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sourceDocument: Gestão estratégica de portfólios Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/it-business-management

 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Gestão estratégica de portfólios Xanadu

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    - itbm

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    - itbm

workflow :

    - Technology


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# Gerente do usuário de análise

# Gerente do usuário de análise {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

O gerenciador de usuários de análise fornece aos gerentes de usuários relatórios de exceções de planilha de horas e tempo de categoria relatado pelos usuários.  
Importante:  
A partir da versão Xanadu, o Painel do gerenciador de usuários foi renomeado para Gerenciador de usuários de análise para novos clientes.

O painel pode ser ativado usando o plug-in Performance Analytics - Content Pack - Project Portfolio Suite Dashboards (com.snc.pps_dashboards). Você precisa de Performance Analytics licença para usar este painel.

O painel exibe relatórios de planilha de horas somente para os usuários de registro de horas que têm o campo Gerente no [formulário Usuário](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_CreateAUser&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US) definido para o usuário atual.

Os relatórios no painel são filtrados com base no intervalo de datas e no usuário selecionado.

O gerenciador de usuários de análise consiste nestes componentes:

## Contagem de exceção de planilha de horas

Exibe a contagem total de entradas no relatório de exceções da planilha de horas.  
Figura 1. Contagem de exceção de planilha de horas ![Captura de tela da seção Contagem de exceção da planilha de horas]()

## Relatório de exceções da planilha de horas

O relatório de exceções de planilha de horas lista os usuários que não enviaram/criaram suas planilhas de horas e as planilhas de horas que ainda não foram aprovadas para o usuário e o intervalo de tempo selecionados. O relatório exibe os seguintes dados:

* Usuário: o usuário do registro de horas cujo gerente no perfil de usuário é o usuário atual. Se houver mais de uma planilha de horas para um usuário em um determinado intervalo de datas que não foi enviada ou requer aprovação, várias entradas serão listadas para o usuário.
* Asemana começa em: data de início da semana da planilha de horas no intervalo de tempo selecionado.
* Estado: estado do registro de horas. As entradas de planilha de horas com o estado Não enviado também serão listadas se uma planilha de horas não for criada para a semana.
{#user-manager-dashboard__ul_ovg_gh1_yz}

O relatório é gerado a partir da tabela time_sheet_exception. Ele requer que as exceções da planilha de horas do trabalho de programação estejam em execução para obter as informações atualizadas.  
Figura 2. Relatório de exceções da planilha de horas

## Total de horas aprovadas

Exibe o total de horas aprovadas em todas as categorias exibidas no relatório Tempo por categoria.  
Figura 3. Total de horas aprovadas ![Captura de tela do total de horas aprovadas em todas as categorias]()

## Relatório de tempo por categoria

O relatório do gráfico de barras exibe o tempo aprovado em relação a cada categoria para os usuários selecionados cujo gerente no Perfil do usuário é o usuário atual.  
Figura 4. Relatório de tempo por categoria

## Usar o gerenciador de usuários de análise {#ariaid-title2}

O gerenciador de usuários de análise mostra os relatórios da planilha de horas dos usuários.

### Antes de Iniciar

Função necessária: resource_manager, timecard_admin

### Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Importante:  
A partir da versão Xanadu, o Painel do gerenciador de usuários foi renomeado para Gerenciador de usuários de análise para novos clientes.

O painel exibe relatórios de planilha de horas somente para os usuários de registro de horas que têm o campo Gerente no [formulário Usuário](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_CreateAUser&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US) definido para você.

### Procedimento

1. Navegar até TodosPlanilhas de horasGerente do usuário de análise.
2. Selecione um intervalo de datas e um usuário nas listas de seleção Data e Usuário.
3. Revise os relatórios exibidos e execute as ações necessárias, se necessário.
{#use-user-manager-dashboard__steps_esb_rnt_my}