--- sourceDocument: Yokohama Gestão de ativos de TI sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/it-asset-management Release : - yokohama ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Yokohama Gestão de ativos de TI ft:clusterId : - itam bundleId : - itam workflow : - Technology --- # Usando ativos de palete para gerenciar inventário # Usando ativos de palete para gerenciar inventário {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Yokohama * * Atualizado 30 de jan. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura Você pode adicionar um palete com os ativos contidos nele para transferir pedidos e ordens de descarte para gerenciar seu inventário de forma eficaz. ## Movimentação de paletes de um depósito para outro {#using-pallet-assets-for-inventory-mgmt__section_ich_srr_jvb} Mova um palete em estoque junto com os ativos contidos nele de um depósito para outro usando ordens de transferência. Quando você move somente os ativos contidos em um palete, os ativos são removidos do palete após o encerramento da tarefa Pronto para execução. Você também pode usar um pedido de transferência para mover um palete vazio. As atualizações que você executa no palete como parte do fluxo de trabalho do pedido de transferência são aplicáveis aos ativos contidos nele. Se houver um problema com todos ou alguns dos ativos que você recebe como parte de um pedido de transferência, você pode devolver o palete junto com seus ativos. Você não pode devolver ativos individuais contidos no palete. Para obter mais informações, consulte [Ordens de transferência para Gestão de ativos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/v0RSrIk0eKloKdJ67PXdew#transfer-orders-for-am "Ordens de transferência movem ativos entre depósitos da empresa."). ## Descarte de paletes {#using-pallet-assets-for-inventory-mgmt__section_rs1_wrr_jvb} Descarte um palete com seus ativos que estão chegando ao fim do ciclo de vida ou que não estão funcionando usando um pedido de descarte. Quando você adiciona um palete a um pedido de descarte, os ativos e ativos secundários no palete também são adicionados. No entanto, os pacotes de ativos no palete não estão incluídos. O fluxo de trabalho do pedido de descarte ao descartar um palete ou seus ativos é o seguinte: * Descarte do palete com os ativos contidos: O palete verificado e seus ativos são descartados. * Descarte somente os ativos e retenção do palete: Os ativos são removidos do palete após serem verificados. * Descarte do palete com apenas alguns de seus ativos e mantendo os ativos restantes: Os ativos que não foram verificados ou descartados são removidos do palete automaticamente. {#using-pallet-assets-for-inventory-mgmt__ul_dln_tzk_xvb} Para obter mais informações, consulte [Crie um pedido de descarte](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zGSLaae~whQFKIqlSXvQRQ "Crie um pedido de descarte para hardware ou ativos consumíveis. Você pode criar uma ordem de descarte para um ativo que atinge o fim do ciclo de vida útil ou um ativo que não está mais funcional."). ## Consumo de ativos de um palete {#using-pallet-assets-for-inventory-mgmt__section_xs1_mg1_nvb} Nota: Quando um ativo do palete é consumido como parte de qualquer fluxo de trabalho, o ativo é removido automaticamente do palete. Os ativos contidos em um palete também podem ser consumidos como parte dos seguintes fluxos de trabalho: * [Devolução de autorização de mercadoria (RMA)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/quI00Y~AGnJPa1l0Uf7Csw "A Autorização de devolução de mercadoria (RMA) é um acordo entre o comprador e o vendedor que permite que o comprador devolva ou substitua um produto defeituoso. O item do catálogo de pedidos de RMA de ativos tem fluxos prescritivos para simplificar o processo de RMA."): Quando um ativo de um palete é adicionado ao RMA, o ativo é imediatamente removido do palete. Nota: Em uma solicitação de RMA com uma substituição ou reparo fora do local, os ativos que estão no palete não são mostrados no campo Ativo de substituição no formulário de tarefa de recebimento. * [Estoque local do ativo](https://www.servicenow.com/docs/access?context=consume-local-asset-stock&version=yokohama&pubname=yokohama-it-service-management&ft:locale=en-US): Quando um ativo do palete é consumido como parte do estoque local, o ativo é removido do palete após o encerramento da tarefa Confirmar ativo atribuído. * [Emprestado](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9iSO2txaTibreK87RFbbng#loaner-asset "Solicite um ativo emprestado ou consumível quando precisar dele por um curto período de tempo."): Quando um ativo de um palete é consumido como ativo emprestado, o ativo é removido do palete após o encerramento da tarefa de preparação do pedido emprestado. * [Devolver ativos arrendados](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/81dCLWsABbbpfecRs6mVUw "Devolva seu ativo de hardware antes que o contrato expire e evite pagar uma penalidade."): Quando um ativo em leasing de um palete é devolvido, o ativo é removido do palete após o encerramento da tarefa de remessa. * Tarefas de troca e implantação do ITSM: Quando a ação de implantação de ativo é acionada do ITSM, o ativo que deve ser implantado é removido do palete. Quando a ação de troca é acionada do ITSM, o ativo no palete que é uma substituição de um ativo defeituoso é removido do palete. {#using-pallet-assets-for-inventory-mgmt__ul_udr_1n1_nvb} **Tarefas relacionadas** * [Criar ativos de palete](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Pez4wCONr1tZmp4lDi3lyg "Crie um ativo de palete a partir da exibição Ativo no Espaço de ativos de hardware para rastrear e gerenciar ativos no inventário.") * [Adicione ativos a um palete](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/v3PF8Sn62vBCi7C_x_tHAw "Adicione ativos de base, hardware, pacote, consumíveis e outros paletes a um palete em estoque para rastrear e gerenciar os ativos em um depósito como um grupo.") * [Remova ativos de um palete](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/z~943OH4b8vPSUC7lNdjNA "Remova os ativos contidos em um palete quando você não precisar rastreá-los e gerenciá-los usando paletes.") * [Exclua ativos de palete](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9MC3c15iL8ZZ1HjCMtg7Lw "Exclua um ativo de palete quando nenhum ativo estiver associado a ele.")