Jamf Spoke
Gérez les utilisateurs, les équipements mobiles, les groupes et les ordinateurs du compte Jamf à partir de votre ServiceNow instance.
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Abonnement à Centre d'intégration
Ce spoke exige un Centre d'intégration abonnement. Pour plus d’informations, consultez Calendriers juridiques - Vue d’ensemble du Centre d’intégration.
Version de spoke
Jamf Spoke V1.4.0 est la dernière version.
Versions prises en charge
Ce spoke a été conçu pour Jamf les API Classic et Pro, mais peut être compatible avec les versions ultérieures.
Dépendances des spokes
- Objet complexe (com.glide.cobject)
- ServiceNow IntegrationHub Runtime (com.glide.hub.integration.runtime)
- Modèle d’action du Centre d’intégration ServiceNow : flux de données (com.glide.hub.action_type.datastream)
- ServiceNow Flow Designer : entrées dynamiques (com.glide.hub.dynamic_inputs)
- Étape d’action de Centre d’intégration ServiceNow : REST(com.glide.hub.action_step.rest)
Flux secondaires du spoke
Le spoke Jamf fournit des exemples de flux secondaires pour illustrer l’automatisation de tâches. Pour personnaliser un échantillon de flux secondaire, copiez-le dans le périmètre de l’application requis. Exemples de flux secondaires disponibles :
| Flux secondaire | Description |
|---|---|
| Configurer le groupe | Permet à un agent CSD de créer et de configurer le groupe cible dans Jamf le portail. |
| Créer une configuration logicielle | Permet à un agent CSD de créer l’enregistrement de configuration logicielle de l’application spécifiée Jamf . |
| Découvrir et stocker des données | découvre les données du Jamf serveur et met à jour les enregistrements dans les tables Application, Groupe et Politique. |
| Rechercher les détails de l’application | Récupère les détails supplémentaires pour les applications et met à jour les enregistrements respectifs dans la table des applications. |
| Déployer l’application | Ajoute l’utilisateur ou l’appareil fourni au groupe donné dans le Jamf serveur. |
| Révoquer la demande | Supprime l’utilisateur ou l’appareil fourni du groupe donné dans le Jamf serveur. |
| Rechercher des données de configuration | Récupère les données de configuration pour l’élément demandé spécifié ou l’enregistrement de configuration logicielle. |
Actions du spoke
Le spoke Jamf fournit des actions pour automatiser les tâches lorsque des événements se produisent dans votre ServiceNow instance. Les actions disponibles sont les suivantes :
| Catégorie | Action | Description |
|---|---|---|
| Gestion des ordinateurs | Rechercher une application par ID | Récupère les détails d’une application par ID dans Jamf. |
| Rechercher un flux d’applications | Récupère toutes les applications. | |
| Rechercher un ordinateur par numéro de série | Récupère les détails de l’ordinateur par numéro de série dans Jamf. | |
| Rechercher un flux d’ordinateurs | Récupère les détails généraux et matériels de tous les ordinateurs. | |
| Rechercher un package par ID | Récupère les détails du package par ID dans Jamf. | |
| Rechercher un flux de packages | Récupère tous les packages. | |
| Rechercher un flux de politiques | Récupère toutes les politiques. | |
| Rechercher une politique par ID | Récupère les détails de la police par ID dans Jamf. | |
| Ajouter un groupe d’ordinateurs à l’application Mac | Ajoute un groupe d’ordinateurs cibles à une application Mac en fonction du périmètre actuel de l’application. | |
| Ajouter un groupe d’utilisateurs à l’application Mac | Ajoute un groupe d’utilisateurs cible à une application Mac compte tenu du périmètre actuel de l’application. | |
| Supprimer un groupe d’ordinateurs de l’application Mac | Supprime un groupe d’ordinateurs cible d’une application Mac compte tenu du périmètre actuel de l’application. | |
| Gestion des données Remarque : Ces actions ne sont disponibles que lorsque le Application Distribution de logiciel client 2.0 est installé. |
