Coupa Spoke
Gérez les dépenses de votre entreprise et automatisez la gestion des approbations, des contrats, des stocks, des bons de commande, des demandes, des fournisseurs et des utilisateurs dans Coupa à partir de votre instance ServiceNow.
Demander des applications dans l'App Store
Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.
Abonnement à Centre d'intégration
Ce spoke requiert un abonnement au Centre d'intégration. Pour plus d'informations, consultez Calendriers juridiques - Vue d'ensemble du Centre d'intégration.
Version de spoke
Coupa Spoke La version4.15 est la dernière version.
Versions prises en charge
Ce spoke a été conçu pour Coupa la version stable_v4.2.0, mais peut être compatible avec les versions ultérieures.
Exigences relatives au spoke
Créez une clé API dans votre Coupa instance et enregistrez-la pour une utilisation ultérieure. Reportez-vous à Coupa documentation pour en savoir plus sur la création de clé API.
Rôles d’utilisateur de spoke
Les rôles d’utilisateur suivants sont disponibles avec le spoke :
- Administrateur Coupa (sn_coupa_spoke. Administrateur Coupa) : les utilisateurs disposant de ce rôle ont accès aux modules Mes approbations actuelles et Contrats .
- Utilisateur de l’approbation Coupa (sn_coupa_spoke. Utilisateur d’approbation Coupa) : les utilisateurs ayant ce rôle ont uniquement accès au module Mes approbations actuelles
- Utilisateur de contrat Coupa (sn_coupa_spoke. Utilisateur de contrat Coupa) : les utilisateurs disposant de ce rôle ont accès uniquement au module Contrats .
Module de spoke
Cela Coupa Spoke ajoute une Coupa application à votre ServiceNow instance. L’application Coupa prend en charge Coupa les rôles d’utilisateur d’approbation et Coupa d’utilisateur de contrat. Vous pouvez accéder à l’application Coupa à partir de l’instance ServiceNow de votre Now Mobile application.
Remarque :
L’application Coupa comporte les modules suivants.Assurez-vous que Coupa l’attribut Connexion et l’ID utilisateur de l’instance ServiceNow correspondent avant d’utiliser le module Mes approbations actuelles .
| Module | Description |
|---|---|
| Mes approbations actuelles | Affiche la liste des approbations pour Coupa un utilisateur. |
| Contrats | Affiche une liste des contrats dans Coupa. |
Exemples de flux secondaires conversationnels disponibles
Installez Now Assist pour les spokes conversationnels et commencez à utiliser la capacité conversationnelle des spokes du concentrateur d’intégration. Pour plus d'informations, consultez Now Assist dans Conversations Spokes.
| Flux secondaire conversationnel | Description |
|---|---|
| Rechercher des fournisseurs : échantillon | Récupère le fournisseur spécifié dans Coupa à l’aide de la requête Coupa. |
| Rechercher des bons de commande : échantillon | Récupère le bon de commande spécifié dans Coupa à l’aide de la requête Coupa. |
| Rechercher des contrats : échantillon | Récupère les enregistrements de contrat spécifiés dans Coupa à l’aide de la requête Coupa. |
| Rechercher des reçus : échantillon | Récupère les reçus spécifiés dans Coupa à l’aide de la requête Coupa. |
| Rechercher des factures : échantillon | Récupère les détails des factures spécifiées dans Coupa. |
| Rechercher des approbations : échantillon | Récupère les détails des approbations dans Coupa. |
| Rechercher des demandes : échantillon | Récupère les demandes spécifiées dans Coupa à l’aide de la requête Coupa. |
Actions du spoke
Fournit Coupa Spoke des actions permettant d’automatiser la gestion des approbations, des contrats, des stocks, des factures, des éléments de catalogue, des bons de commande, des demandes, des fournisseurs et des utilisateurs lorsque des événements se produisent dans ServiceNow. Les actions disponibles sont les suivantes :
| Catégorie | Action | Description |
|---|---|---|
| Approval Management | Approuver la demande d’approbation | Approuve la demande d’approbation requise dans Coupa. |
