Cisco Webex Teams Spoke

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 3 minutes de lecture

    • Gérez Cisco Webex Teams à partir de votre ServiceNow instance.

    Demander des applications dans l'App Store

    Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

    Abonnement à Centre d'intégration

    Ce spoke requiert un abonnement au Centre d'intégration. Pour plus d'informations, consultez Calendriers juridiques - Vue d'ensemble du Centre d'intégration.

    Version de spoke

    Cisco Webex Spoke Teams v2.3.6 est la dernière version.

    Versions prises en charge

    Ce spoke a été conçu pour Cisco Webex Teams v1, mais peut être compatible avec les versions ultérieures.

    Exigences relatives au spoke

    Cisco Webex Compte Teams.

    Dépendances des spokes

    Si vous rencontrez des difficultés pour installer l'application, assurez-vous que les modules d'extension dépendants suivants sont installés :
    • ServiceNow IntegrationHub Runtime (com.glide.hub.integration.runtime)
    • ServiceNow Flow Designer : entrées dynamiques (com.glide.hub.dynamic_inputs)
    • Étape d’action ServiceNow Centre d’intégration – REST (com.glide.hub.action_step.rest)
    • Objet complexe (com.glide.cobject)
    Remarque :
    Certains de ces modules d'extension sont des fonctionnalités sous licence et nécessitent des licences appropriées s'ils sont utilisés en dehors de l'implémentation des spokes.

    Actions du spoke

    Le Cisco Webex spoke Teams fournit des actions pour automatiser les Cisco tâches Web Teams lorsque des événements se produisent dans votre ServiceNow instance. Les actions disponibles sont les suivantes :

    Catégorie Action Description
    Gestion des adhésions Créer un abonnement Crée une adhésion et ajoute un membre à un espace à l’aide de l’adresse e-mail spécifiée. Vous pouvez choisir de faire du membre le modérateur de l’espace.
    Supprimer l’adhésion Supprime l’adhésion d’un espace pour le membre spécifié.
    Obtenir une adhésion Récupère les détails d’un abonnement à un espace.
    Rechercher une adhésion Récupère une liste de toutes les adhésions à un espace.
    Mettre à jour l’adhésion Met à jour les détails d’un abonnement à un espace.
    Gestion des messages Supprimer le message Supprime le message spécifié.
    Obtenir les détails du message Récupère les détails du message spécifié.
    Rechercher des messages directs Récupère une liste de messages dans un espace direct.
    Rechercher des messages Récupère tous les messages dans un espace.
    Publier un message direct Publie un message en texte brut ou RTF à l’adresse e-mail spécifiée. Un fichier peut éventuellement être spécifié comme pièce jointe au message.
    Publier un message dans l’espace Publie un message en texte brut ou en texte enrichi dans l’espace spécifié. Un fichier peut éventuellement être spécifié comme pièce jointe au message.
    Gestion des espaces Créer un espace Crée un espace.
    Supprimer l’espace Supprime l’espace spécifié.
    Obtenir les détails de l’espace Récupère les détails de l’espace spécifié.
    Rechercher des espaces Récupère les détails des espaces auxquels appartient l’utilisateur authentifié.
    Mettre à jour l’espace Met à jour les détails de l’espace spécifié.
    Gestion des événements Rechercher le flux d’événements Récupère tous les événements d’une organisation.
    Gestion des personnes Mettre à jour une personne Met à jour les détails d’une personne.
    Supprimer une personne Supprime les détails de la personne spécifiée.
    Rechercher les détails de la personne Récupère les détails d’une personne.
    Rechercher le flux de personnes Récupère toutes les personnes d’une organisation.
    Gestion des organisations Rechercher des organisations Récupère toutes les organisations visibles par l’utilisateur authentifié.
    Gestion des réunions Rechercher les flux de réunions Récupère une liste de réunions.
    Gestion des licences Rechercher des licences Récupère toutes les licences d’une organisation. Si l’ID d’organisation n’est pas spécifié, la valeur par défaut est l’organisation de l’utilisateur authentifié.
    Rechercher des rôles Récupère tous les rôles d’utilisateur authentifiés.

    Exigences en matière d'alias de connexion et d'informations d'identification

    Centre d'intégration utilise des alias pour gérer les informations de connexion et d'identification. L'utilisation d'un alias élimine la nécessité de configurer plusieurs informations d'identification et profils d'informations de connexion lors de l'utilisation d'environnements multiples. Si les informations de connexion ou d'identification changent, il n'est pas nécessaire de mettre à jour les actions qui utilisent la connexion. Pour en savoir plus, consultez Connections and Credentials.

    Vous pouvez utiliser OAuth 2.0 ou les informations d’identification Cisco Webex personnalisées pour authentifier les demandes. Pour en savoir plus sur la configuration du spoke, consultez Configurer le spoke Cisco Webex Teams.