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sourceDocument: Yokohama Gestão de ativos de TI
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    - Yokohama Gestão de ativos de TI

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    - Technology


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# Concluindo um pedido de recall para seus ativos empresariais

# Concluindo um pedido de recall para seus ativos empresariais {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Depois de enviar um pedido de recall para todos os ativos empresariais que foram recall pelo fornecedor de ativos, você deve executar várias tarefas para concluir o pedido.

Você pode concluir o conjunto necessário de tarefas separadamente para cada um de seus ativos empresariais cancelados ou atualizar em massa e concluir o conjunto necessário de tarefas para todos os ativos empresariais cancelados que compartilham o mesmo nome de tarefa, estado, grupo de atribuição e usuário atribuído. Após concluir todas as tarefas necessárias para um ativo empresarial recall, o registro de ativo recall empresarial correspondente passa para a fase Concluído. Quando todos os registros de ativos de recall da empresa em um pedido de recall atingirem a fase Concluído, o pedido de recall será concluído.
* **[Conclua a tarefa Preparar para um ativo empresarial recall](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FHk~wP8Hg~zdUET4I_zA~Q)**   
  Conclua a tarefa Preparar para um ativo empresarial recall para que você possa prosseguir com a substituição, reparo ou descontinuação do ativo empresarial fornecido.
* **[Conclua a tarefa de notação para um ativo empresarial que foi retirado](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sufm1~Ax~yO_dnawfF_0Ew)**   
  Conclua a tarefa de notação de um ativo empresarial recall para que você possa fornecer aos usuários instruções adicionais sobre como operar o ativo.
* **[Conclua o processo de recall de um ativo empresarial por meio de um reparo no local](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0JMH4vB9nT0jkyDB~2Kw~w)**   
  Execute todas as tarefas necessárias para um reparo no local para que você possa concluir o processo de recall de um ativo empresarial que foi recall pelo fornecedor do ativo.
* **[Conclua o processo de recall de um ativo empresarial por meio de um reparo externo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/z7O0jPbN2dZWBcB1V9RvmA)**   
  Trabalhe com o fornecedor de ativos para executar todas as tarefas necessárias para um reparo externo para que você possa concluir o processo de recall de um ativo empresarial que foi recall pelo fornecedor.
* **[Conclua o processo de recall de um ativo empresarial por meio de uma substituição de ativo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SL9p~qb2xNdRUsnPZQUbnA)**   
  Trabalhe com o fornecedor de ativos para executar todas as tarefas necessárias para uma substituição de ativo para que você possa concluir o processo de recall de um ativo empresarial que foi recall pelo fornecedor.
* **[Conclua o processo de recall de um ativo empresarial por meio de uma descontinuação de ativo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KNKXXE45rNtC7uJKimI~FQ)**   
  Execute todas as tarefas necessárias para uma descontinuação de ativo para que você possa concluir o processo de recall de um ativo empresarial que foi recall pelo fornecedor do ativo.

