---
sourceDocument: Gestão estratégica de portfólios Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/it-business-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Gestão estratégica de portfólios Xanadu

ft:clusterId :

    - itbm

bundleId :

    - itbm

workflow :

    - Technology


---

# Relatar um defeito de um teste com falha

# Relatar um defeito de um teste com falha {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Relate um defeito de um teste individual que falhou para que você possa investigar melhor a falha do teste.

## Antes de Iniciar

* [Ativação do Desenvolvimento ágil 2.0](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/u2LpzExaxO~y3dsNYC4YQA "Ative o plug-in Desenvolvimento ágil 2.0 (com.snc.sdlc.agile.2.0) se você tiver a função de administrador.")

  A capacidade de relatar um defeito estará disponível somente se o plug-in Desenvolvimento ágil 2.0 estiver ativado.
* Execute testes e atualize o status do teste. Para obter mais informações, consulte [Executando testes e atualizando o status do teste](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3NsbhZMv1KoCRo5f3zWCxg "Execute testes, registre resultados de testes e atualize o status do teste após a atribuição de casos de teste.").
* Função necessária: rm_tester
{#t_ReportADefectFromAFailedTest__ul_jcc_zch_b4b}

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Use o formulário Teste para relatar um defeito de um teste que falhou. O defeito relatado também está vinculado ao caso de teste ao qual este teste está relacionado.

## Procedimento

1. Navegar até TodosGestão de testesExecução de testesPlanos de teste.
2. Abra o plano de testes que tem o teste com falha.
3. Na lista relacionada Casos de teste, abra o caso de teste que tem o teste com falha.
4. Na lista relacionada Testes, abra o teste que falhou.
5. No formulário Teste, clique em um dos links a seguir:
   * O link Relatar Defeito ao lado do campo Status.
   * O link relacionado Relatar defeito.
   {#t_ReportADefectFromAFailedTest__choices_dxy_vlk_br}
6. No formulário, preencha os campos.  
   {#t_ReportADefectFromAFailedTest__table_sfp_lmk_br__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Número | Identificador exclusivo gerado pelo sistema para o defeito. |
   | Grupo de Atribuição | Grupo atribuído para corrigir este defeito. |
   | Atribuído a | Indivíduo atribuído para corrigir este defeito. |
   | Prioridade | Prioridade do defeito. Escolha uma das seguintes opções: * 1- Crítica * 2 - Alto * 3 - Moderada * 4 - Baixa * 5 - Planejamento {#t_ReportADefectFromAFailedTest__ul_axk_42h_b4b} |
   | Estado | O estado atual do defeito. Selecione uma das seguintes opções: * Rascunho * Escopo * Aguardando aprovação * Trabalho em andamento * Testes/CQ * Implantar/Inicializar * Encerrado/concluído * Em espera * Cancelado(a) {#t_ReportADefectFromAFailedTest__ul_qhq_qmk_br} |
   | Descrição resumida | Breve explicação do defeito. |
   | Descrição | Explicação detalhada do defeito. |
   | Anotações de trabalho | Quaisquer comentários, anotações ou outras informações relacionadas ao defeito. |
   [Tabela 1. Formulário Relatar Defeito]

   {#t_ReportADefectFromAFailedTest__table_sfp_lmk_br}
7. Clique em Enviar.
{#t_ReportADefectFromAFailedTest__steps_jk4_tlk_br}

## Resultado

Um defeito é criado e adicionado às seguintes listas relacionadas:

* Lista relacionada Defeitos para caso de teste do caso de teste associado ao teste com falha.
* Lista relacionada Defeitos do plano de testes do plano de testes associado ao teste com falha.
{#t_ReportADefectFromAFailedTest__ul_shv_ffh_b4b}.

