Importar e exportar dados de conteúdo para firmware em seus ativos de tecnologia operacional (OT)

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 2 min. de leitura

    • Importe e exporte dados de conteúdo para firmware que está incorporado aos seus ativos de OT no local. Compartilhe esses dados com a equipe Serviço de conteúdo para que você possa ajudar a melhorar o processo de normalização.

    Antes de Iniciar

    Importante:
    Você pode importar e exportar esses dados de conteúdo de firmware somente no no OT Asset Workspace. Para usar o OT Asset Workspace, instale a aplicação Gestão de ativos de TO em sua instância ServiceNow. Consulte Instalar Gestão de ativos de TO para obter instruções detalhadas.
    Importante:
    Para importar e exportar esses dados de conteúdo de firmware, defina a propriedade do sistema sn_itam_common.onprem_content_import_export como verdadeira em sua instância ServiceNow. Além disso, aceite Gestão de ativos empresariais Serviço de conteúdo e verifique se o KPI de modelos de firmware personalizado está habilitado. Consulte Aceitar Gestão de ativos empresariais Serviço de conteúdo para obter instruções detalhadas.

    Função necessária: sn_otam.ot_asset_manager

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Espaço de ativo de OT > Central de administração.
    2. Importe dados de conteúdo de firmware para sua instância ServiceNow.
      1. No menu de navegação da exibição da Central de administração, navegue até Gerenciar biblioteca > Importar conteúdo de firmware.
      2. Selecione o ícone de Anexos ( ícone de Anexos.) na barra lateral da página Importar.
      3. Na janela Anexos, selecione Selecionar um arquivo.
      4. Quando solicitado, pesquise e selecione o arquivo zip que contém os dados de conteúdo do firmware.
      5. Na caixa de diálogo Carregar um arquivo, selecione Carregar.
      6. Depois que a caixa de diálogo fechar, selecione Executar importação na página Importar.
      Depois que os dados de conteúdo são importados com sucesso, a aplicação Gestão de ativos de TO aciona automaticamente o trabalho agendado EAM - Apply latest content changes para processar todas as atualizações de conteúdo correspondentes, que você pode usar para normalizar o firmware.
    3. Exporte dados de conteúdo de firmware da sua instância ServiceNow.
      Ao exportar os dados de conteúdo do firmware, você pode compartilhar qualquer firmware personalizado ou parcialmente normalizado com a equipe Serviço de conteúdo. Além disso, você pode compartilhar dados para suas versões de firmware, modelos de firmware e ciclos de vida de firmware.
      1. No menu de navegação da exibição da Central de administração, navegue até Gerenciar biblioteca > Exportar conteúdo de firmware.
      2. Selecione Executar exportação.
        A aplicação Gestão de ativos de TO compacta todos os dados de conteúdo do firmware em um único arquivo zip. Quando o arquivo zip estiver pronto para download, a página será recarregada automaticamente.
      3. Selecione o ícone Anexos ( ícone Anexos.) na barra lateral da página Exportar.
      4. Na janela Anexos, selecione o ícone Ações ( ícone Ações) para o arquivo zip que você deseja baixar.
      5. Baixe o arquivo zip e envie-o para a equipe Serviço de conteúdo.