Qu’est-ce qu’un robot ?

Un robot exécute un processus de bot (automatisation). Les robots sont conçus pour interagir avec les applications logicielles, les sources de données et les interfaces utilisateur comme le ferait un opérateur humain, mais de manière plus efficace, précise et cohérente.

Types de robots dans Centre de RPA

Ces deux types de robots ont des objectifs différents et sont conçus pour automatiser différents types de tâches au sein d’une organisation.

Robots non assistés

Ces robots exécutent des automatisations sans surveillance qui ne nécessitent aucune intervention humaine. Ils travaillent de manière autonome sans intervention humaine. Ces robots sont généralement déployés sur des serveurs et peuvent effectuer des tâches sans nécessiter la présence d’un utilisateur humain. Les robots non assistés sont les mieux adaptés aux tâches très répétitives, basées sur des règles et ne nécessitant pas de prise de décision humaine pendant l’exécution. Par exemple, Traitement de facture pour le département des finances.

Robots assistés

Ces robots exécutent des automatisations assistées qui nécessitent une intervention humaine. Ils travaillent aux côtés des humains pour les assister dans leurs tâches. Ces robots sont généralement déployés sur les bureaux d’utilisateurs humains et collaborent avec eux en temps réel. Les robots assistés sont les mieux adaptés aux tâches qui nécessitent une prise de décision humaine, impliquent des interactions avec les interfaces utilisateur ou nécessitent la contribution des employés. Par exemple, Saisie et validation guidées des données pour le traitement des commandes.