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sourceDocument: Australie Workflow Data Fabric
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/integrate-applications

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Australie Workflow Data Fabric

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    - crint

bundleId :

    - crint

workflow :

    - Creator


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# Configurer des déclencheurs pour le spoke Docusign eSignature

# Configurer des déclencheurs pour le spoke Docusign eSignature {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 minutes de lecture

Configurez le déclencheur pour générer l'URL de rappel sur votre ServiceNow instance.

## Avant de commencer

* Demandez un abonnement au Centre d'intégration.
* Activer et configurer le spoke Docusign eSignature.
* Rôle requis : admin.
{#setup-ext-triggers-docusign__ul_f2z_gln_c2c}

## Activer la propriété système pour le type d'attribution d'informations d'identification du client {#ariaid-title2}

Créez ou activez la propriété système glide.oauth.inbound.client.credential.grant_type.enabled pour utiliser le type d'accord d'informations d'identification du client OAuth pour les intégrations entrantes du client OAuth Docusign vers l'instance ServiceNow .

### Avant de commencer

Rôle requis : admin

### Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Pour plus d'informations sur le type d'attribution d'informations d'identification du client, reportez-vous à la section [Client Credentials](https://www.servicenow.com/docs/access?context=client-credentials&version=australia&pubname=australia-platform-security&ft:locale=en-US).

### Procédure

1. Accédez à la TousPropriétés systèmeToutes les propriétés.
2. Recherchez la propriété système <kbd class="ph userinput">glide.oauth.inbound.client.credential.grant_type.enabled</kbd> .
3. Ouvrez l'enregistrement.
4. Pour Valeur, entrez <kbd class="ph userinput">vrai</kbd>.
5. Cliquez avec le bouton droit sur l'en-tête du formulaire, puis cliquez sur Enregistrer.

## Créer un registre d'application pour authentifier les appels entrants {#ariaid-title3}

Créez un registre d'application dans l'instance ServiceNow pour authentifier les appels entrants.

### Avant de commencer

Rôle requis : admin

### Procédure

1. Accédez à la TousOAuth systèmeRegistre d'application.
2. Cliquez sur Nouveau.
3. Sélectionnez Créer un point de terminaison d'API OAuth pour les clients externes.
4. Remplissez les champs du formulaire.  
   {#app-reg-inbound-docusign__table_jyr_bfl_b2c__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Nom | Nom permettant d'identifier l'enregistrement du registre d'application. Par exemple, <kbd class="ph userinput">le déclencheur externe Docusign</kbd>. |
   | Utilisateur de l'application OAuth | Rôle d'utilisateur auquel le flux de jetons OAuth est mappé. Important : Par défaut, ce champ n'est pas affiché dans le formulaire Registres d'application. Configurez la mise en page du formulaire pour afficher le champ sur le formulaire. Pour plus d'informations sur la configuration de la mise en page de formulaire, reportez-vous à la section [Configuring the form layout](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configure-form-layout&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US). |
   [Tableau 1. Formulaire des registres d'application]

   {#app-reg-inbound-docusign__table_jyr_bfl_b2c}
5. Cliquez avec le bouton droit sur l'en-tête du formulaire, puis cliquez sur Enregistrer.  
   L'enregistrement du registre d'application est créé et la valeur du secret client est générée.

   Copiez et enregistrez les valeurs de l'ID client et du Secret client pour une utilisation ultérieure.

## Activer la définition de déclencheur sur ServiceNow l'instance {#ariaid-title4}

Activez la définition de déclencheur pour générer l'URL de rappel sur votre ServiceNow instance.

### Avant de commencer

Rôle requis : flow_designer et connection_admin.

### Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Docusign utilise l'URL de rappel pour envoyer en toute sécurité la charge utile à l'instance ServiceNow .

