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sourceDocument: Gestão estratégica de portfólios Xanadu
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 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Gestão estratégica de portfólios Xanadu

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    - itbm

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    - Technology


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# Criar uma ideia a partir da Solicitação universal

# Criar uma ideia a partir da Solicitação universal {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de fev. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Crie uma ideia a partir de uma solicitação universal após a avaliação inicial de um novo produto, recurso, melhoria ou mudança.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_uni_req.request_write ou ITIL  
* Ativar os plug-ins Solicitação universal (sn_uni_req) e PPM Standard (com.snc.financial_planning_pmo)
{#create-idea-from-ur__ul_ocb_njd_qpb}

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

A nova ideia é criada no estado Enviado. Você pode editar a ideia enviada no Portal de ideia depois que ela for enviada até que o estado seja alterado para Concluído.

## Procedimento

1. Navegar até Solicitações universaisTodos.
2. Abra o registro de solicitação universal a partir do qual você deseja criar uma ideia.
3. Clique em Criar ideia.
4. Preencha os campos no formulário Criar uma ideia.  
   {#create-idea-from-ur__table_jzp_4ry_phb__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Título | Breve descrição da ideia. A descrição resumida do formulário de Solicitação universal preenche este campo. Você pode atualizar as informações neste campo. |
   | Categoria | A categoria a ser associada à sua ideia. Você pode selecionar várias categorias para uma ideia. |
   | Descrição | Descrição detalhada da ideia. A descrição do formulário de Solicitação universal preenche este campo. Você pode atualizar as informações neste campo. |
   [Tabela 1. Formulário Criar uma ideia]

   {#create-idea-from-ur__table_jzp_4ry_phb}
5. **Opcional:** Se você tiver anexos relacionados à ideia, clique em Adicionar anexos e anexe-os.
6. Clique em Criar.  
   O número de solicitação universal a partir do qual a ideia é criada aparece no cabeçalho do formulário de ideia. O número de ideia aparece no campo Tíquete primário no formulário de Solicitação universal.

## O que Fazer Depois

[Avaliar uma ideia](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZW4YYN9Nc8r_3fJVUn_E5g "Revise as ideias enviadas e aceite-as ou rejeite-as.") e [crie uma tarefa a partir de uma ideia](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8CYjzJ_aX5PP2h5AGaDZ1A "Crie uma tarefa para planejar e desenvolver uma ideia aceita."), se selecionada para execução. Se a ideia não puder ser implementada, transfira a ideia para o departamento relevante como uma tarefa INC, HRC ou personalizada.