| Rechercher les détails de l’approbation par ID d’approbation | Récupère les détails de l’approbation requise dans Coupa. | |
| Rechercher l’approbation | Recherche un enregistrement d’approbation à Coupa l’aide de la Coupa requête. | |
| Rechercher une approbation par ID de demande | Recherche l’enregistrement d’approbation requis à l’aide Coupa de son ID de demande. | |
| Rechercher le flux d’approbation | Récupère les détails des approbations dans Coupa. | |
| Rejeter la demande d’approbation | Rejette la demande d’approbation requise dans Coupa. | |
| Gestion du catalogue | Créer un élément | Crée un élément dans Coupa. |
| Gestion des contrats | Créer un contrat | Crée un contrat avec les détails fournis dans Coupa. |
| Rechercher un flux de contrats | Recherche les enregistrements de contrat requis à Coupa l’aide de la Coupa requête. | |
| Gestion des données primaires | Rechercher un flux d’adresses | Récupère les détails de l’adresse dans Coupa. |
| Rechercher un flux de taux de conversion | Récupère les détails des taux de conversion dans Coupa. | |
| Rechercher un flux de devises | Récupère les détails des devises dans Coupa. | |
| Rechercher le flux d’entités juridiques | Récupère les détails des entités juridiques dans Coupa. | |
| Rechercher un flux de centres de coûts | Récupère les détails des centres de coûts dans Coupa. | |
| Rechercher le flux des avis d’expédition avancée après la date de mise à jour | Récupère les détails des avis d’expédition anticipée après filtrage par le champ Mis à jour spécifié dans Coupa. | |
| Rechercher un avis d'expédition anticipée par ID de ligne de bon de commande | Récupère les détails de l’avis d’expédition anticipée pour l’ID de ligne de bon de commande spécifié. | |
| Rechercher des avis d'expédition anticipée par flux d'ID de ligne de bon de commande | Récupère les détails de tous les avis d’expédition anticipée pour l’ID de ligne de bon de commande spécifié. Remarque : Il s’agit d’une action de flux de données. |
|
| Gestion d'inventaire | Créer la réception de marchandises | Crée un enregistrement d’entrée de marchandises dans Coupa. |
| Créer un reçu | Crée un reçu dans Coupa. Remarque : Assurez-vous que la description contient le nom exact de l’élément. Lorsque vous souhaitez accéder au nom de l’élément dans un flux, utilisez la pastille de données de description. |
|
| Obtenir des champs de reçu | Récupère la liste des champs dans la Coupa table Reçus. Remarque : Il s’agit d’une action de métadonnées qui ne fait pas d’appel d’API à Coupa. |
|
| Rechercher des avis d’expédition avancés après la date de mise à jour | Récupère les détails des avis d’expédition anticipée après la date de mise à jour dans Coupa. | |
| Rechercher un avis d’expédition anticipée par ID de ligne de bon de commande | Rechercher un avis d’expédition anticipée par ID de ligne de bon de commande dans Coupa. | |
| Rechercher un reçu | Recherche le reçu requis à Coupa l’aide de la Coupa requête. | |
| Rechercher les détails du reçu par IDde reçu | Récupère les détails du reçu requis. | |
| Rechercher un flux de reçus | Recherche les reçus requis à Coupa l’aide de la Coupa requête. | |
| Annuler un reçu | Annulez le reçu requis. | |
| Gestion des factures | Créer une facture | Crée une facture avec les détails fournis dans Coupa. |
| Mettre à jour la facture | Met à jour les détails de la facture spécifiée dans Coupa. | |
| Annuler la facture | Annulez la facture requise. | |
| Rechercher un flux de factures | Récupère les détails des factures requises dans Coupa. | |
| Rechercher un flux de détails de paiements de factures | Récupère des informations sur les détails du paiement de la facture requis dans Coupa. | |
| Gestion des éléments | Rechercher le flux d’éléments | Recherche les éléments requis à l’aide Coupa de la Coupa requête. |