### Procédure

1. Accédez à la TousAutomatisation des processusStudio de workflow.
2. Sélectionnez l'onglet Intégrations .
3. Activez et désactivez l'onglet entrant .
4. Localisez la carte du spoke Signature électronique Docusign et sélectionnez Afficher les détails.  
5. Sélectionnez Configurer.  
6. Renseignez ces valeurs sur le formulaire.  
   {#activate-ext-trigger-docusign__table_ykp_fkl_b2c__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Rôles requis | Rôles à l'aide desquels le flux est déclenché. Par exemple, sélectionnez administrateur. |
   | Registre d'application | Sélectionnez le registre d'application que vous avez créé pour authentifier les appels entrants. Par exemple, sélectionnez Déclencheur externe Docusign. |
   [ ]

   {#activate-ext-trigger-docusign__table_ykp_fkl_b2c}

7. Cliquer sur Activer.  
   Le point de terminaison est activé et la valeur de l'URL est générée.

   Copiez et enregistrez la valeur de l'URL pour une utilisation ultérieure.

## Ajouter une configuration dans le compte Docusign {#ariaid-title5}

Ajoutez une configuration personnalisée dans le compte Docusign pour envoyer des mises à jour de données en temps réel à l'instance ServiceNow .

### Avant de commencer

Rôle requis : admin

### Procédure

1. Connectez-vous au compte Docusign en tant qu'administrateur.
2. Cliquez sur Admin.
3. Accédez à la IntégrationsConnect.
4. Sous Configurations, cliquez sur Ajouter une configuration et sélectionnez Personnalisé.
5. Renseignez les valeurs du formulaire.  
   {#custom-int-docusign__table_oy2_j4l_b2c__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Nom | Nom permettant d'identifier l'enregistrement de configuration personnalisée. |
   | URL à publier | Entrez l'URL générée lors de l'activation de la définition de déclencheur au format suivant : <kbd class="ph userinput">https://&lt;ServiceNow-instance-name&gt;.service-now.com/api/sn_docusign_spoke/docusign_esignature_external_trigger</kbd>. Pour en savoir plus, [Activer la définition de déclencheur sur ServiceNow l'instance](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bAlgra66L2_a9TYO0jdGIA#activate-ext-trigger-docusign "Activez la définition de déclencheur pour générer l’URL de rappel sur votre ServiceNow instance."). |
   | Format de date | Veillez à sélectionner REST v2.1. |
   | Mode de remise du message d'événement | Sélectionnez Envoyer des messages individuels (SIM). |
   | Événements déclencheurs | Développez Enveloppe et Destinataires et sélectionnez ces événements : * Enveloppe envoyée * Enveloppe livrée * Enveloppe signée/terminée * Enveloppe refusée * Enveloppe annulée * Enveloppe supprimée * Destinataire envoyé * Le destinataire a répondu automatiquement * Destinataire livré * Destinataire signé/terminé * Destinataire refusé {#custom-int-docusign__ul_tnt_htl_b2c} Sous Inclure les données, sélectionnez l'option Destinataires . Sélectionnez d'autres options selon vos besoins. |
   [ ]

   {#custom-int-docusign__table_oy2_j4l_b2c}
6. Sous Paramètres d'intégration et de sécurité, cochez la case Inclure OAuth (recommandé).
7. Cliquez sur Ajouter une configuration.  
   L'enregistrement de configuration personnalisée est créé.
8. Cliquez sur Actions pour l'enregistrement de configuration personnalisée que vous avez créé et sélectionnez Modifier.  
9. Sous Paramètres d'intégration et de sécurité, cliquez sur Gérer OAuth.  
   L'onglet OAuth 2.0 s'affiche.
10. Entrez les valeurs d'ID client et de Secret client.  
    Ces valeurs sont créées lorsque vous créez un enregistrement de registre d'application dans l'instance ServiceNow . Pour plus d'informations, consultez [Créer un registre d'application pour authentifier les appels entrants](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bAlgra66L2_a9TYO0jdGIA#app-reg-inbound-docusign "Créez un registre d’application dans l’instance ServiceNow pour authentifier les appels entrants.").
11. Entrez l'URL du serveur d'autorisation au format suivant : <kbd class="ph userinput">https://&lt;ServiceNow-instance-name&gt;.service-now.com/oauth_token.do</kbd>.
12. Cliquez sur Enregistrer.

### Que faire ensuite

Créez des flux à l'aide Studio de workflow de ces déclencheurs selon vos besoins. Pour plus d'informations, consultez [Create a flow with an external trigger](https://www.servicenow.com/docs/access?context=create-a-flow-with-an-external-trigger-definition&version=australia&pubname=australia-build-workflows&ft:locale=en-US).