Microsoft Active Directory Spoke v2

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Abonnement à Centre d'intégration

Ce spoke requiert un abonnement au Centre d'intégration. Pour plus d'informations, consultez Calendriers juridiques - Vue d'ensemble du Centre d'intégration.

Version de spoke

Le spoke Microsoft Active Directory v2 v2.5.3 est la dernière version.

Versions prises en charge

Ce spoke a été conçu pour Microsoft Active Directory.

Exigences relatives au spoke

Assurez-vous qu’Active Directory Web Services (ADWS) est déployé sur le même serveur que celui sur lequel le répertoire Microsoft Active est installé. Le serveur MID peut accéder aux services Web Active Directory (ADWS) sur le port 9389. Pour plus d’informations sur le déploiement d’ADWS, consultez la documentation Microsoft.

Dans le Serveur MID serveur Microsoft Active Directory v2, exécutez les commandes PowerShell suivantes pour installer le module Active Directory :

PS> Import-Module ServerManager
PS> Install-WindowsFeature -Name RSAT-AD-PowerShell

Dépendances des spokes

Si vous rencontrez des difficultés pour installer l'application, assurez-vous que les modules d'extension dépendants suivants sont installés :

Objet complexe (com.glide.cobject)
ServiceNow IntegrationHub Runtime (com.glide.hub.integration.runtime)
Pack d’utilitaires de spoke IHUB (com.snc.ihub_spoke_util_pack)
Étape d’action du Centre d’intégration ServiceNow : PowerShell (com.glide.hub.action_step.powershell)

Remarque :

S’ils sont utilisés en dehors de l’implémentation des spokes, certains de ces modules d’extension sont des fonctionnalités sous licence et nécessitent des licences.

Actions du spoke

Le spoke Microsoft Active Directory v2 fournit des actions pour automatiser les tâches lorsque des événements se produisent dans votre ServiceNow instance. Les actions disponibles sont les suivantes :


