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sourceDocument: Yokohama Gestão de ativos de TI
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    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Gestão de ativos de TI

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    - Technology


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# Crie um subfluxo para recuperar um usuário

# Crie um subfluxo para recuperar um usuário {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 min. de leitura

Crie um subfluxo para recuperar uma assinatura de usuário.

## Antes de Iniciar

Este subfluxo requer uma ação para remover um usuário. Para obter mais informações, consulte [Crie uma ação para remover um usuário](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xKz762AgW2jxICInNABFgA "Crie uma ação para desativar ou excluir uma conta de usuário na aplicação SaaS.").

Função necessária: Flow_designer ou administrador

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Nota:  
Para obter exemplos de subfluxos para recuperar um usuário, consulte JiraRecuperar assinatura e. WebexRecuperar subfluxos de assinatura.

## Procedimento

1. Navegar até TudoFlow DesignerDesigner.
2. Clique em Novo e, em seguida, selecione Subfluxo .
3. No formulário, preencha os campos.  
   {#create-subflow-reclaim-user__table_dk4_brb_njb__entry__2}

   | Campo | Valor |
   |-|-|
   | Nome | Nome de sua escolha. Por exemplo, <var class="keyword varname">Aplicação </var>Recuperar assinatura, onde <var class="keyword varname">Aplicação </var>É o nome da aplicação SaaS com a qual você está integrando. |
   | Aplicação | Gestão de ativos de software - Integrações de gestão de licenças de SaaS . Nota: Se você salvar o subfluxo no Gestão de ativos de software- SaaS Gestão de licenças Integrações Aplicação, está incluído com o seu Gestão de ativos de softwareassinatura. Se você salvar o subfluxo em qualquer outra aplicação, poderá ser cobrado por ServiceNow® Integration Hubtransações. Se você estiver publicando sua aplicação Spoke personalizada no ServiceNow Store, selecione seu app personalizado. |
   | Acessível de | Todos os escopos da aplicação . |
   | Categoria | Deixe este campo em branco. |
   | Proteção | Nenhum . |
   | Anotação em fluxo | Deixe este campo em branco. |
   | Descrição | Descrição de sua escolha. |
   | Executar como | Usuário que inicia a sessão . |
   [Tabela 1. Formulário Propriedades do subfluxo]

   {#create-subflow-reclaim-user__table_dk4_brb_njb}
4. Adicione uma entrada de perfil de integração e uma entrada de assinatura do usuário.  
   {#create-subflow-reclaim-user__table_uss_5qb_njb__entry__4}

   | Rótulo | Nome | Tipo | Obrigatório |
   |-|-|-|-|
   | Perfil de integração | integration_profile | Perfil de integração.Referência | Sim |
   | Assinatura de usuário | user_subscription | Referência.Assinatura de software | Sim |
   [Tabela 2. Entradas]

   {#create-subflow-reclaim-user__table_uss_5qb_njb}
5. Adicione uma saída de mensagem de erro e uma saída de status.  
   {#create-subflow-reclaim-user__table_ld2_p4w_njb__entry__3}

   | Rótulo | Nome | Tipo |
   |-|-|-|
   | Mensagem de erro | error_message | Cadeia de caracteres |
   | Status | status | Cadeia de caracteres |
   [Tabela 3. Saídas]

   {#create-subflow-reclaim-user__table_ld2_p4w_njb}
6. Na seção Ações, clique no ícone de mais e, em seguida, clique em Ação para adicionar uma nova ação.
7. Na lista de spokes instalados, selecione o spoke da aplicação SaaS à qual você está integrando.  
   Nota:  
   Para adicionar spokes adicionais à sua lista de spokes instalados, solicite-os no [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com). Para obter uma lista completa de spokes disponíveis, consulte [Spokes disponíveis do IntegrationHub](https://www.servicenow.com/docs/access?context=spokes-list&version=yokohama&pubname=yokohama-integrate-applications&ft:locale=en-US). Se não houver spoke existente para a aplicação SaaS com a qual você deseja integrar, você pode [crie um novo spoke](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/K11HvyOak9MrR3Ecpj1I6g "Para configurar uma integração personalizada em Gestão de licenças de SaaS, crie um spoke para se conectar a um SaaSaplicação.").
8. Para remover um usuário, selecione uma ação.
   1. Defina o valor a ser aprovado como ID do usuário entrada.  
      O valor que você usa depende da API com a qual você está trabalhando, mas geralmente será o. ID de usuário externo ou Nome principal do usuário do Assinatura do usuário entrada para este subfluxo.
   2. Defina os valores a serem aprovados para todas as entradas de autenticação do usuário para a ação.
   {#create-subflow-reclaim-user__substeps_p2j_2tb_tjb}
9. Para verificar se a ação Remover usuário retorna um erro, adicione uma lógica de fluxo IF.
10. Adicione uma lógica de fluxo secundária para atribuir saídas de subfluxo.  
    {#create-subflow-reclaim-user__table_lgx_5wb_tjb__entry__2}

    | Nome | Dados |
    |-|-|
    | Mensagem de erro | Saída da mensagem de erro da ação Remover usuário |
    | Status | falha |
    [Tabela 4. Atribuir Saídas de Subfluxo]

    {#create-subflow-reclaim-user__table_lgx_5wb_tjb}
11. Adicione uma lógica de fluxo Else no mesmo nível da lógica If para casos em que a ação Remover usuário não retornar um erro.
12. Adicione uma lógica de fluxo secundária para atribuir saídas de subfluxo.  
    {#create-subflow-reclaim-user__table_opv_bxb_tjb__entry__2}

    | Nome | Dados |
    |-|-|
    | Status | êxito |
    [Tabela 5. Atribuir Saídas de Subfluxo]

    {#create-subflow-reclaim-user__table_opv_bxb_tjb}

    A imagem a seguir mostra um exemplo concluído de um subfluxo para recuperar uma assinatura de usuário. O exemplo mostrado é WebexSubfluxo de assinatura de recuperação.
13. Para testar seu subfluxo, clique em Teste .
    1. Exiba os resultados de testes e os logs do sistema para obter detalhes sobre erros.  
       Para exibir logs do sistema, navegue até Logs do sistemaLog do SistemaTudo.

    {#create-subflow-reclaim-user__substeps_ulb_kgz_zjb}  
    Nota:  
    Ao testar, lembre-se de que este subfluxo desativa um usuário. Teste este subfluxo em um ambiente de subprodução. Se somente um ambiente de produção estiver disponível, você poderá criar usuários falsos para testes.
14. Depois de verificar se o subfluxo está funcionando conforme esperado, clique em Publicar .  
    Dica:  
    Você ainda pode editar o subfluxo depois que ele for publicado.