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sourceDocument: Yokohama Gestão de ativos de TI
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    - Yokohama Gestão de ativos de TI

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    - Technology


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# Execute uma tarefa do provedor

# Execute uma tarefa do provedor {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Como provedor, envie o ativo solicitado por meio do fluxo de solicitação sem contato para o solicitante.

## Antes de Iniciar

1. . Central de controle de serviçosA configuração necessária para o fluxo de Atualização sem toque deve ter sido definida. Para mais detalhes, consulte [Configurar Central de controle de serviçosPara o fluxo de solicitação Zero Touch](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jTcjAnptVyLeATCDz07f~Q "O fluxo de solicitação Zero Touch usa o. Central de controle de serviçosaplicação para conectar provedores ao seu ServiceNowinstância para gerenciar solicitações de ativos de hardware enviadas por meio de Catálogo de serviços.").
2. O Bloco de notas deve ter sido configurado para as tarefas de confirmação e envio envolvidas no fluxo de execução da solicitação. Para obter mais informações, consulte [Uso Bloco de notas para concluir seu tarefas de execução de solicitações](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_HQ2xc~KotzpiQUh964F~Q "Como provedor, use o recurso Bloco de anotações do Central de controle de serviçosaplicação para enviar atualizações para ServiceNowinstância do seu consumidor ao executar as tarefas de execução de solicitação.").

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Função necessária: As funções são específico do provedor

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Quando um funcionário faz um pedido para o item do catálogo associado ao fluxo de solicitação Zero Touch no do seu consumidor ServiceNow®Uma tarefa do provedor correspondente é criada em seu ServiceNow®instância. A tarefa do provedor aciona um fluxo de execução de solicitação no ServiceNow®instância. À medida que a tarefa do provedor passa por várias fases no fluxo de execução, as informações são enviadas para a instância do seu consumidor por meio das atualizações do Bloco de notas.

## Procedimento

1. Faça login na sua instância ServiceNow®.
2. Navegar até TudoProvedor da Central de controle de serviçosAbrir RegistrosTarefas do provedor.
3. Selecione uma tarefa do provedor que esteja em Recebido estado.
4. Revise os detalhes no formulário de tarefa do provedor.  
   A seção Variáveis fornece detalhes que o solicitante forneceu no Catálogo de serviçossolicitação.
5. Confirme a tarefa do provedor enviando uma atualização do Bloco de notas para o do seu consumidor ServiceNow®instância.
6. Envie os ativos solicitados na tarefa do provedor e envie uma atualização do Bloco de notas com os detalhes da remessa para o seu consumidor ServiceNow®instância.  
   Os seguintes detalhes da remessa estão incluídos no Bloco de notas:
   * Pedidos tatus : O status do pedido pode ser um fully_shipped ou parcialmente_enviado .
   * Número de acompanhamento : Número de rastreamento exclusivo da remessa.
   * Número do modelo : Número do modelo exclusivo do ativo enviado.
   * Marcador do ativo : Marcador de ativo exclusivo do ativo que é enviado.
   * Número de série : Número de série do ativo.
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## Resultado

Um ativo com o número de série e a etiqueta de ativo especificados no Bloco de anotações é atribuído ao solicitante.