Rechercher des données de configuration | Récupère les données de configuration pour l’élément demandé spécifié ou l’enregistrement de configuration logicielle. |
| Préparer les données logicielles | Prépare les données logicielles pour l’élément demandé spécifié qui peuvent être utilisées pour le déploiement ou la révocation. | |
| Gestion des groupes | Ajouter un ordinateur au groupe statique | Ajoute un ordinateur existant à un groupe statique dans Jamf. |
| Ajouter un appareil mobile au groupe statique | Ajoute un appareil mobile existant à un groupe statique dans Jamf. | |
| Ajouter un utilisateur au groupe statique | Ajoute un utilisateur existant à un groupe statique dans Jamf. | |
| Créer un groupe d’ordinateurs statiques | Crée un groupe d’ordinateurs statique avec le nom donné sur le serveur. | |
| Créer un groupe d’appareils mobiles statiques | Crée un groupe d’appareils mobiles statiques avec le nom donné sur le serveur. | |
| Créer un groupe d’utilisateurs statique | Crée un groupe d’utilisateurs statique avec le nom donné sur le serveur. | |
| Supprimer le groupe d’ordinateurs | Supprime le groupe d’ordinateurs donné du serveur. | |
| Supprimer un groupe d’appareils mobiles | Supprime le groupe d’appareils mobiles donné du serveur. | |
| Supprimer le groupe d’utilisateurs | Supprime le groupe d’utilisateurs donné sur le serveur. | |
| Est un ordinateur du groupe | Vérifie si un ordinateur existant est membre du groupe spécifié dans Jamf. | |
| L’équipement mobile fait-il partie du groupe ? | Vérifie si un appareil mobile existant est membre du groupe spécifié dans Jamf. | |
| L’utilisateur est-il dans le groupe ? | Vérifie si un utilisateur existant est membre du groupe spécifié dans Jamf. | |
| Rechercher un groupe d’ordinateurs par ID | Récupère les détails du groupe d’ordinateurs par ID dans Jamf. | |
| Rechercher un flux de groupes d’ordinateurs | Récupère tous les groupes d’ordinateurs. | |
| Rechercher des groupes cibles | Récupère les détails du groupe cible associé à l’application donnée. | |
| Rechercher un groupe d’appareils mobiles par ID | Récupère les détails du groupe d’appareils mobiles par ID dans Jamf. | |
| Rechercher un flux de groupes d’appareils mobiles | Récupère tous les groupes d’appareils mobiles. | |
| Rechercher un groupe d’utilisateurs par ID | Récupère les détails du groupe d’utilisateurs par ID dans Jamf. | |
| Rechercher un flux de groupes d’utilisateurs | Récupère tous les groupes d’utilisateurs. | |
| Supprimer l’ordinateur du groupe statique | Supprimer un ordinateur existant d’un groupe statique dans Jamf. | |
| Supprimer un appareil mobile du groupe statique | Supprimer un appareil mobile existant d’un groupe statique dans Jamf. | |
| Retirer l’utilisateur du groupe statique | Supprimer un utilisateur existant d’un groupe statique dans Jamf. | |
| Gestion des appareils mobiles | Rechercher une application d’appareils mobiles par ID | Récupère les détails de l’application d’appareils mobiles par ID à partir de Jamf. Remarque : Configurez la propriété com.glide.attachment.max_get_size système pour personnaliser la taille de la pièce jointe qui peut être récupérée. La valeur par défaut est de 5 Mo. |
| Rechercher le flux d’applications pour appareils mobiles | Récupère toutes les applications de l’équipement mobile. | |
| Rechercher un appareil mobile par numéro de série | Récupère les détails de l’appareil mobile par numéro de série dans Jamf. | |
| Rechercher un flux d’équipements mobiles | Récupère les détails de tous les équipements mobiles. | |
| Gestion des utilisateurs | Rechercher un utilisateur par ID | Récupère les détails de l’utilisateur par ID dans Jamf. |
| Rechercher un utilisateur par nom | Récupère les détails de l’utilisateur par nom d’utilisateur dans Jamf. | |
| Rechercher un flux d'utilisateurs | Récupère tous les utilisateurs. | |
