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 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Australie Workflow Data Fabric

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    - crint

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    - crint

workflow :

    - Creator


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# Configurer l'application Slack

# Configurer l'application Slack {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Créez une application OAuth personnalisée sur votre espace de travail Slack pour activer l'authentification OAuth 2.0 avec le spoke Slack.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Suivez ces étapes à partir de votre compte Slack. Vous pouvez créer une application ou configurer une application existante selon les instructions de configuration décrites ici.

## Procédure

1. Créez un Slack espace de travail.  
   Pour savoir comment créer un espace de travail, consultez [Créer un espace de travail Marge](https://slack.com/intl/en-in/help/articles/206845317-Create-a-Slack-workspace). L'image suivante montre un espace de travail Slack classique.

2. Accédez à la console [API Slack](https://api.slack.com/) .
3. Cliquez sur Créer une application.
4. Dans la fenêtre Créer une application, sélectionnez la méthode la plus appropriée pour créer l'application.  
5. À partir de la page Informations de base de la page Informations de base, copiez et enregistrez les valeurs ID client, Secret client et Secret de connexion de votre application Slack.  

   Pour plus d'informations, consultez l'étape [Obtenir l'ID client et le secret client](https://api.slack.com/authentication/postman#get_client_secret) pour plus tard.
6. Sur la page OAuth et autorisations :
   1. Spécifiez l'URL d'instance ServiceNow dans les URL de redirection au format suivant : <kbd class="ph userinput">https://&lt;nom-instance&gt;.service-now.com/oauth_redirect.do</kbd>.
   2. Ajoutez ces périmètres de jeton d'agent :  
      * canaux :historique
      * canaux :gérer
      * canaux :lecture
      * messagerie instantanée :écriture
      * Messagerie instantanée :Écrire.Personnaliser
      * groupes :lecture
      * im :read
      * mpim :lire
      * groupes :historique
      * groupes :écriture
      * im :histoire
      * im :write
      * mpim :histoire
      * mpim :écrire
      * utilisateurs :lecture
      * utilisateurs :lire.e-mail
      * fichiers :lecture

      {#configure-slack-workspace__ul_xm2_cmg_3mb}

      Pour plus d'informations, consultez [Champs d'application et autorisations](https://api.slack.com/scopes).  
      Remarque :  
      La procédure de configuration de spoke décrite ici nécessite uniquement des jetons d'utilisateur de bot. Vous ne pouvez pas utiliser les actions Créer un utilisateur et Désactiver un utilisateur lorsque vous utilisez les périmètres de jeton d'agent. Pour utiliser ces actions, vous devez obtenir un jeton d'utilisateur à partir de votre compte Slack.
   {#configure-slack-workspace__substeps_amq_plg_3mb}
7. Dans la page Commandes à barre oblique, créez une commande et spécifiez ces valeurs :  
   {#configure-slack-workspace__table_hsj_x4g_3mb__entry__2}

   | Champ | Valeur |
   |-|-|
   | Commande | /maintenant |
   | Demander URL | https://\<nom-instance\>.service-now.com/api/sn_slack_ah_v2/command_service/\<nom-application-slack\> |
   | Description brève | Description de la commande. |
   | Conseil d'utilisation | Liste des paramètres qui peuvent être transmis. Par exemple, <kbd class="ph userinput">[opération] [table].</kbd> |
   [ ]

   {#configure-slack-workspace__table_hsj_x4g_3mb}

   Pour plus d'informations, consultez l'étape [Création d'une commande à barre oblique](https://api.slack.com/interactivity/slash-commands) .
8. Sur la page Interactivité et raccourcis :
   1. Activez l'interactivité et spécifiez l'URL d'instance dans l'URL de la ServiceNowdemande au format suivant : <kbd class="ph userinput">https://&lt;nom-instance&gt;.service-now.com/api/sn_slack_ah_v2/slack/&lt;slack-app-name&gt;/interactivepayload </kbd> .  
      Pour plus d'informations, consultez la section [Préparation de votre application aux interactions de l'utilisateur](https://api.slack.com/interactivity/handling) .
   2. Créez un raccourci qui apparaît sur les messages et entrez la valeur, <kbd class="ph userinput">post_message_now</kbd> pour ID de rappel.  
      Pour plus d'informations, reportez-vous à la section [Création d'un raccourci](https://api.slack.com/interactivity/shortcuts/using#:~:text=To%20make%20shortcuts%20available%20in,the%20menu%20item%20OAuth%20&%20Permissions.) .
   {#configure-slack-workspace__substeps_fwf_f5g_3mb}
9. Créez un bot Slack et ajoutez-le à votre application Slack et aux canaux requis.  
   Pour plus d'informations, consultez [Créer un bot pour votre espace de travail](https://slack.com/intl/en-in/help/articles/115005265703-Create-a-bot-for-your-workspace).