Catégorie	Action	Description
Gestion des groupes	Ajouter l’ordinateur aux groupes	Ajoute le compte d’ordinateur à un ou plusieurs groupes dans Active Directory (AD).
	Ajouter des ordinateurs au groupe	Ajoute un ou plusieurs comptes d’ordinateur au groupe dans Active Directory (AD).
	Ajouter un utilisateur aux groupes	Ajoute un utilisateur à un ou plusieurs groupes dans Active Directory (AD).
	Ajouter des utilisateurs à un groupe	Ajoute un ou plusieurs comptes d’utilisateurs au groupe dans Active Directory (AD).
	Créer un groupe	Crée le groupe dans Active Directory (AD).
	Supprimer le groupe	Supprime le groupe d’Active Directory (AD).
	Le groupe existe-t-il	Vérifie si le groupe existe dans Active Directory (AD).
	L’utilisateur est-il dans le groupe ?	Vérifie si un utilisateur existant est déjà membre d’un groupe dans Active Directory (AD).
	Rechercher le groupe	Récupère le groupe à partir d’Active Directory (AD).
	Supprimer l’ordinateur des groupes	Supprime le compte d’ordinateur d’un ou plusieurs groupes dans Active Directory (AD).
	Supprimer les ordinateurs du groupe	Supprime un ou plusieurs ordinateurs du groupe dans Active Directory (AD).
	Supprimer l’utilisateur des groupes	Supprime un utilisateur d’un ou plusieurs groupes dans Active Directory (AD).
	Retirer les utilisateurs du groupe	Supprime un ou plusieurs utilisateurs du groupe dans Active Directory (AD).
Authentification utilisateur	Changer le mot de passe de l’utilisateur	Modifie le mot de passe de l’utilisateur dans Active Directory (AD). Le mot de passe doit correspondre aux exigences de mot de passe d’AD.
	Rechercher les détails d’expiration du mot de passe	Récupère les détails d’expiration du mot de passe pour l’utilisateur à partir d’Active Directory (AD).
	Générer un mot de passe aléatoire	Génère le mot de passe aléatoire en fonction de la politique de mot de passe Active Directory (AD).
	L’utilisateur est-il verrouillé	Vérifie l’état verrouillé du compte d’utilisateur dans Active Directory (AD).
	Rétablir le mot de passe utilisateur	Réinitialise le mot de passe de l’utilisateur dans Active Directory (AD).
	Déverrouiller l’utilisateur	Déverrouille le compte d’utilisateur dans Active Directory (AD).
Gestion des ordinateurs	Créer un ordinateur	Crée un compte d’ordinateur dans Active Directory (AD).
	Désactiver l’ordinateur	Désactive le compte d’ordinateur dans Active Directory (AD).
	L’ordinateur existe-t-il	Vérifie l’état du compte d’ordinateur dans Active Directory.
	Est ordinateur désactivé	Vérifie l’état du compte d’ordinateur dans Active Directory (AD).
	Activer l’ordinateur	Active le compte d’ordinateur dans Active Directory (AD).
	Rechercher un ordinateur	Récupère un compte d’ordinateur d’Active Directory (AD).
	Mettre à jour l’ordinateur	Met à jour un compte d’ordinateur dans Active Directory (AD).
	Supprimer l’ordinateur	Supprime un compte d’ordinateur d’Active Directory (AD).
Gestion des objets	Créer un objet	Crée un compte d’objet dans Active Directory (AD).
	Mettre à jour l’UO de l’objet	Met à jour l’unité d’organisation (UO) d’un compte d’objet dans Active Directory (AD).
	Mettre à jour l’expiration de l’objet	Met à jour la date d’expiration du compte de l’objet dans Active Directory (AD).
	Rechercher un objet par filtre	Récupère les comptes d’objets en fonction d’un filtre de recherche dans Active Directory (AD).
	Supprimer l’objet	Supprime un compte d’objet d’Active Directory (AD).
Gestion des utilisateurs	Supprimer l'utilisateur	Supprime l’utilisateur dans Active Directory (AD).
	Créer un utilisateur	Crée un compte utilisateur dans Active Directory (AD) et définit un mot de passe. Remarque : À partir de Microsoft Active Directory Spoke v2 v2.1.1, les changements suivants sont applicables : Le nom de compte SAM est disponible dans la liste déroulante Champs supplémentaires . Lorsqu’un utilisateur est créé, le nom principal de l’utilisateur (UPN) est généré au format suivant : `<nom d’utilisateur>@<DNS-nom-domaine>`.
	Désactiver l’utilisateur (conversationnel : prêt pour la conversation)	Désactive un compte d’utilisateur dans Active Directory (AD).
	L’utilisateur existe-t-il ?	Vérifie si le compte d’utilisateur existe dans Active Directory (AD).
	Mettre à jour un utilisateur	Met à jour un compte utilisateur dans Active Directory (AD).
	Activer l’utilisateur (conversationnel : prêt pour la conversation)	Active un compte d’utilisateur dans Active Directory (AD).
	Rechercher un utilisateur (conversationnel : prêt)	Récupère un compte utilisateur d’Active Directory (AD). Remarque : Le module d’extension Now Assist pour les spokes conversationnels est requis pour utiliser la capacité conversationnelle de l’action.
	L’utilisateur est-il désactivé ?	Vérifie si le compte d’utilisateur est inactif dans Active Directory (AD).
	Obtenir des champs supplémentaires pour l’utilisateur (Métadonnées)	Récupère les informations dans les champs supplémentaires d’un compte d’utilisateur à partir d’Active Directory (AD).

Remarque :

Ce spoke n’a pas été testé avec un équilibreur de charge.

Actions conversationnelles disponibles

Installez Now Assist pour les spokes conversationnels et commencez à utiliser la capacité conversationnelle des spokes du concentrateur d’intégration. Pour plus d'informations, consultez Now Assist dans Conversations Spokes.

