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sourceDocument: Yokohama Gestão de ativos de TI
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/it-asset-management

 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Gestão de ativos de TI

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    - itam

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    - itam

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    - Technology


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# DaaS exibição do provedor

# DaaS exibição do provedor {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

. DaaSexibição do provedor no Espaço para ativos de hardwareé uma interface intuitiva do Dispositivo como serviçoaplicação para gerenciar os ativos dos clientes de DaaSprovedores.  
Nota:  
Você deve ativar os seguintes plug-ins para acessar o. DaaSexibição do provedor:

* Gestão de ativos de hardware aplicação (sn_hamp)
* Espaço para ativos de hardware (sn_itam_workspace)
* Gestão de ativos de hardwarepara Dispositivo como serviço(com.sn_daas_ham)

{#daas-workspace__ul_jzs_z4b_kbc}

Para obter mais informações sobre DaaSrecurso, consulte [Dispositivo como serviço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DYT0qhXc_54aN4ju60UhKA ". Dispositivo como serviço( DaaS) fornece ativos e serviços de gestão de ativos para os clientes de DaaSprovedores por meio de um modelo de assinatura.").  
Use o. DaaSexibição do provedor para executar o seguinte:

* Agir em discrepâncias, como ativos sem número de série, depósito ou DaaScontas.
* Selecione um DaaSconta para a qual você deseja exibir os registros, como tarefas em aberto ou não atribuídas, status da remessa e o número de ativos qualificados para atualização.
* Criar e gerenciar [pedidos de ativos de entrada](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dR0_mkynutMsEJdqn1Shtg "Após uma solicitação de um ativo de hardware, um pedido de ativo de entrada é associado a esta solicitação criando um pedido no DaaSinterface do provedor."), [Pedidos de resposta de RMA](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mrUgmRJY2oS7qGxDt48Alw "Após uma solicitação de devolução ou substituição de ativo de hardware, um pedido de autorização de devolução de mercadoria (RMA) é associado a esta solicitação criando um pedido de resposta de RMA no DaaSinterface do provedor.")e. [linhas da ordem de reparo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QjvYynIxcNX0d8ohNQHI1Q "Use o fluxo de reparo para corrigir os ativos de hardware defeituosos em seu depósito para que os ativos reparados possam ser usados em diferentes Gestão de ativos de hardwarefluxos de trabalho.")para DaaSdos seus clientes.
{#daas-workspace__ul_mcg_d21_cbc}

Selecione qualquer widget ou gráfico para exibir informações detalhadas e executar as ações apropriadas nos ativos marcados como DaaSativos ou dedicados a contas.
{#daas-workspace__table_yjs_p21_cbc__entry__2}

| Widget/Gráfico | Descrição |
|-|-|
| Ações importantes ||
| Falta preencher a etiqueta do ativo | Ação a ser realizada nos ativos que têm etiqueta de ativo ausente. |
| Preencher número de série ausente | Ação a ser executada nos ativos que têm número de série ausente. |
| Preenchimento ausente DaaSconta | Ação a ser executada nos ativos que estão ausentes DaaScontas. |
| Falta preencher o depósito | Ação a ser realizada nos ativos que têm informações de depósito ausentes. |
|   ||
| DaaS conta | Cliente do DaaSprovedor cujos dados estão sendo referenciados. |
| Tarefas de pedidos de entrada | * Tarefas em aberto: Número de tarefas em aberto em cada fase do fluxo de pedido de ativos de entrada. * Tarefas não atribuídas: Número de tarefas não atribuídas em cada fase do fluxo de pedido de ativos de entrada. {#daas-workspace__ul_v44_1l1_cbc} O fluxo de pedido de entrada inclui as seguintes fases: * Selecionar * Selecionar * Preparar * Enviar * Receber confirmação {#daas-workspace__ul_qyn_kcf_2bc}Para obter mais informações, consulte [Gerenciando pedidos de ativos de entrada para DaaSativos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dR0_mkynutMsEJdqn1Shtg "Após uma solicitação de um ativo de hardware, um pedido de ativo de entrada é associado a esta solicitação criando um pedido no DaaSinterface do provedor."). |
| Tarefas de resposta de RMA | * Tarefas em aberto: Número de tarefas em aberto em cada fase do fluxo de pedido de resposta de RMA. * Tarefas não atribuídas: Número de tarefas não atribuídas em cada fase do fluxo de pedido de resposta de RMA. {#daas-workspace__ul_jdq_ll1_cbc} O fluxo de pedido de resposta do RMA inclui as seguintes fases: * Avaliar ativo * Programar remessa * Receber confirmação * Reparar ativo * Programar atualização {#daas-workspace__ul_s25_sl1_cbc}Para obter mais informações, consulte [Gerenciando pedidos de resposta de RMA para DaaSativos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mrUgmRJY2oS7qGxDt48Alw "Após uma solicitação de devolução ou substituição de ativo de hardware, um pedido de autorização de devolução de mercadoria (RMA) é associado a esta solicitação criando um pedido de resposta de RMA no DaaSinterface do provedor."). |
| Tarefas de pedidos de reparo | * Tarefas em aberto: Número de tarefas em aberto em cada fase do fluxo de ordem de reparo. * Tarefas não atribuídas: Número de tarefas não atribuídas em cada fase do fluxo de ordem de reparo. {#daas-workspace__ul_gtk_wcf_2bc} O fluxo de ordem de reparo inclui as seguintes fases: |
| Ativos de remessa | Tarefas de remessa em aberto no pedido de resposta de RMA ou no fluxo de pedido de ativo de entrada. |
| Ativos elegíveis para atualização | Número de ativos qualificados para atualização, que ultrapassaram a data de atualização. |
[ ]

{#daas-workspace__table_yjs_p21_cbc}