Carregar os relatórios de uso de Microsoft 365 Copilot, Visio Online e Project Online para sua instância ServiceNow

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 2 min. de leitura
  • Monitore os dados de atividade de uso do Microsoft 365 Copilot, Visio Online e Project Online para identificar candidatos de recuperação com base no baixo uso.

    Antes de Iniciar

    Função necessária:
    • Acessar a central de administração de Microsoft 365 : admin
    • Adicionar relatórios à instância ServiceNow : sam_admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Você pode exportar os relatórios de uso para Microsoft Copilot, Visio Online e Project Online na Central de administração do Microsoft 365 e adicionar os relatórios à sua instância ServiceNow. Esses relatórios de atividades de uso ajudam na otimização de licenças, identificando possíveis candidatos de recuperação com base no baixo uso.

    Procedimento

    1. Faça login na Central de administração do Microsoft 365 usando suas credenciais de administrador global.
    2. Navegar até Relatórios > Uso.
    3. Baixe os relatórios de uso.
      • Selecione Copiloto para Microsoft 365 e baixe o arquivo CSV selecionando Exportar.
      • Selecione Projeto e baixe o arquivo CSV clicando em Exportar.
      • Selecione Visio e baixe o arquivo CSV clicando em Exportar.
      Importante:
      Você não deve mudar os nomes dos arquivos baixados. Você deve carregar os arquivos como estão para sua instância ServiceNow.
    4. No menu de navegação, selecione Identidade.
      O portal Azure do locatário atual é aberto.
    5. Na página Visão geral, copie o valor no campo ID do locatário.
      Salve a ID do locatário em um local seguro para uso posterior.
    6. Em um navegador da Web, abra sua instância ServiceNow.
      InterfaceAção
      IU principal Abra a tabela Perfis de integração [samp_sw_subscription_profile].

      Os perfis de integração são abertos na exibição de lista.

      Espaço para ativos de software
      1. Navegar até Espaços > Espaço de ativo do software > Operações de licença.
      2. Em Assinatura do usuário, selecione Perfis de integração direta.
    7. Aplique filtros para abrir perfis de integração para uma ID de locatário específica para a qual você deseja carregar os relatórios de uso.
      InterfaceAção
      IU principal
      1. Selecione o ícone Mostrar/ocultar filtro no cabeçalho da tabela.
      2. Defina a condição [Nome ou ID do locatário] [is] [ID do locatário copiado na etapa 5] AND [Profile type] [is] [Microsoft 365].
      3. Selecione Executar.
      Espaço para ativos de software
      1. Selecione o ícone de filtro e selecione Exibição avançada.
      2. Defina a condição [Nome ou ID do locatário] [é] [ID do locatário copiado na etapa 5].
      3. Adicione uma condição de filtro selecionando + Novo conjunto de condições.
      4. Defina a condição [Profile type] [is] [Microsoft 365].
      5. Selecione Atualizar.
    8. Adicione os relatórios de uso a um perfil de integração.
      InterfaceAção
      IU principal
      1. Selecione um perfil de integração.
      2. Selecione o ícone Gerenciar anexos () no cabeçalho do formulário.
      3. Na caixa de diálogo Anexos, selecione Escolher arquivo.
      4. Selecione todos os arquivos CSV que você baixou na etapa 3 para adicioná-los ao perfil de integração.
      5. Feche a caixa de diálogo para retornar ao formulário de perfil de integração.
      6. Os arquivos CSV carregados aparecem ao lado do ícone Gerenciar anexos.
      Espaço para ativos de software
      1. Selecione um perfil de integração.
      2. Selecione o ícone Anexo () na barra lateral do perfil de integração.
      3. Na janela Anexos, selecione Selecionar arquivo.
      4. Selecione todos os arquivos CSV que você baixou na etapa 3 para adicioná-los ao perfil de integração.
      5. Os arquivos CSV carregados aparecem na janela Anexo.

    O que Fazer Depois

    Os relatórios de atividade de uso que você carregou podem ser monitorados para otimização de licença e geração de candidatos de recuperação. Para obter detalhes, consulte Avaliando a atividade de uso de software para Microsoft 365 assinaturas.