Para padronizar o fornecedor, o produto e a versão do firmware incorporado aos seus ativos de OT, você deve normalizar os dados correspondentes nos modelos de descoberta de firmware associados. Ao padronizar essas informações, você pode rastrear e gerenciar seu firmware com mais precisão e eficiência.

Para começar a padronizar essas informações, você deve usar uma ferramenta de descoberta, como a aplicação ServiceNow® Descoberta, para descobrir todas as instalações de firmware em sua implantação de ativos de OT. Cada instalação de firmware descoberta está associada a um modelo de descoberta de firmware correspondente, que fornece informações sobre o fornecedor do firmware descoberto, o produto de firmware descoberto e a versão do firmware descoberto. Depois que o processo de descoberta é concluído, a normalização é executada nos modelos de descoberta de firmware associados, correspondendo os fornecedores de firmware descobertos, produtos de firmware descobertos e versões de firmware descobertas em relação aos equivalentes normalizados no Gestão de ativos empresariais Biblioteca de conteúdo. Cada instalação de firmware descoberta é atualizada com um modelo de firmware que contém o fornecedor de firmware normalizado, o produto de firmware e a versão de firmware que melhor correspondem ao modelo de descoberta de firmware associado.

Se uma classificação de firmware específica do Código de Produtos e Serviços Padrão das Nações Unidas (UNSPSC), produto de firmware, versão de firmware ou mapeamento de firmware de equipamento nas instalações do cliente (CPE) não estiver disponível em Gestão de ativos empresariais Biblioteca de conteúdo, você poderá criar uma classificação de firmware UNSPSC personalizada, firmware personalizado produto, versão de firmware personalizada ou mapeamento de firmware de CPE personalizado.