---
sourceDocument: Yokohama Gestão de ativos de TI
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/it-asset-management

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Yokohama Gestão de ativos de TI

ft:clusterId :

    - itam

bundleId :

    - itam

workflow :

    - Technology


---

# Solicite o reparo de um ativo de hardware usando a opção Reparar

# Solicite o reparo de um ativo de hardware usando a opção Reparar {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Solicite o reparo de um ativo de hardware defeituoso em seu depósito diretamente por meio de uma opção no formulário de ativo.

## Antes de Iniciar

Função necessária: asset

## Procedimento

1. Navegar até EspaçosEspaço de ativos de hardwarePatrimônio de ativos.
2. Selecione Todos os ativos .
3. Selecione um ativo com Estado como Em stock E subestado como Com defeito ou Reparo pendente .
4. Selecione o ícone Mais opções ( ![Ícone de Mais opções]()) no formulário de ativo.
5. Selecione Reparo .
{#repair-requests-using-asset-form-ham__steps_x5l_5cc_mbc}

## Resultado

Uma ordem de reparo com uma linha de ordem de reparo na Solução de problemas a fase foi criada.