| Gestion des logiciels | Rechercher le périmètre de l’application de l’ordinateur |
Récupère le périmètre d’une application informatique donnée à partir du serveur. |
| Rechercher le périmètre de l’application de l’appareil mobile |
Récupère le périmètre d’une application d’appareil mobile donnée à partir du serveur. |
|
| Gestion des appareils mobiles | Supprimer un groupe d’appareils mobiles de l’application d’équipements mobiles | Supprime un groupe d’appareils mobiles cible d’une application d’appareils mobiles compte tenu du périmètre actuel de l’application. |
| Ajouter un groupe d’appareils mobiles à l’application d’équipements mobiles | Ajoute un groupe d’appareils mobiles cible à une application d’appareils mobiles compte tenu du périmètre actuel de l’application. | |
| Ajouter un groupe d’utilisateurs à l’application d’équipements mobiles | Ajoute un groupe d’utilisateurs cible à une application d’appareils mobiles compte tenu du périmètre actuel de l’application. | |
| Supprimer un groupe d’appareils mobiles de l’application d’équipements mobiles | Supprime un groupe d’appareils mobiles cible d’une application d’appareils mobiles compte tenu du périmètre actuel de l’application. | |
| Supprimer un groupe d’utilisateurs de l’application d’équipements mobiles | Supprime un groupe d’utilisateurs cible d’une application d’équipement mobile compte tenu du périmètre actuel de l’application. |
Module de spoke
| Module | Description | Table |
|---|---|---|
| Applications | Affiche la liste des applications du Jamf serveur. | Application [sn_jamf_spoke_application] |
| Groupes | Affiche la liste des groupes du Jamf serveur. | Groupe [sn_jamf_spoke_group] |
| Configurations | Stocke les détails de configuration logicielle pour les applications. | Configuration [sn_jamf_spoke_sf_config] |
| Politiques | Affiche la liste des politiques du Jamf serveur. | Politique [sn_jamf_spoke_policy] |
| Instances du serveur | Stocke les détails des serveurs du fournisseur. | Instance du serveur [sn_jamf_spoke_server] |
Une autre table est Jamf Credential (Informations d’identification) [sn_jamf_spoke_jamf_credential] est disponible et stocke les détails des enregistrements d’informations d’identification. Cette table est disponible avec le Jamf spoke et ne nécessite pas l’installation du Application Distribution de logiciel client 2.0 fichier .
Déclencheurs de spokes
| Catégorie | Déclencheur | Description |
|---|---|---|
| Gestion des ordinateurs | Inventaire d’ordinateurs terminé | Le déclencheur s’active lorsqu’un ordinateur géré soumet un inventaire. |
| Gestion des groupes | Changement de l’adhésion à l’ordinateur du groupe intelligent | Le déclencheur s’active lorsqu’un ordinateur géré rejoint ou quitte l’adhésion à un groupe d’ordinateurs intelligents. |
| Gestion des appareils mobiles | Inventaire des équipements mobiles terminé | Le déclencheur s’active lorsqu’un appareil termine la commande Mettre à jour l’inventaire MDM. |
Pour en savoir plus sur la configuration des déclencheurs du spoke Jamf, reportez-vous à la section Configurer des déclencheurs pour le Jamf spoke. Pour en savoir plus sur l’intégration entrante, reportez-vous à la section Intégration entrante conditionnelle et pilotée par événement.
Exigences en matière d'alias de connexion et d'informations d'identification
Centre d'intégration utilise des alias pour gérer les informations de connexion et d’identification, ainsi que les informations d’identification OAuth. L'utilisation d'un alias élimine la nécessité de configurer plusieurs informations d'identification et profils d'informations de connexion lors de l'utilisation d'environnements multiples. Si les informations de connexion ou d'identification changent, il n'est pas nécessaire de mettre à jour les actions qui utilisent la connexion.
Pour en savoir plus sur la configuration du spoke, consultez Configurer le Jamf spoke.