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sourceDocument: Gestão estratégica de portfólios Xanadu
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    - Gestão estratégica de portfólios Xanadu

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    - Technology


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# Adicionar ações para uma demanda

# Adicionar ações para uma demanda {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Adicione ações que são necessárias para resolver um problema ou risco para uma demanda. Você também pode converter um risco, problema ou decisão em uma ação com base em sua análise e plano para resolução de um risco ou problema.

## Antes de Iniciar

Função necessária: it_demand_manager

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Depois de analisar os riscos e problemas e tomar uma decisão sobre como gerenciar esses riscos e problemas, adicione uma ação para resolver o risco ou problema a uma demanda.

## Procedimento

1. Navegar até TodosDemandaDemandasTodos.
2. Selecione a demanda à qual você deseja adicionar uma ação.
3. Na lista relacionada Ações, clique em Novo.
4. No formulário de ação proativa, preencha os campos.  
   Para obter uma descrição dos nomes de campo, consulte [Formulário de ação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jWsZ6dhdIOfgswenQyTZ5w "Use um formulário de ação para adicionar uma ação a uma demanda.").
5. **Opcional:** Se a ação exigir aprovação de outras partes interessadas, solicite a aprovação com uma data de vencimento usando os campos Aprovação e Prazo.
6. Clique em Enviar.
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## O que Fazer Depois

* Converta uma ação em uma solicitação de mudança e feche a ação. Para obter mais informações, consulte [Converter um registro RIDAC (Risco, Problema, Decisão, Ação e Solicitar Mudança) em outro para uma demanda](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ISuUujxZy4j8idoEC_byzg "Converta um registro RIDAC (risco, problema, ação, decisão e solicitação de mudanças) em outro, nessa ordem, para reter as informações do registro em vez de ter que criar um novo registro manualmente e para rastrear o problema com mais facilidade.").
* Associe a ação aos registros existentes de risco, problema e decisão para que você possa rastrear dependências e reconhecer tendências para o futuro. Para obter mais informações, consulte [Associar registros RIDAC (riscos, problemas, ações, decisões e solicitações de mudanças) existentes a uma demanda](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/o~7v2TJP8fHG~Rvi6igUiQ "Vincule registros RIDAC existentes (riscos, problemas, ações, decisões e solicitações de mudanças) entre si para sua demanda. A associação de registros RIDAC entre si permite que você mantenha um registro de riscos ou problemas e seu resultado para análise no planejamento e fechamento de demanda. Também ajuda a rastrear os riscos e problemas em todo o ciclo de vida da demanda.").
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