Lancer la vérification des antécédents dans à First Advantage partir de ServiceNow l’ordre d’utilisation

Rversion finale: Australia

Mis à jour 12 mars 2026

1 minute de lecture

Lancez la vérification des antécédents du candidat requis en envoyant un e-mail demandant les informations essentielles au nom de l’utilisateur requis.

Avant de commencer

Créer un ticket à First Advantage partir de ServiceNow
Remarque :
Assurez-vous que l’option Envoyer un lien d’invitation n’est pas sélectionnée et que l’option Utiliser « Commander en tant que » est sélectionnée.
Rôle requis : administrateur First Advantage ou utilisateur First Advantage

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Une commande est lancée lorsqu’elle First Advantage contient toutes les informations de base sur le candidat et ne nécessite que certaines informations sensibles essentielles.

Procédure

Accédez à la Tous > First Advantage Spoke > Tickets First Advantage.
Recherchez la tâche requise.
Assurez-vous que l’option Envoyer un lien d’invitation n’est pas sélectionnée et que l’option « Commander en tant que » est sélectionnée.
Changez l’état de la tâche de Brouillon à Prêt.
- Le premier avantage - Vérification des antécédents du candidat à l’aide du flux de commande est déclenché.
- L’état est changé en En cours.
- Dans l’onglet Historique des commandes , un enregistrement est créé et ses détails tels que l’ID de commande, le numéro, la description brève , etc., sont renseignés.
- Les mises à jour en temps réel et les événements de l’administrateur système sont affichés dans l’onglet Détails de la commande .
  Remarque :
  L’onglet Historique des commandes affiche tous les enregistrements de commande créés pour l’utilisateur.
- Un e-mail de commande est envoyé au candidat.

Résultats

Un courrier est envoyé au candidat demandant uniquement les informations sensibles. Les mises à jour en temps réel et les événements invités sont affichés dans l’onglet Détails de la commande . First Advantage Approuve, annule ou rejette la tâche après avoir effectué la vérification des antécédents.

Remarque :

Vous devez configurer les webhooks pour recevoir les mises à jour de l’événement invité. Consultez la section First Advantage Configurer des webhooks pour en savoir plus sur la configuration des webhooks.