Demander Now Assist pour Workflow Data Fabric (WDF) des recommandations

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Trouvez des conseils sur la configuration des intégrations, comprenez les avantages des différents outils d’intégration et obtenez des liens vers des sources d’informations.

    Avant de commencer

    Rôle requis : df_data_steward, connection_admin, wdf_operator, wdf_builder wdf_consumer

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Structure de données de workflow > Accueil Workflow Data Fabric.
    2. Sur la page de destination, saisissez votre question dans le champ de Now Assist recherche .

      Demandez des informations en langage clair. Par exemple, Comment puis-je me connecter à Jira.

      Si des applications spécifiques disposent de données que vous souhaitez utiliser, entrez le nom de l’application et obtenez les liens pertinents. Par exemple, MySQL.

      Capture d’écran montrant le champ de recherche sur la Workflow Data Fabric page de destination.

    3. Facultatif : Sélectionnez les liens sources pour afficher plus d’informations sur une rubrique.
      Remarque :
      Vous pouvez accéder aux informations d’assistance et activer/désactiver les notifications audio à partir de l’icône d’assistance et de paramètre .

    Résultats

    Now Assist pour Workflow Data Fabric (WDF) Fournit les informations que vous avez demandées, y compris les alternatives, les sources et un résumé.

    Capture d’écran montrant la requête et la Now Assist réponse.

    Rechercher des documents sur des lecteurs dans le cloud

    Les employés collaborent dans Google Drive et Microsoft OneDrive. Nous avons besoin d’une indexation en temps quasi réel afin que les derniers documents puissent être consultés ServiceNow immédiatement.

    Créer des tableaux de bord avec des données externes

    Nous voulons créer des tableaux de bord exécutifs à l’aide de données financières stockées dans BigQuery/Redshift, mais nous ne voulons pas copier ou synchroniser ces données dans ServiceNow un autre système.

    Automatiser la création d’incident

    Je souhaite générer automatiquement des incidents ServiceNow lorsque des événements critiques sont publiés Apache Kafka par nos outils de surveillance.

    Unifier les données client

    Les données client existent dans les Salesforce bases de données internes et SAP. Nous avons besoin d’une vue unifiée pour le support et les opérations sans tout synchroniser dans un seul système.