Origens dos custos
Existem várias maneiras de gerar linhas de gasto para objetos no sistema.
- Custos de IC
- Custos da tarefa
- Custos gerados de forma personalizada - eles não são cobertos nos dados de demonstração. Consulte a API ExpenseLine para obter mais informações.
Tabelas de valores de IC
Uma tabela de valores de IC é um modelo que define custos para um tipo específico de IC. Este exemplo usa somente custos relacionados ao servidor. Como há apenas alguns modelos de servidor diferentes e os custos são os mesmos para cada modelo, as tabelas de valores de IC podem definir um modelo de custos para cada modelo.
Ele representa os custos e ICs comuns nos servidores UNIX no datacenter de NY, independentemente da finalidade para a qual o servidor é usado.
- ICs que são membros da tabela de valores, mas não correspondem à condição.
- ICs que correspondem à condição, mas não são membros da tabela de valores.
A lista relacionada Custos da Tabela de valores exibe os custos recorrentes em que todos os servidores incorrerão, neste caso, mensalmente.
Custos de distribuição
Para custos em massa mais genéricos que são gerados por vários ICs, os custos de distribuição podem representar os custos mais amplos em que tabelas de valores de IC individuais não se aplicam. Navegar até para exibir alguns exemplos.
Neste exemplo, os custos de energia do datacenter por um mês foram amortizados e representados como um custo de distribuição recorrente mensal.
Esta regra pega os $ 5.500 e os distribui para cada um dos servidores que correspondem à condição da regra. A condição aqui é Todos os servidores com status de instalação instalado. O link relacionado “” Exibir resultados da condição exibe os registros atuais que correspondem à condição.
Custos da tarefa
A atividade relacionada à tarefa também pode gerar linhas de despesa para rastrear os custos associados às tarefas de processamento. O principal método de gerar custos relacionados à tarefa é usar Tabelas de valores de tarefa.
Tabelas de valores de Tarefas
Uma tabela de valores de tarefa é um registro baseado em condição que o sistema usa para determinar como calcular os custos de uma tarefa.
- Quando um incidente com prioridade 1 - Crítica é encerrado, ele gera uma linha de gasto de US$ 150.
- Esta é uma taxa fixa definida para cada incidente P1.
A lista relacionada Linha de gasto exibe a lista de despesas que foram criadas por esta tabela de valores.
- O sinalizador Usar tempo trabalhado na tabela de valores informa ao sistema para usar os registros de tempo trabalhado da tarefa associados à tarefa ao determinar o custo da tarefa.
- O processamento desta taxa:
- Consulte a lista de registros de tempo trabalhado da tarefa para a tarefa.
- Tente resolver uma taxa por hora do usuário no registro de tempo trabalhado da tarefa ou use a taxa padrão de US$ 250/h definida na tabela de valores.
- Gere uma linha de gasto para cada entrada de tempo trabalhado.
A lista relacionada a Linhas de gasto mostra as despesas geradas a partir desta tabela de valores.
Tabelas de valores de mão de obra
Tabelas de valores de mão de obra são uma maneira de definir padrões comuns para taxas de trabalhador por hora, portanto, as taxas não precisam ser gerenciadas para cada indivíduo no sistema.
As condições determinam que, para usuários do departamento de Desenvolvimento, os custos de tempo trabalhado usarão US$ 100 como taxa por hora.