| Rechercher un élément | Recherche l’élément requis à l’aide Coupa de la Coupa requête. | |
| Gestion des bons de commande | Annuler un bon de commande | Annule le bon de commande requis dans Coupa. |
| Fermer le bon de commande | Ferme le bon de commande requis dans Coupa. | |
| Créer des actifs immobilisés | Crée des actifs immobilisés avec les détails spécifiés dans Coupa. | |
| Créer un bon de commande | Crée un bon de commande dans Coupa. | |
| Rechercher une ligne de bon de commande par ID de ligne | Récupère les détails d’une ligne de bon de commande dans Coupa. | |
| Rechercher des bons de commande | Recherche le bon de commande requis à Coupa l’aide de la Coupa requête. | |
| Rechercher un flux de bons de commande | Recherche les détails des bons de commande que vous spécifiez à Coupa l’aide de la Coupa requête. | |
| Réviser le bon de commande | Révise ou met à jour le bon de commande dans Coupa. | |
| Mettre à jour l’état du bon de commande dans Coupa | Met à jour l’état du bon de commande requis dans Coupa. | |
| Gestion des demandes | Créer un brouillon de demande | Crée une demande avec Coupa l’état Brouillon. |
| Créer une demande d’achat | Crée une demande avec l’état En attente d’approbation ou En attente d’action de l’acheteur. | |
| Obtenir les champs de demande | Récupère la liste des champs dans la Coupa table Demandes. Remarque : Il s’agit d’une action de métadonnées qui ne fait pas d’appel d’API à Coupa. |
|
| Rechercher une demande | Recherche la demande requise à Coupa l’aide de la Coupa requête. | |
| Rechercher un flux de demandes | Recherche les demandes requises à Coupa l’aide de la Coupa requête. | |
| Mettre à jour la demande d’achat | Met à jour une demande existante dans Coupa. | |
| Gestion de l’approvisionnement | Attribuer un achat | Attribue un achat en Coupa. Pour attribuer un achat, vous pouvez indiquer l’ID de demande de devis et l’ID du fournisseur de devis comme entrées. |
| Créer un événement d'approvisionnement | Crée un événement d’approvisionnement dans Coupa. | |
| Rechercher le flux de réponse du devis d’approvisionnement | Recherche la réponse au devis dans Coupa en fonction de l’ID de demande de devis que vous spécifiez. Vous pouvez également spécifier d’autres critères tels que la limite d’enregistrements renvoyés par la réponse et le décalage. | |
| Rechercher le flux d’événements d’approvisionnement | Récupère les détails de l’événement d’approvisionnement requis dans Coupa. | |
| Gestion des fournisseurs | Rechercher un fournisseur | Recherche le fournisseur requis à l’aide Coupa de la Coupa requête. |
| Créer un fournisseur | Crée un fournisseur dans Coupa. | |
| Désactiver le fournisseur | Désactive le fournisseur spécifié dans Coupa. | |
| Mettre à jour un fournisseur | Met à jour les détails du fournisseur spécifié dans Coupa. | |
| Rechercher un flux de catalogues de produits | Récupère les catalogues de produits dans Coupa. | |
| Rechercher un flux de fournisseurs | Récupère la liste des fournisseurs à Coupa l’aide de la requête. | |
| Rechercher le flux de paiement des fournisseurs | Récupère les détails des paiements fournisseur requis dans Coupa. | |
| Gestion des utilisateurs | Rechercher un utilisateur | Recherche l’utilisateur requis dans Coupa l’utilisation de la Coupa requête. |
| Rechercher un flux d’utilisateurs | Recherche les utilisateurs requis dans Coupa l’utilisation de la Coupa requête. | |
| Rétablir le mot de passe utilisateur | Réinitialise le mot de passe de l’utilisateur requis dans Coupa. |
Remarque :
Les tables distantes sont créées lorsque est activé Coupa Spoke . Les utilisateurs sont avertis de ne pas modifier directement le schéma ou insérer des données dans ces tables.
Agents IA disponibles
Installez Now AssistCentre d'intégration et commencez à utiliser les agents IA disponibles. Pour plus d'informations, consultez Now Assist pour Centre d'intégration.
