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sourceDocument: Gestão estratégica de portfólios Xanadu
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 Release :

    - xanadu

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    - Gestão estratégica de portfólios Xanadu

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    - Technology


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# Como usar o planejamento de capacidade no Planejamento estratégico

# Como usar o planejamento de capacidade no Planejamento estratégico {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Avalie a capacidade de recursos e revise as alocações existentes, que ajudam você a tomar decisões informadas enquanto trabalha na atribuição de recursos.

Use a tela [Gerenciar capacidade de recursos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hQ_3yIEk7w9OC0xS~sUDZQ "Filtre os recursos por atributos primários para um escopo de tempo necessário para gerar e exibir sua capacidade.") para gerar detalhes da capacidade de recursos.

Use a [tela Planejamento de capacidade](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/M2o4Hcmg9ecd0RArC3a12A "Exiba e analise a capacidade de recursos do seu portfólio para planejar e prever novamente as atribuições de recursos.") para exibir informações detalhadas sobre o mapeamento de capacidade de recursos para um portfólio.

## Gerenciar capacidade do recurso {#using-cap-plan-spw__section_ulc_qcw_byb}

Figura 1. Tela Gerenciar capacidade de recursos  
A tela Gerenciar capacidade de recursos descreve os seguintes detalhes.

* Os detalhes da capacidade do recurso com atributos selecionados para um intervalo de datas especificado.
* O número total de recursos para os resultados filtrados.
* A data da última modificação dos resultados filtrados.
* Opção para gerar novamente e buscar os detalhes de capacidade mais recentes dos mapeamentos de perfil do funcionário.
{#using-cap-plan-spw__ul_dm3_n34_byb}  
Na tela Gerenciar capacidade de recursos, você pode:

* Filtre recursos com atributos de capacidade específicos para um intervalo de datas necessário para exibir a alocação de recursos.
* Gere novamente os detalhes da capacidade para exibir os detalhes mais recentes do mapeamento do perfil do funcionário do recurso.
{#using-cap-plan-spw__ul_v1l_m1x_byb}

## Planejamento de capacidade {#using-cap-plan-spw__section_hrg_ddw_byb}

Figura 2. Tela de planejamento de capacidade  
A guia Planejamento de capacidade descreve as seguintes informações de capacidade de recursos.

* Visão geral abrangente da capacidade e alocações de recursos.
* Alocação de capacidade de recurso atual.
* Exibição interativa do bate-papo Gantt dos itens de planejamento priorizados para facilitar a análise e o planejamento do trabalho.
{#using-cap-plan-spw__ul_xfs_c2w_byb}  
Usando o Planejamento de capacidade, você pode:

* Redefina os critérios da força de trabalho selecionando Critérios de recurso ( ![botão Critérios de recurso).]()
* Exiba as alocações de capacidade do seu portfólio atual e preveja melhor os requisitos de recursos futuros.
* Exiba a capacidade de recursos atualizada com base nas atribuições de recursos operacionais atribuídas a um grupo ou a uma função.
{#using-cap-plan-spw__ul_fzq_xgx_byb}  

## Cálculo de atribuição de recurso operacional no planejamento de capacidade {#using-cap-plan-spw__example_qdv_z15_hbc}

Como gerente de recursos, você pode [criar atribuições de recursos de operação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_ENYF~5MbBphofdHJZbfxA "Crie atribuições de recursos operacionais para alocar uma parte da capacidade da equipe ou do recurso para trabalho operacional, como trabalho de administração, reuniões, treinamentos e assim por diante.") ou [migrar planos de recursos operacionais existentes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xO2F3sQ95aYL5LXmtZB_8w "Migre os planos de recursos operacionais necessários para atribuições de recursos operacionais baseadas em atributos.") de seus funcionários para lidar com as reuniões, treinamentos, folgas e assim por diante para atender aos seus requisitos de trabalho.

Considere um grupo com capacidade de 2 FTE e o gerente de recursos cria uma atribuição de recurso de operação do tipo grupo para 10% da capacidade de treinamento. Esta atribuição operacional pode ser exibida no item de linha de trabalho operacional na bandeja superior da tela Planejamento de capacidade. O valor do item de linha de trabalho operacional será 0,2, que corresponde a 10% da capacidade total do grupo.

Quando um gerente de recursos cria uma atribuição de recurso de operação do tipo grupo para licença, isso não atualiza o item de linha de trabalho operacional, mas reduz a capacidade total disponível.

Considere o mesmo grupo para o qual o gerente de recursos cria uma atribuição de recursos de operação para 25% da capacidade de folga, por um trimestre de abril a junho. A capacidade total disponível do grupo para o trimestre de abril a junho será de 1,5 FTE, que representa 75% da capacidade total após a redução da licença de 25%.  
0,5 FTE, que representa 25% da capacidade total do grupo, será reduzido.  
Nota:  
O item de linha de trabalho operacional é realçado na cor cinza.