SPM O ajuda a alinhar o trabalho com a estratégia, permitindo que você otimize os resultados de negócios e responda rapidamente às mudanças para que você entregue mais valor, não apenas mais resultados.

Com Gestão estratégica de portfólios, reúna requisitos de negócios críticos, priorize novas solicitações, avalie investimentos de nível superior, aloque recursos e adapte-se às mudanças nas prioridades de negócios fazendo ajustes continuamente. Gerencie o trabalho estratégico e operacional em um só lugar enquanto impulsiona a transformação do Agile.

	Migrar de Scaled Agile Framework para Planejamento ágil empresarial Planejamento ágil empresarial ajuda a simplificar a comunicação e a colaboração entre equipes e a orientar a coordenação com diversas equipes usando um espaço intuitivo.
	Gerencie todas as tarefas atribuídas em um só lugar com Meu trabalho Gerencie todo o seu trabalho, como tarefas CWM, tarefas de projeto, itens RIDAC e histórias do Agile em uma exibição centralizada no espaço Gestão de trabalho colaborativo.
	Priorizar e criar roadmap de itens de alto nível no espaço de Planejamento de portfólios Use uma abordagem de cima para baixo e planeje itens e programas de alto nível usando a lente do programa do projeto.
	Exportar roadmap ou roadmap de forma livre para um arquivo Microsoft PowerPoint Exporte o roadmap do plano de portfólio ou o roadmap de forma livre para um arquivo Microsoft PowerPoint.
	Exporte os dados de seus objetivos e metas para um arquivo Microsoft Excel ou CSV Exporte os dados de seus objetivos e metas da exibição de lista da página Objetivos e para um arquivo Microsoft Excel ou CSV para compartilhar os dados e colaborar com as partes interessadas nos negócios.
	Gerenciar alocações e atribuições de recursos Gerencie a atribuição e as alocações de recursos no Espaço do projeto.
	Organize e priorize seu feedback com eficiência usando filtros de feedback Crie e classifique o feedback para reduzir a necessidade de aplicar filtros a cada vez para exibir o feedback específico usando filtros de feedback.
	Gerenciar finanças para seus épicos, demandas e projetos Exiba, planeje e preveja as finanças dos itens de planejamento. Exiba os custos planejados e crie ou edite linhas de gasto para atualizar as despesas reais.
	Gerenciar solicitações e alocações de recursos Exiba e planeje os requisitos de recursos para seu portfólio e itens de planejamento.
	Habilite a experiência de IA em feedback e demandas usando Now Assist para Gestão estratégica de portfólios (SPM) Use a aplicação Now Assist para SPM para garantir que as demandas de negócios e o feedback sejam comunicados de forma clara, eficiente e eficaz.
	Otimizar planos usando o planejamento de cenário Use o planejamento de cenário para simular mudanças no plano de portfólio, compare cenários para visualizar decisões de compensação e aprove um cenário para revisar o plano em tempo real para tomar decisões fundamentadas.

Migrar de Scaled Agile Framework para Planejamento ágil empresarial

Migre todos os dados das tabelas das aplicações Portfolio SAFe ou Essential SAFe para as tabelas EAP. Use o módulo Configuração assistida de migração do SAFe para ajudá-lo com um processo passo a passo para uma migração bem-sucedida.

Gerencie todas as tarefas atribuídas em um só lugar com Meu trabalho

Meu trabalho na CWM consolida todas as tarefas nos espaços CWM e Gestão estratégica de portfólios (SPM), fornece visualizações em torno do trabalho, como agrupamento de tarefas por estado, prioridade e métricas principais, como itens em aberto e atrasados.

Experimente os novos recursos da IA generativa no Gestão estratégica de portfólios

Habilidade de resumo de feedback: acesse e priorize o feedback gerando um resumo conciso de feedback demorado ou solicitação de melhoria e reduza a necessidade de análise manual de feedback. Melhore os recursos do produto, a usabilidade, o desempenho e obtenha informações sobre seu feedback usando a habilidade de resumo de feedback.

Habilidade de resumo de vários feedbacks: gere resumos de um ou de vários feedbacks usando a habilidade de resumo de vários feedbacks e economize tempo na análise manual de feedback.

Habilidade Documentos de IA generativa do projeto (espaço do projeto) ou Documentos de IA generativa do item de planejamento (Planejamento estratégico) ou Documentos de IA generativa do EAP Teams (Enterprise Agile Planning): resumir, elaborar ou encurtar o conteúdo selecionado em documentos para entender rapidamente os requisitos ou as principais informações em documentos usando o Now Assist.

Experiência conversacional para criação de demanda: crie e edite solicitações de demanda usando a interface de conversa do Virtual Agent, orientada por IA generativa, resultando em economia de custos. Aumente a adoção do seu processo de admissão de demanda, facilitando o uso. Para obter mais informações, consulte .

Priorizar e criar roadmap de itens de alto nível no espaço de Planejamento de portfólios

Habilite personas de planejamento de nível superior, como EPMOs e líderes de produto, para priorizar e planejar itens e programas de alto nível, em vez de uma abordagem de baixo para cima focada em itens de trabalho específicos​.

