Créer un utilisateur | Crée un profil d’utilisateur. | |
| Désactiver l'utilisateur | Désactive l’utilisateur requis. | |
| Mettre à jour le mot de passe de l’utilisateur | Met à jour le mot de passe de l’utilisateur requis. | |
| Mettre à jour le profil d'utilisateur | Met à jour les informations dans le profil de l’utilisateur requis. |
Module de spoke
Cela First Advantage Spoke ajoute un First Advantage Spoke module à votre ServiceNow instance. Synchronise First Advantage Spoke et stocke des informations sur les tickets, les tâches, les tâches des First Advantage employés, les tâches de commande et les packages.
| Module | Description |
|---|---|
| Comptes | Permet d’afficher les détails de tous les comptes disponibles dans .First Advantage Pour afficher les détails du compte, vous devez configurer le spoke et synchroniser les comptes. |
| Détails du client Webhook FADV | Vous permet de configurer First Advantage un Webhook en fournissant une clé pour le First Advantage client Webhook. |
| Créer un nouveau ticket First Advantage | Vous permet de lancer la vérification des antécédents du candidat requis à l’aide d’une invitation ou d’une commande de ServiceNow. |
| Tickets First Advantage | Vous permet d’afficher la liste de tous les First Advantage tickets créés à l’aide de l’invitation et de l’ordre. |
| Packages | Permet d’afficher les détails de tous les packages disponibles dans First Advantage. Pour afficher les détails du package, vous devez configurer le spoke et synchroniser les packages. |
| Tâches de commande | Vous permet d’afficher la liste de tous les First Advantage enregistrements de commandes. |
| Tâches de l’employé | Vous permet d’afficher la liste de tous les tickets créés à l’aide de l’invitation First Advantage . |
- Tâche First Advantage [sn_fadv_spoke_first_advantage_task]
- Tâche de l’employé dans First Advantage [sn_fadv_spoke_first_advantage_employee_task_table]
- Forfaits [sn_fadv_spoke_packages]
- Détails du client Webhook FADV [sn_fadv_spoke_webhook_client_details]
| Table | Description |
|---|---|
| Tâche First Advantage | Détailsde tous les First Advantage enregistrements de commande. |
| Tâche de l’employé dans First Advantage | Détails de tous les First Advantage enregistrements d’invitation. |
| Packages | First Advantage qui sont synchronisés avec ServiceNow®. |
| Détails du client Webhook FADV | Détails du client pour configurer le First Advantage webhook. |
Rôles d’utilisateur de spoke
- Administrateur First Advantage
- Utilisateur First Advantage
Exigences en matière d'alias de connexion et d'informations d'identification
Centre d'intégration utilise des alias pour gérer les informations de connexion et d’identification, ainsi que les informations d’identification OAuth. L'utilisation d'un alias élimine la nécessité de configurer plusieurs informations d'identification et profils d'informations de connexion lors de l'utilisation d'environnements multiples. Si les informations de connexion ou d'identification changent, il n'est pas nécessaire de mettre à jour les actions qui utilisent la connexion.
Pour en savoir plus sur la configuration du spoke, consultez Configurez le First Advantage Spoke.