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sourceDocument: Gestão estratégica de portfólios Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/it-business-management

 Release :

    - xanadu

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    - Gestão estratégica de portfólios Xanadu

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    - Technology


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# Explorando Gestão de demandas

# Explorando Gestão de demandas {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Saiba mais sobre Gestão de demandas e seu fluxo de processo e revisando seus benefícios para sua organização.

## Visão geral Gestão de demandas {#exploring-demand-management__section_mwv_nqg_kyb}

Em Gestão de demandas, avalie as ideias enviadas por meio do Portal de ideias ou do módulo de idealização e promova as ideias viáveis para demandas. Acompanhe o andamento de uma ideia aceita conforme ela passa pelo ciclo de vida da demanda (ideia para uma demanda, para um projeto, melhoria, mudança ou defeito).

## Fluxo de trabalho do Gestão de demandas {#exploring-demand-management__section_nwv_nqg_kyb}

Na gestão de demandas, uma demanda pode estar em qualquer um dos seguintes estados.  
O ideal é que os estados de uma demanda sejam Rascunho, Enviado, Triagem, Aprovado e Concluído.

## Benefícios do Gestão de demandas {#exploring-demand-management__section_qwv_nqg_kyb}

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| Benefício | Recurso | Usuários |
|-|-|-|
| Exiba e avalie ideias que foram aprovadas como demandas em um local central. | [Workbench de demanda](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7p1eGqjDqBKJePydarV49g "O workbench de demanda fornece um local central para exibir e avaliar demandas de negócios.") | Gerente de demandas |
| Acompanhe o andamento de uma ideia aceita conforme ela passa pelo ciclo de vida da demanda (ideia para uma demanda, para um projeto, melhoria, mudança ou defeito). |   |   |
| Gerencie e rastreie as finanças de suas demandas na moeda corporativa, regional ou na mesma moeda que você deseja usar para gerenciar o projeto | [Várias moedas em Gestão de demandas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/U0a_3Z8BOPIISVno91T39w "Gerencie e rastreie as finanças de suas demandas na moeda corporativa, na moeda regional ou na mesma moeda que você deseja usar para gerenciar o projeto usando o recurso de várias moedas. A política corporativa normalmente rege a escolha dessa preferência.") | Gerente de demandas |
| Adicione usuários ao registro de partes interessadas para que a gestão de demandas e projetos possa preencher automaticamente a lista de partes interessadas quando um usuário criar uma demanda ou um projeto. | [Preencher o registro de parte interessada](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~wtDxZp1oI2c_XPlyUHVWA "Adicione usuários ao registro de partes interessadas para que a gestão de demandas e projetos possa preencher automaticamente a lista de partes interessadas quando um usuário criar uma demanda ou um projeto.") | Gerente de demandas |
[ ]

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* **[Fluxo do processo de gestão de demandas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/M80IAjAlDZYClaa~9GSooQ)**   
  O fluxo do processo de Gestão de demandas consiste nas tarefas a seguir.
* **[Workbench de demanda](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7p1eGqjDqBKJePydarV49g)**   
  O workbench de demanda fornece um local central para exibir e avaliar demandas de negócios.