Por exemplo, se você for chefe de departamento, poderá criar um plano de portfólio para os programas do seu departamento. Revise os programas usando a exibição de lista, analise os projetos e demandas associados a esses programas em uma exibição de hierarquia e rastreie o andamento desses programas usando o roadmap de portfólio.

Exportar roadmap ou roadmap de forma livre para um arquivo Microsoft PowerPoint

Exporte o roadmap do plano de portfólio ou o roadmap de forma livre para um arquivo Microsoft PowerPoint para que você possa manter as partes interessadas atualizadas sobre o andamento. Economize tempo evitando a cópia de dados para relatórios e gere resultados compartilhados permitindo a colaboração até mesmo com partes interessadas que não podem acessar sua instância ServiceNow.

Você pode exportar roadmap ou roadmap de forma livre para o modelo predefinido Microsoft PowerPoint ou também pode criar seu próprio modelo de identidade visual e exportar.

Exporte os dados de seus objetivos e metas para um arquivo Microsoft Excel ou CSV

Exporte os dados de seus objetivos e metas da exibição de lista da página Objetivos e para um arquivo Microsoft Excel ou CSV para compartilhar os dados e colaborar com as partes interessadas nos negócios.

Gerenciar finanças para seus épicos, demandas e projetos

Crie widgets configuráveis para identificar o desempenho financeiro de seus itens de planejamento. Exporte a exibição de comparação de custos e linha de base para um arquivo Microsoft do Excel ou CSV para compartilhar os dados e colaborar com as partes interessadas nos negócios.

Gerenciar solicitações e alocações de recursos

Crie cartões de portfólio personalizados para criar quadros de recursos e gerenciar solicitações e alocações de seus recursos. Filtrar tarefas não atribuídas para trabalhar na atribuição de itens priorizados. Aloque e aprove as solicitações de trabalho diretamente do Espaço de gestão de recursos. Exiba as alocações totais de um recurso usando o modal de mapa térmico.

Reatribuir ou cancelar atribuições de recursos

Reatribua ou cancele atribuições de recursos dependendo da disponibilidade de recursos ou do status de alocação de recursos. Exporte um cartão de recurso personalizado criado como Microsoft Excel ou um arquivo XML para compartilhá-lo com as partes interessadas. Identifique as atribuições de recursos de grupo e as atribuições de recursos operacionais usando a nova iconografia para rastrear o trabalho atribuído aos recursos.

Otimizar alocações e atribuições de recursos

Atribua usuários ou grupos de acordo com o tipo de esforço selecionado ao criar uma atribuição de recursos. Alinhe as alocações de recursos com o tipo de esforço selecionado. Use a programação atribuída para alocação de recursos quando um recurso tiver uma programação. A atualização da atribuição de recursos também modifica o status da atribuição de recursos. Exiba valores reais de cada recurso na janela de alocação de recursos.

Organizar e priorizar seu feedback usando filtros de feedback

Crie e gerencie feedback sem esforço com filtros de feedback e reduza a necessidade de aplicar filtros manualmente a cada vez para encontrar feedback específico. Classifique, fixe, compartilhe, atualize ou exclua o cartão de filtro de feedback diretamente da página inicial de feedback. Os gerentes de projeto podem salvar filtros de feedback, compartilhá-los com membros da equipe ou grupos e colaborar em filtros de feedback específicos.

Otimizar planos usando o planejamento de cenário

Plug-in Extensão da organização (com.snc.organization_extension)

O plug-in Extensão da organização (com.snc.organization_extension) ativa entidades de objetivos, unidade de negócios, estratégia empresarial e estratégia de unidade de negócios. Ele está disponível no zBoot para todos os clientes com dados de demonstração.

Os módulos Unidades de negócios, Objetivos, Estratégia empresarial e Estratégia da unidade de negócios estão disponíveis no menu da aplicação Organização.

Os módulos Aplicações de negócios e Capacidades de negócios também estão disponíveis no menu da aplicação Organização, no entanto, suas tabelas relacionadas são movidas para o plug-in Configuration Management (CMDB) (com.snc.cmdb), que está disponível no zBoot, mas sem dados de demonstração.

Aprenda

Primeiros passos

• Entenda como fornecer resultados de negócios com velocidade e agilidade usando ServiceNow SPM. Para obter mais informações, consulte Customer Success Center.
• Saiba mais sobre plug-ins SPM de nível organizacional. Para obter mais informações, consulte Plug-ins de nível organizacional para Strategic Portfolio Management.
• Saiba como alinhar a execução com os objetivos e prioridades do negócio. Para obter mais informações, consulte Planejamento estratégico.
• Crie objetivos, defina metas para eles e avalie o andamento de seus objetivos e metas para cumprir os planos organizacionais e gerar resultados de negócios. Para obter mais informações, consulte Goal Framework e Goal Framework for SPM.
• Aprimore suas capacidades de GPS com plug-ins especializados que fornecem funções somente leitura para vários módulos, confirmando o acesso seguro a painéis e relatórios. Para obter mais informações, consulte Plug-ins organizacionais para Gestão estratégica de portfólios.