Tableau 1. Actions prises en charge
Action	Utilisation
Désactiver l’utilisateur	Dans la section Demander à Now Assist de... , saisissez la phrase qui demande à Now Assist d’effectuer l’action et appuyez sur Entrée. `Désactivez l’utilisateur « Jack » dans Active Directory.`
Activer l’utilisateur	Dans la section Demander à Now Assist de... , saisissez la phrase qui demande à Now Assist d’effectuer l’action et appuyez sur Entrée. Par exemple, `activez l’utilisateur « Jack » dans Active Directory.`
Rechercher un utilisateur	Dans la section Demander à Now Assist de... , saisissez la phrase qui demande à Now Assist d’effectuer l’action et appuyez sur Entrée. Par exemple, `recherchez l’utilisateur « Jack » dans Active Directory.`

Rechercher l’action de l’utilisateur Capacité conversationnelle dans le panneau Now Assist

Agents IA disponibles

Installez Now AssistCentre d'intégration et commencez à utiliser les agents IA disponibles. Pour plus d'informations, consultez Now Assist pour Centre d'intégration.

Ce spoke fournit des agents IA autonomes qui imitent une intelligence de type humain pour effectuer des tâches dans votre ServiceNow instance.

Dans le ServiceNow système agentique, vous pouvez créer un workflow agentique qui comprend un ensemble d’instructions de grand modèle de langage (LLM) ainsi qu’un ou plusieurs agents IA autonomes pour exécuter un objectif. Consultez pour plus d’informations sur l’ajout d’agents IA pour créer des workflows agentiques selon vos besoins et fournir le déclencheur requis.
Vous pouvez également rechercher d’autres agents IA disponibles et les ajouter à votre workflow agentique. Consultez Find AI agents pour plus d'informations.
Vous pouvez créer un clone de l’agent IA de spoke requis et le personnaliser selon vos besoins. Consultez pour plus d’informations sur la création d’un clone.
Consultez la rubrique pour plus d’informations sur les agents IA.

Les agents IA disponibles sont les suivants :


Agent IA	Description
Gestionnaire d'objets de Microsoft Active Directory	Gère les comptes d’objets dans Active Directory (AD) et récupère leurs détails.
Authentificateur utilisateur de Microsoft Active Directory	Gère les comptes utilisateurs et les mots de passe dans Active Directory (AD) et récupère leurs détails.
Gestionnaire de groupe de Microsoft Active Directory	Gère les groupes dans Active Directory (AD) et récupère leurs détails.
Gestionnaire des ordinateurs de Microsoft Active Directory	Gère les ordinateurs dans Active Directory (AD) et récupère leurs détails.
Gestionnaire utilisateur de Microsoft Active Directory	Gère les utilisateurs dans Active Directory (AD) et récupère leurs détails.

Il peut y avoir des agents IA installés avec l’application qui ne sont pas utilisés dans les Now Assist workflows agentiques. Pour savoir comment afficher tous les agents à votre disposition, consultez Trouver des agents IA.

Remarque :

Assurez-vous que l’utilisateur exécutant un agent IA dispose des rôles et autorisations requis pour accéder aux données ou effectuer des opérations sur les données de la table associée à l’agent IA.

Exigences en matière d'alias de connexion et d'informations d'identification

Centre d'intégration utilise des alias pour gérer les informations de connexion et d'identification. L'utilisation d'un alias élimine la nécessité de configurer plusieurs informations d'identification et profils d'informations de connexion lors de l'utilisation d'environnements multiples. Si les informations de connexion ou d'identification changent, il n'est pas nécessaire de mettre à jour les actions qui utilisent la connexion. Pour en savoir plus, consultez Connections and Credentials.

Pour en savoir plus sur la configuration du spoke, consultez Configurer le Microsoft Active Directory spoke v2.

Configuration requise pour le Serveur MID

Pour utiliser ces actions, votre instance doit avoir une Serveur MID configuration installée et configurée pour utiliser PowerShell. Pour plus d’informations sur l’exécution d’actions sur le , reportez-vous à la Serveur MID section Étapes d’intégration. Pour en savoir plus sur , reportez-vous à la Serveur MID rubrique Serveur MID.

Pour configurer le Serveur MID pour ce spoke, reportez-vous à la section Configurer Serveur MID pour un spoke.

Remarque :

Vous devez installer le Serveur MID et Microsoft Active Directory sur différents serveurs.