Configurer le webhook pour le GovNotify spoke

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Configurez un webhook auquel GovNotify vous abonner avec une URL de ServiceNow rappel.

    Avant de commencer

    Procédure

    1. Copiez l’URL de l’API REST scriptée pour le GovNotify spoke à partir de votre ServiceNow instance.
      1. Accédez à la Services web système > API REST basées sur un script.
      2. Ouvrez l’enregistrement, GovNotify Callback.
      3. Copiez et enregistrez la valeur du chemin d’accès de l’API de base pour une utilisation ultérieure.
    2. Ajoutez l’URL de rappel dans GovNotify le compte.
      1. Connectez-vous à votre GovNotify compte en tant qu’administrateur.
      2. Accédez à la Intégration d’API et cliquer sur Callbacks (Rappels).
        URL de rappel.
      3. Renseignez ces valeurs sur le formulaire.
        Champ Description
        URL URL de rappel au format suivant : https://<ServiceNow-instance>.com/<base-api-path>.
        Jeton porteur Jeton pour authentifier la demande. Entrez un jeton selon vos besoins.
      4. Cliquez sur Enregistrer.
    3. Créez un enregistrement client dans votre ServiceNow instance.
      1. Accédez à la GovNotify Spoke > Informations du client.
      2. Cliquez sur Nouveau.
      3. Renseignez ces valeurs sur le formulaire.
        Champ Description
        Nom Nom permettant d’identifier l’enregistrement client.
        Clé d'autorisation Jeton porteur que vous aviez fourni dans le GovNotify compte.
      4. Cliquez sur Envoyer.
    4. Créez un enregistrement de réponse webhook dans votre ServiceNow instance.
      1. Accédez à la GovNotify Spoke > Réponses de décisions de webhooks.
      2. Cliquez sur Nouveau.
      3. Renseignez ces valeurs sur le formulaire.
        Champ Description
        Flux secondaire Flux secondaire qui doit être déclenché. Sélectionnez le flux secondaire par défaut ou le flux secondaire que vous avez configuré selon vos besoins.
        Description Description de la réponse de décision webhook.
      4. Cliquez sur Envoyer.
    5. Configurez la politique de décision Webhook dans votre ServiceNow instance.
      1. Accédez à la Définition du système > Tables de décision.
      2. Ouvrez l’enregistrement, Politique de décision de webhook GovNotify.
      3. Dans l’onglet Décisions , ouvrez l’enregistrement Décision par défaut .
      4. Pour Réponse, sélectionnez l’sys_ID de l’enregistrement de réponse webhook que vous avez créé.
      5. Cliquez sur Mettre à jour.
        Le flux secondaire configuré dans l’enregistrement de réponse webhook est déclenché lorsque les conditions de la politique de décision Webhook sont remplies.