---
sourceDocument: Yokohama Gestão de ativos de TI
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/it-asset-management

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Yokohama Gestão de ativos de TI

ft:clusterId :

    - itam

bundleId :

    - itam

workflow :

    - Technology


---

# Cancele uma linha de ordem de reparo no Espaço para ativos de hardware

# Cancele uma linha de ordem de reparo no Espaço para ativos de hardware {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Cancele uma linha de ordem de reparo que não precisa mais ser atendida.

## Antes de Iniciar

Função necessária: asset

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Você só pode cancelar uma linha de ordem de reparo que não esteja na fase Concluída.

## Procedimento

1. Navegar até EspaçosEspaço de ativos de hardwareInventário.
2. Selecione Ordens de reparo .
3. Selecione uma ordem de reparo que esteja na fase Rascunho ou Em andamento.
4. Selecione Linhas da ordem de reparo .
5. Selecione a linha da ordem de reparo que você deseja cancelar.
6. Selecione Cancelar.
{#cancel-repair-order-line-ham-ws__steps_n2s_11g_mbc}

## Resultado

* A fase da linha da ordem de reparo muda para Cancelado e o estado muda para Encerrado incompleto.
* O estado das tarefas de ativo de reparo associadas que estavam em aberto muda para Encerrado incompleto.
* A fase da ordem de reparo muda para Cancelado somente se não houver outras linhas de ordem de reparo na fase Solução de problemas, Reparo, Avaliação ou Concluído.
{#cancel-repair-order-line-ham-ws__ul_vs2_cwz_lbc}
**Tarefas relacionadas**   

* [Exiba ordens de reparo em aberto para seu depósito no Espaço para ativos de hardware](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xGnZudyiegrgT88S~NrTSQ "Exiba ordens de reparo em aberto para seu depósito para obter os detalhes das linhas de ordem de reparo e tarefas de reparo que precisam de ação.")
* [Solucionar problemas de ativos solicitados para reparo no Espaço para ativos de hardware](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7x1iKYlqlXcW2ZelvEN4Rw "Conclua a tarefa de solução de problemas para avaliar os problemas com o ativo defeituoso. Com base em suas observações, você pode confirmar se o ativo pode ser reparado, reimplantado ou deve ser descartado.")
* [Conclua a tarefa de reparo do ativo no Espaço para ativos de hardware](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9kX6wHzDmVIgFPp2Z~0_LA "Conclua o reparo do ativo defeituoso e confirme se o ativo foi reparado, irreparável ou reimplantável.")
* [Avalie o ativo reparado no Espaço para ativos de hardware](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ohZGYv0AeFcbPjsiDqbHJg "Avalie o ativo reparado e confirme se o ativo é reimplantável ou deve ser descartado. O fluxo de reparo é concluído após a avaliação do ativo reparado.")
* [Tarefas de reparo de ativos de fechamento em massa no Espaço para ativos de hardware](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uF0b57kFnBDd5YmJfMF4Xw "Conclua e encerre várias tarefas de reparo de uma só vez para processar uma ordem de reparo com várias linhas de ordem de reparo.")
* [Cancele uma ordem de reparo no Espaço para ativos de hardware](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YXhwl~AHdPwmFLN7AzJOzg "Cancele uma ordem de reparo que não precisa mais ser atendida.")