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sourceDocument: Yokohama Gestão de ativos de TI
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    - Yokohama Gestão de ativos de TI

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    - Technology


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# Tarefas de reparo de ativos de fechamento em massa no Espaço para ativos de hardware

# Tarefas de reparo de ativos de fechamento em massa no Espaço para ativos de hardware {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Conclua e encerre várias tarefas de reparo de uma só vez para processar uma ordem de reparo com várias linhas de ordem de reparo.

## Antes de Iniciar

Função necessária: asset

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Você pode fechar em massa somente tarefas de reparo de ativos semelhantes que estejam no estado Aberto. No entanto, você não pode fechar em massa tarefas de reparo semelhantes para as quais o resultado da tarefa não é o mesmo. Por exemplo, você não pode fechar em massa duas tarefas de solução de problemas de ativos, quando uma tarefa tem um ativo reparável e a outra tem um ativo irreparável.

## Procedimento

1. Navegar até EspaçosEspaço de ativos de hardwareInventário.
2. Selecione Ordens de reparo .
3. Selecione uma ordem de reparo com várias linhas de ordem de reparo em aberto para as quais você deseja concluir as tarefas de reparo de ativos.
4. Selecione Linhas da ordem de reparo .
5. Selecione a linha da ordem de reparo que você deseja concluir.
6. Selecione a tarefa de reparo que você deseja fechar.
7. No formulário Detalhes, selecione o resultado da tarefa.
   * Se você estiver concluindo uma tarefa de solução de problemas de ativo, selecione qualquer um dos resultados a seguir em Resultado da solução de problemas campo:
     * Reparável
     * Irreparável
     * Reimplantável
     {#bulk-close-repair-tasks-ham-ws__ul_hsg_1xj_5bc}
   * Se você estiver concluindo uma tarefa de Reparar ativo, selecione qualquer um dos resultados a seguir em Resultado do reparo campo:
     * Reparado
     * Irreparável
     * Reimplantável
     {#bulk-close-repair-tasks-ham-ws__ul_fcz_dxj_5bc}
   * Se você estiver concluindo uma tarefa Avaliar ativo, selecione qualquer um dos resultados a seguir em Resultado da avaliação campo:
     * Reimplantável
     * A ser descartado
     {#bulk-close-repair-tasks-ham-ws__ul_kgd_3xj_5bc}
   {#bulk-close-repair-tasks-ham-ws__choices_npb_rrq_nbc}
8. Insira anotações relacionadas à tarefa em Anotações de trabalho campo.
9. Selecione Salvar.
10. Selecione Fechamento em massa .  
    . Selecione ativos a caixa de diálogo com tarefas de reparo semelhantes é exibida.
11. Selecione as tarefas que você deseja fechar e selecione Fechar tarefa .
{#bulk-close-repair-tasks-ham-ws__steps_n4k_dyf_mbc}

## Resultado

Todas as tarefas de reparo selecionadas são encerradas com o mesmo resultado de tarefa e anotações de trabalho.
**Tarefas relacionadas**   

* [Exiba ordens de reparo em aberto para seu depósito no Espaço para ativos de hardware](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xGnZudyiegrgT88S~NrTSQ "Exiba ordens de reparo em aberto para seu depósito para obter os detalhes das linhas de ordem de reparo e tarefas de reparo que precisam de ação.")
* [Solucionar problemas de ativos solicitados para reparo no Espaço para ativos de hardware](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7x1iKYlqlXcW2ZelvEN4Rw "Conclua a tarefa de solução de problemas para avaliar os problemas com o ativo defeituoso. Com base em suas observações, você pode confirmar se o ativo pode ser reparado, reimplantado ou deve ser descartado.")
* [Conclua a tarefa de reparo do ativo no Espaço para ativos de hardware](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9kX6wHzDmVIgFPp2Z~0_LA "Conclua o reparo do ativo defeituoso e confirme se o ativo foi reparado, irreparável ou reimplantável.")
* [Avalie o ativo reparado no Espaço para ativos de hardware](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ohZGYv0AeFcbPjsiDqbHJg "Avalie o ativo reparado e confirme se o ativo é reimplantável ou deve ser descartado. O fluxo de reparo é concluído após a avaliação do ativo reparado.")
* [Cancele uma ordem de reparo no Espaço para ativos de hardware](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YXhwl~AHdPwmFLN7AzJOzg "Cancele uma ordem de reparo que não precisa mais ser atendida.")
* [Cancele uma linha de ordem de reparo no Espaço para ativos de hardware](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/z0wXXqEKwrZr~dBMaLQX5Q "Cancele uma linha de ordem de reparo que não precisa mais ser atendida.")