Ce spoke fournit des agents IA autonomes qui imitent une intelligence de type humain pour effectuer des tâches dans votre ServiceNow instance.
- Dans le ServiceNow système agentique, vous pouvez créer un workflow agentique qui comprend un ensemble d’instructions de grand modèle de langage (LLM) ainsi qu’un ou plusieurs agents IA autonomes pour exécuter un objectif. Consultez pour plus d’informations sur l’ajout d’agents IA pour créer des workflows agentiques selon vos besoins et fournir le déclencheur requis.
Vous pouvez également rechercher d’autres agents IA disponibles et les ajouter à votre workflow agentique. Consultez Find AI agents pour plus d'informations.
- Vous pouvez créer un clone de l’agent IA de spoke requis et le personnaliser selon vos besoins. Consultez pour plus d’informations sur la création d’un clone.
- Consultez la rubrique pour plus d’informations sur les agents IA.
Les agents IA disponibles sont les suivants :
| Agent IA | Description |
|---|---|
| Agent IA de gestion de l’approvisionnement Coupa | Gère les données d’approvisionnement (c’est-à-dire recherche des flux d’événements d’approvisionnement, crée de nouveaux événements d’approvisionnement) dans Coupa. |
| Agent IA de gestion des approbations Coupa | Gère les approbations (c’est-à-dire recherche des approbations, récupère les détails de l’approbation) dans Coupa. |
| Agent IA de gestion des demandes de Coupa | Gère la demande (c’est-à-dire recherche des opérations pour récupérer les données de la demande) dans Coupa. |
| Agent IA de gestion des bons de commande Coupa | Gère les bons de commande (c’est-à-dire ferme les bons de commande, récupère les informations détaillées sur les bons de commande et crée des actifs immobilisés) dans Coupa. |
| Agent IA de gestion des factures Coupa | Gère les factures (c’est-à-dire crée des factures, récupère les détails des factures et interroge les détails des paiements) dans Coupa. |
| Agent IA de gestion d’inventaire Coupa | Gère les inventaires (c’est-à-dire recherche les détails du reçu, gère les avis d’expédition anticipée et crée des reçus de marchandises) dans Coupa. |
| Agent IA de gestion des fournisseurs Coupa | Gère les informations sur les fournisseurs (c’est-à-dire crée, récupère les informations sur le catalogue de produits et les fournisseurs) dans Coupa. |
| Agent IA de gestion des éléments Coupa | Gère les éléments (c’est-à-dire rechercher des éléments et récupérer des flux d’éléments) dans Coupa. |
| Agent IA de gestion des données primaires Coupa | Gère les données primaires (c’est-à-dire recherche les taux de conversion, les centres de coûts, les devises et les entités juridiques) dans Coupa. |
| Agent IA de gestion des utilisateurs Coupa | Gère les utilisateurs (c’est-à-dire réinitialiser les mots de passe utilisateur, rechercher les détails d’un utilisateur individuel et récupérer des flux de données utilisateur) dans Coupa. |
| Agent IA de gestion du catalogue Coupa | Crée un élément de catalogue dans Coupa. |
| Agent IA Gestion des contrats Coupa | Gère les contrats (c’est-à-dire recherche ou crée un contrat) dans Coupa. |
Il peut y avoir des agents IA installés avec l’application qui ne sont pas utilisés dans les Now Assist workflows agentiques. Pour savoir comment afficher tous les agents à votre disposition, consultez Trouver des agents IA.
Remarque :
Assurez-vous que l’utilisateur exécutant un agent IA dispose des rôles et autorisations requis pour accéder aux données ou effectuer des opérations sur les données de la table associée à l’agent IA.
Exigences en matière d'alias de connexion et d'informations d'identification
Centre d'intégration utilise des alias pour gérer les informations de connexion et d’identification, ainsi que les informations d’identification OAuth. L'utilisation d'un alias élimine la nécessité de configurer plusieurs informations d'identification et profils d'informations de connexion lors de l'utilisation d'environnements multiples. Si les informations de connexion ou d'identification changent, il n'est pas nécessaire de mettre à jour les actions qui utilisent la connexion.