---
sourceDocument: Yokohama Gestão de ativos de TI
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/it-asset-management

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Yokohama Gestão de ativos de TI

ft:clusterId :

    - itam

bundleId :

    - itam

workflow :

    - Technology


---

# Pause uma tarefa usando Mobile Agentaplicação

# Pause uma tarefa usando Mobile Agentaplicação {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Registre uma pausa de uma tarefa de ordem de serviço ou tarefa de ativo no Mobile Agentse você não continuar trabalhando nela. Retome a tarefa quando começar a trabalhar nela novamente. O sistema rastreia e calcula automaticamente o tempo real necessário para concluir a tarefa, mesmo que o trabalho tenha sido interrompido.

## Antes de Iniciar

. work.management.allow.auto.timecard a propriedade do sistema deve estar habilitada para que os registros de horas sejam criados automaticamente quando você começar a trabalhar em uma tarefa.  
Função necessária:

* Para trabalhar em uma tarefa de ordem de serviço: wm_agent e sn_eam.enterprise_asset_technician
* Para trabalhar na tarefa de Coleta de ativo: sn_eam.enterprise_asset_technician
{#pause-task-mobile-agent-app__ul_wsp_4xt_szb}

## Procedimento

1. Em seu dispositivo móvel, inicie o. Mobile Agentaplicação.
2. Na barra de navegação na parte inferior da tela, toque em Minhas tarefas .  
   A tela inicial da aplicação Minhas tarefas é aberta com as primeiras tarefas na lista de tarefas atribuídas a você exibidas.
3. Se a tarefa que você deseja pausar não for exibida, toque em Ver tudo .
4. **Opcional:** Filtre ou classifique a exibição da tarefa.
   * Para filtrar suas tarefas, toque no ícone Filtro ( ![Ícone de filtro]()) e insira os valores a serem usados como filtro no Prazo , Ativo , Local , ou Prioridade campos.
   * Para classificar suas tarefas, toque no ícone Filtro ( ![Ícone de filtro]()), toque em Classificar por e selecione os campos pelos quais classificar suas tarefas.
   {#pause-task-mobile-agent-app__choices_abt_qvg_wzb}
5. Toque no registro de tarefa que você deseja pausar.
6. Toque no ícone Mais ações ( ![Ícone Mais ações]()) no canto superior direito da tela e toque em Pausar o trabalho .  
   Em Detalhes . Encerramento concluído a opção muda para Retomar o trabalho .
7. Toque em Retomar o trabalho quando você estiver pronto para trabalhar na atividade novamente.

## Resultado

Cada vez que você pausa ou retoma o trabalho na tarefa, o tempo real em que você trabalhou na tarefa é calculado automaticamente. Uma entrada para o tempo trabalhado é criada no registro de horas trabalhadas.
**Tarefas relacionadas**   

* [Registre o tempo trabalhado para uma tarefa manualmente usando o. Mobile Agentaplicação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/e1D5SJpIttOzc4ZETSRLDA "Registre o tempo trabalhado em uma tarefa de ordem de serviço ou tarefa de ativo manualmente e forneça comentários adicionais sobre a tarefa usando o. Mobile Agentaplicação.")