---
sourceDocument: Gestão estratégica de portfólios Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/it-business-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Gestão estratégica de portfólios Xanadu

ft:clusterId :

    - itbm

bundleId :

    - itbm

workflow :

    - Technology


---

# Feedback de produtos no Planejamento estratégico

# Feedback de produtos no Planejamento estratégico {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Crie um sistema de gestão de feedback centrado no cliente e otimize o processo de criação e associação de feedback e ideias de produtos com Feedback de produtos.

## Visão geral {#product-feedback-landing__section_vvr_t1r_szb}

O Feedback de produtos está disponível para usuários com uma licença Gestão estratégica de portfólios (SPM) Pro.

O Feedback de produtos simplifica o processo de coleta e análise do feedback do usuário para tomar decisões informadas sobre o seu produto. A interface intuitiva fornece feedback em tempo real sobre os recursos, a usabilidade e o desempenho do produto e ajuda os usuários a compartilhar suas ideias. Com Feedback de produtos, você cria feedback ou ideias de produto e os vincula a um feedback ou ideia de produto ou itens de planejamento ou não planejamento.

Aproveite a habilidade de resumo de vários feedbacks para resumir rapidamente um ou vários feedbacks e simplificar a análise de feedback. Crie itens planejados ou não planejados copiando o resumo gerado e economize tempo na criação manual de itens. Use a habilidade Documentos de IA generativa do item de planejamento para gerar um resumo do conteúdo selecionado em documentos.

## Iniciar {#product-feedback-landing__section_wvr_t1r_szb}

|-|-|
| [ExplorarConheça os principais recursos e o valor comercial de Feedback de produtos em Planejamento estratégico](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1cwNxaqRNOrasMOHmypidA "Saiba como gerenciar feedback e ideias de produtos e tomar decisões fundamentadas no Feedback de produtos.") | ConfigurarDefinir a configuração principal do Feedback de produtos |
| UsoGerenciar feedback ou ideia de produto e tomar decisões baseadas em feedback | [ReferênciaObter informações sobre componentes, formulários, tabelas e propriedades do sistema](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jWEiQwWByQhj0pCdXdqGGA "Informações de referência para fornecer detalhes adicionais sobre Feedback de produtos, como campos, funções de usuário, tabelas e informações de propriedades do sistema.") |
[ ]

{#product-feedback-landing__table_xvr_t1r_szb}

## Solucionar problemas e obter ajuda {#product-feedback-landing__section_cwr_t1r_szb}

* Fazer ou responder a perguntas no [Gestão estratégica de portfólios fórum de ServiceNow Community](https://community.servicenow.com/community?id=community_forum&sys_id=7d291a2ddbd897c068c1fb651f9619da)
* [Pesquisar artigos de erros conhecidos no portal de erros conhecidos](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0597477)
* [Contato Suporte e atendimento ao cliente](https://support.servicenow.com/now?draw=case)
{#product-feedback-landing__ul_dwr_t1r_szb}