---
sourceDocument: Gestão estratégica de portfólios Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/it-business-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Gestão estratégica de portfólios Xanadu

ft:clusterId :

    - itbm

bundleId :

    - itbm

workflow :

    - Technology


---

# Converter um registro RIDAC (Risco, Problema, Decisão, Ação e Solicitar Mudança) em outro para uma demanda

# Converter um registro RIDAC (Risco, Problema, Decisão, Ação e Solicitar Mudança) em outro para uma demanda {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Converta um registro RIDAC (risco, problema, ação, decisão e solicitação de mudanças) em outro, nessa ordem, para reter as informações do registro em vez de ter que criar um novo registro manualmente e para rastrear o problema com mais facilidade.

## Antes de Iniciar

Função necessária: it_demand_manager

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Quando você converte um registro RIDAC em outro registro, os valores dos campos Descrição resumida, Solicitantee Atribuído a são transportados.

Você também pode especificar para fechar o registro primário na criação do novo registro em vez de fechar manualmente o registro primário.

Você também pode exibir a lista consolidada de todos os registros RIDAC convertidos usando o link relacionado Exibir RIDAC no formulário de Demanda e Exibir RIDAC no navegador de aplicações do módulo Demanda.

## Procedimento

1. Navegar até TodosDemandaDemandasTodos.
2. Selecione a demanda para a qual você deseja converter um registro de risco, problema, decisão, ação ou solicitação de mudança em outro registro RIDAC.
3. Na lista relacionada Formulário de demanda, selecione o registro de risco, problema, decisão, ação ou solicitação de mudança para abrir a exibição do formulário.
4. Clique no link relacionado Converter em RIDAC no formulário.
5. **Opcional:** Na caixa de diálogo Converter, na lista Selecionar tipo de tarefa, selecione o registro RIDAC para o qual você deseja converter o registro selecionado.  
   Por exemplo, se você quiser converter um risco em um problema, selecione Problema.
6. **Opcional:** Modifique o texto no campo Descrição resumida, que é copiado do registro primário.
7. **Opcional:** Altere a atribuição padrão copiada do registro primário no campo Atribuído a clicando no ícone de pesquisa ( ícone de ![pesquisa]()) e selecionando um usuário diferente.
8. **Opcional:** Se você quiser fechar o registro RIDAC primário na criação do novo registro, selecione a opção de fechar registro primário.  
   O rótulo da opção de registro primário de fechamento muda dependendo do tipo de registro primário. Por exemplo, se o registro primário for Risco e você estiver convertendo-o em um registro de problema, a opção de fechar registro aparecerá como Fechar risco.
9. Clique em OK.
{#convert-ridac-for-demand__steps_xll_gbc_yjb}

