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sourceDocument: Gestão estratégica de portfólios Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/it-business-management

 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Gestão estratégica de portfólios Xanadu

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    - itbm

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    - itbm

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    - Technology


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# Criar registros RIDAC (Risco, Problemas, Decisões, Ações e Solicitar Mudanças)

# Criar registros RIDAC (Risco, Problemas, Decisões, Ações e Solicitar Mudanças) {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Você pode criar registros de Risco, Problemas, Decisões, Ações e Solicitar mudanças para o seu projeto por meio do aplicativo para celular.

## Antes de Iniciar

Função necessária: portfolio_manager ou project_manager ou project_user

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Analise o impacto dos riscos no projeto e crie registros RIDAC para rastrear riscos, problemas e sua provável resolução para planejar projetos futuros. Para obter mais informações, consulte [Registros RIDAC para um projeto no Espaço do projeto](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fLp1f8WNpqDHBoOkMuz5mw "RIDAC é um acrônimo para registros de risco, problema, decisão, ação e solicitação de mudança. Em Espaço do projeto, você pode criar um registro de risco para o seu projeto que pode ser convertido em outros registros durante o ciclo de vida do projeto. Você pode rastrear problemas e evitar a cópia de detalhes relevantes nos registros relacionados.").

## Procedimento

1. Navegue até a aplicação Status do projeto no seu aplicativo para celular.
2. Abra um projeto para o qual você deseja criar um registro RIDAC usando uma das seguintes opções.
   * Toque para abrir um applet e, em seguida, toque em um projeto.
   * Toque no applet Meus projetos para exibir seus projetos.
   * Toque no applet Pesquisar projetos para encontrar um projeto específico.
   * Nas listas Projetos críticos ou Projeto em vermelho, toque em um projeto.
   {#create-ridac-mobile__choices_bfd_j2r_c3b}
3. Crie um registro RIDAC usando uma das seguintes opções.
   * Toque no ícone de mais ações ( ícone de ![mais opções]()) e selecione uma das opções:
     * Novo risco
     * Novo Problema
     * Nova decisão
     * Nova ação
     * Novas mudanças de solicitação
     {#create-ridac-mobile__ul_vnf_mlj_k3b}

   {#create-ridac-mobile__choices_tlk_y1h_ckb}  
4. Com base na opção selecionada, preencha os campos no formulário.

   | Registro de RIDAC | Descrição |
   | Novo risco | Preencha os campos no formulário de risco. Para obter mais informações, consulte [Adicionar riscos a um projeto](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tD9e0FK0M8zMks7U8G7jbA "Adicione um risco a um projeto para identificar, analisar, priorizar, planejar e rastrear um risco durante qualquer fase do ciclo de vida do projeto. Avalie os possíveis problemas e a gravidade do impacto deles para tomar decisões fundamentadas sobre o projeto."). |
   | Novo Problema | Preencha os campos no formulário Problema. Para obter mais informações, consulte [Adicionar problemas a um projeto](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/syRAPmwwoOXcAKOf3ODqhQ "Adicione um problema a um projeto para escalar um risco ou rastrear um problema inesperado, como um mau funcionamento técnico ou indisponibilidade de recursos que ocorre durante qualquer fase do ciclo de vida do projeto. Se o problema permanecer sem solução, poderão ocorrer conflitos, atrasos ou até mesmo uma falha desnecessária."). |
   | Nova decisão | Preencha os campos no formulário de Decisão. Para obter mais informações, consulte[Adicionar decisões para um projeto](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QfrI5gsPjargcPQAVwDz8Q "Como gerente de projeto, desenvolva um plano para gerenciar riscos e problemas de forma proativa com soluções. Adicione a solução para um risco ou problema a um projeto na forma de uma decisão. Você também pode converter um risco ou um problema em uma decisão ou uma decisão em uma ação ou uma solicitação de mudança."). |
   | Nova ação | Preencha os campos no formulário Ação. Para obter mais informações, consulte[Adicionar ações para um projeto](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NicJSCu5ToonHAeJvO4KqA "Adicione ações que são necessárias para resolver um problema ou risco de um projeto. Você também pode converter um risco, problema ou decisão em uma ação com base em sua análise e plano para resolução de um risco ou problema."). |
   | Novas mudanças de solicitação | Preencha os campos no formulário Solicitar mudanças. Para obter mais informações, consulte [Criar uma solicitação de mudança](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Gu0abB7rvEDT14q_H~tCBQ "Como gerente de projeto, você pode criar uma solicitação de mudança como o resultado da ação realizada para resolver um problema ou reduzir um risco. A mudança de solicitação pode resultar na mudança do escopo do projeto, requisito de recurso, custo ou programação para minimizar o impacto de um risco ou problema."). |
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   {#create-ridac-mobile__choicetable_qgn_pgh_ckb}
5. Como alternativa, abra um registro RIDAC e crie um novo registro RIDAC.
   *
     1. Toque na guia RIDAC.
     2. Toque na seta para a direita de um registro RIDAC para exibir seus detalhes, toque no ícone de mais ações (ícone de ![mais opções]()) e toque na opção Novo risco, Novo problema, Nova decisão, Nova açãoou Nova solicitação de mudanças com base no registro selecionado.
     3. No formulário, preencha os campos.
     {#create-ridac-mobile__ol_pjz_s3k_k3b}
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