Configurer le SAP spoke Commerce Cloud

Rversion finale: Australia

Mis à jour 12 mars 2026

4 minutes de lecture

Intégrez votre ServiceNow instance au SAP Commerce Cloud pour automatiser diverses actions sur le SAP Commerce Cloud. Par exemple, vous pouvez configurer un flux qui recherche un panier à une heure spécifiée chaque jour.

Avant de commencer

Demandez un Centre d'intégration abonnement.
Installez le module d’extension SAP Commerce Cloud.
Rôle requis : admin.
Accès au SAP compte Backoffice.

Créer les informations d’identification SAP Commerce Cloud

Générez les informations d’identification que vous utilisez pour créer l’enregistrement de connexion pour le SAP spoke Commerce Cloud. Votre ServiceNow instance utilise l’enregistrement de connexion connecté au SAP Commerce Cloud.

Avant de commencer

Rôle requis : admin

Accès au SAP compte Backoffice.

Procédure

Connectez-vous au SAP compte Backoffice.
Sur le panneau de gauche, accédez à Système > OAuth > OAuth Clients.
Pour créer un ID client, sélectionnez l’icône Ajouter un ID client (
Dans l’ID client OAuth, saisissez un ID client personnalisé.
Dans le champ Secret client, saisissez un mot de passe personnalisé, puis vérifiez le mot de passe.
Sous BASIQUE, ajoutez les détails.
1. Sous Autorités, ajouter ROLE_CLIENT.
2. Sous Types d’attribution client, ajoutez les détails.
  - client_credentials
  - refresh_token
  - mot de passe
  - authorization_code
3. Sous Périmètres, ajoutez basique.
Dans la fenêtre Créer un client OAuth, procédez comme suit.
1. Sous ESSENTIEL, saisissez l’ID client OAuth personnalisé et le secret client.
2. Sous BASIC, ajoutez ROLE_CLIENT et sous Types d’attribution client, ajoutez les valeurs.
  - client_credentials
  - refresh_token
  - mot de passe
  - authorization_code
3. Sous SCOPES, ajoutez Enter basic (Basique).
4. Sous VALIDITÉ DU JETON, saisissez la durée de validité du jeton d’accès à SAP Commerce Cloud.
5. Sélectionnez TERMINÉ.
Les informations d’identification pour créer un enregistrement de connexion SAP Commerce Cloud sont créées.

Créer un enregistrement de connexion pour le spoke SAP Commerce Cloud

Créez un enregistrement de connexion qui permet à votre ServiceNow instance de se connecter à l’enregistrement SAP Commerce Cloud. L’enregistrement de connexion contient les informations de connexion sous-jacentes requises pour s’intégrer à SAP Commerce Cloud.

Avant de commencer

Rôle requis : admin

Procédure

Accédez à la Tous > Automatisation des processus > Concepteur de flux.
Sélectionnez Connexions.
Activez l’onglet Sortant.
Dans le champ Rechercher toutes les connexions, saisissez SAP Commerce Cloud.
Sur la carte SAPCommerceCloud, sélectionnez Afficher les détails.
Sélectionnez Configurer.

Remplissez le formulaire.

Tableau 1. Configurer la connexion
Champ	Description
Nom de la connexion	Nom de l’enregistrement de connexion. Le nom par défaut et en lecture seule du premier enregistrement de connexion est SAPCommerceCloud. Pour donner un nom personnalisé à un enregistrement de connexion, vous devez créer un enregistrement de connexion en sélectionnant Ajouter une connexion.
URL de connexion	URL que votre ServiceNow instance utilise pour se connecter au SAP Commerce Cloud.
ID client OAuth	ID client que vous avez généré sur votre SAP compte Backoffice.
Secret client OAuth	Secret client que vous aviez généré sur votre SAP compte Backoffice.
URL de redirection OAuth	URL de votre ServiceNow instance au format `https://<nom-instance>.service-now.com/oauth_redirect.do`.
URL du jeton OAuth	URL au format `https://<nom-instance>/authorizationserver/oauth/token`.

Sélectionnez Créer et obtenir un jeton OAuth.
Le jeton OAuth est généré et votre ServiceNow est connecté au SAP Commerce Cloud.

Créer un enregistrement d’informations d’identification pour SAP Commerce Cloud

Intégrez l’instance et le ServiceNowspoke SAP Commerce Cloud en créant une application OAuth personnalisée dans SAP Commerce Cloud pour authentifier les demandes ServiceNow .

Avant de commencer

Demandez un Centre d'intégration abonnement.
Activez SAP Commerce Cloud.
Rôle requis : admin

Procédure

Accédez à la Tous > Connexions et informations d'identification > Informations d'identification.
Cliquez sur Nouveau.
Le système affiche le message Quel type d'informations d'identification voulez-vous créer ?.
Sélectionnez Informations d'identification OAuth 2.0.

Renseignez ces valeurs sur le formulaire.

Tableau 2. Formulaire Informations d'identification OAuth 2.0
Champ	Description
Nom	Nom permettant d'identifier l'enregistrement de façon unique. Par exemple, SAP Commerce Cloud cred Cred.
Actives	Option permettant d'utiliser activement l'enregistrement des informations d'identification.
Profil de l'entité OAuth	Profil OAuth créé lors de l’inscription de SAP Commerce Cloud en tant que fournisseur OAuth. Par exemple, SAP Commerce Cloud default_profile profil OAuth.
Concerne	Option permettant de spécifier si les informations d’identification s’appliquent à tous les Serveurs MID utilisateurs de votre réseau ou à un ou plusieurs serveurs MID spécifiques. Spécifiez les serveurs MID qui doivent utiliser ces informations d’identification dans le champ MID Servers .
Ordre	Ordre dans lequel appliquer ces informations d’identification. Par exemple, `100`.
Alias d'identification	Alias d'informations d'identification associé au spoke.

Créer un enregistrement de connexion pour SAP Commerce Cloud

Créez un enregistrement de connexion pour votre compte SAP Commerce Cloud . Les alias de connexion et d’informations d’identification SAP Commerce Cloud utilisent ces connexions pour effectuer des actions dans SAP Commerce Cloud.

Avant de commencer

Rôle requis : admin.

Procédure

Accédez à la Tous > Connexions et informations d'identification > Alias de connexion et d’informations d’identification.
Ouvrez l’enregistrement d’alias pour SAP Commerce Cloud.
Dans l’onglet Connexions , cliquez sur Nouveau.

Renseignez ces champs sur le formulaire.

Tableau 3. Formulaire de connexion
Champ	Description
Nom	Nom permettant d'identifier l'enregistrement de façon unique. Par exemple : `Connexion à SAP Commerce Cloud`.
Informations d'identification	Enregistrement d’informations d’identification créé pour le spoke SAP Commerce Cloud . Par exemple, `SAP Commerce Cloud Cred`.
Alias de connexion	Enregistrement d'alias associé à cette connexion.
Hôte	Adresse IP de l’hôte cible où le serveur SAP Commerce Cloud est installé.

Actives	Option permettant d’utiliser activement l’enregistrement de connexion.
Domaine	Domaine dans lequel l’action s’exécute.
Remplacer le port par défaut	Port cible utilisé par la connexion. S’il n’est pas renseigné, le système utilise le port par défaut.

Cliquez sur Envoyer.