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sourceDocument: Yokohama Gestão de ativos de TI
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 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Gestão de ativos de TI

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    - itam

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    - itam

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    - Technology


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# Integração com Aha!

# Integração com Aha! {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 5 min. de leitura

Integrando seu Gestão de ativos de softwareaplicação com Aha!o serviço permite que você rastreie suas assinaturas de software e recupere licenças não utilizadas.

Para obter mais informações sobre Aha!serviço, consulte [AHA! Guia de gestão de produtos](https://www.aha.io/roadmapping/guide).  
Importante:  
Minimize os riscos de segurança e proteja as informações concedendo acesso somente ao usuário ou às permissões de API necessárias.{#integrate-with-aha__table_box__entry__3}

| Processo | Função de usuário necessária no Aha!aplicação | Escopos de autenticação |
|-|-|-|
| Download de assinaturas | administrador | Nenhum(a) |
| Extrair atividade do usuário | administrador | Nenhum(a) |
| Recuperar assinatura | administrador | Nenhum(a) |
[Tabela 1. Permissões mínimas do usuário]

{#integrate-with-aha__box-title}

## Crie um Aha!Aplicação OAuth2 {#ariaid-title2}

Crie um Aha!Aplicação OAuth2 para obter acesso ao Aha!API.

### Antes de Iniciar

Aha! Função necessária: administrador

### Procedimento

1. Vá para [Autenticação do OAuth2](https://www.aha.io/api/oauth2).
2. Faça login no Aha!site usando suas credenciais de administrador.
3. Na página Configurações pessoais, selecione Desenvolvedor .
4. Selecione Aplicações OAuth .
5. Selecione Registrar aplicação OAuth .
6. No formulário Registrar nova aplicação OAuth, insira <kbd class="ph userinput">https:// <var class="keyword varname">instância </var>/oauth_redirect.do </kbd>Como o URI de redirecionamento, onde <var class="keyword varname">instância </var>é o nome do seu ServiceNowinstância.
7. Selecione Criar.  
   . Aplicações OAuth A guia mostra o ID do cliente e as chaves secretas do cliente.
8. Anote os valores nos campos ID do cliente e Segredo do cliente.

## Configuração ServiceNowinstância para Aha! {#ariaid-title3}

Configure seu ServiceNowinstância para adicionar o. Aha!ID do cliente e chaves secretas do cliente.

### Antes de Iniciar

ServiceNow Função necessária: administrador ou sam_integrator

### Procedimento

1. Faça login na sua instância ServiceNow.
2. Navegar até Conexões e CredenciaisAliases de conexão e credenciais.  
   A página Aliases de conexão e credenciais é exibida e mostra a lista de apps.
3. Localize e abra o registro de Conexão e credenciais para Aha!.
4. Selecione Criar nova conexão e credencial link relacionado.
5. No formulário Criar conexão e adicionar credencial, preencha os detalhes.  
   {#setup-servicenow-instance-to-authorize-aha__table_lm1_134_gpb__entry__2}

   | Campos | Descrições |
   |-|-|
   | Nome da conexão | Nome do perfil de integração. |
   | URL de conexão | URL de conexão para Aha!. |
   | ID do cliente do OAuth | Chave OAuth2 que você recebeu ao criar uma autenticação OAuth2 do Aha!local. |
   | Segredo do cliente do OAuth | Chave secreta do cliente OAuth que você recebeu ao criar uma autenticação OAuth2 do Aha!local. |
   | URL de redirecionamento do OAuth | ServiceNow URL de redirecionamento. |
   [Tabela 2. Criar conexão e adicionar formulário de credencial]

   {#setup-servicenow-instance-to-authorize-aha__table_lm1_134_gpb}
6. Selecione Configure e obtenha token OAuth e, em seguida, selecione Autorize .  
   Nota:  
   Para obter a função necessária para executar esta etapa, consulte [Permissões mínimas do usuário](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/R8lWUWyppqK80NqkKR7hhg#integrate-with-aha "Integrando seu Gestão de ativos de softwareaplicação com Aha!o serviço permite que você rastreie suas assinaturas de software e recupere licenças não utilizadas.")tabela.

## Crie um Aha!perfil de integração {#ariaid-title4}

Crie um perfil de integração para rastrear assinaturas de software e otimizar o licenciamento para o. Aha!serviço.

### Antes de Iniciar

Para criar um Aha!perfil de integração, solicite o. Gestão de ativos de software- Gestão de licenças de SaaSplug-in (sn_sam_saas_int) do [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home).

ServiceNow Função necessária: sam_integrator ou admin  
Importante:  
Você deve selecionar AHA! Spoke caixa de seleção desta integração ao instalar recursos opcionais no [Application Manager](https://www.servicenow.com/docs/access?context=application-manager&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US)página. Para obter mais informações sobre como escolher as aplicações SaaS necessárias, consulte [Solicitação Gestão de licenças de SaaS](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yYI1CnWl12Ncssjqd3facg "Solicite o. Gestão de ativos de software- Gestão de licenças de SaaSplug-in (sn_sam_saas_int) para que você possa criar e gerenciar integrações com o. SaaSE login único (SSO). Você pode usar essas integrações para rastrear o uso de licenças e recuperar licenças não utilizadas.").

### Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Se você estiver usando Espaço para ativos de software, a opção para criar o. Aha!perfil de integração em IU principalestá inativo.

### Procedimento

1. Navegue até o perfil de integração.

   | Interface | Ação |
   | IU principal | 1. Navegar até TudoAtivo de SoftwareLicença de SaaSPerfis de Integração Direta. 2. Selecione Novo. 3. Selecione Perfil de integração da AHA . {#create-aha-integration-profile__ol_ijd_bjk_qtb} |
   | Espaço de ativos de software | 1. Navegar até Operações de licençaAssinaturas de UsuárioPerfis de integração diretos. 2. Selecione Novo. 3. Selecione AHA! na lista suspensa. 4. Selecione Continuar. {#create-aha-integration-profile__ol_wjd_bjk_qtb} |
   |-|-|

   {#create-aha-integration-profile__choicetable_o3p_z3k_qtb}
2. Em Nome de exibição insira um nome de exibição de sua escolha.  
   {#create-aha-integration-profile__table_v44_nq1_wmb__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Nome de exibição | Nome do perfil de integração. Por exemplo, <kbd class="ph userinput">Integração da AHA </kbd>. |
   | Status | Status do perfil de integração. * Se você não tiver publicado o perfil de integração, este campo será definido automaticamente como Rascunho . * Se você já tiver publicado o perfil de integração, este campo será definido automaticamente como Publicado . {#create-aha-integration-profile__ul_wpy_zvq_dcc} |
   | Tipo de Perfil | Tipo de perfil de integração. Este campo é definido automaticamente como AHA! Assinatura . |
   [Tabela 3. Formulário de perfil de integração]

   {#create-aha-integration-profile__table_v44_nq1_wmb}
3. Revise as funções de usuário necessárias ou as permissões de API especificadas no Configuração do fornecedor campo para cada processo para minimizar os riscos de segurança e otimizar SaaSlicenças.  
   Nota:  
   Para obter mais informações, consulte [Permissões mínimas do usuário](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/R8lWUWyppqK80NqkKR7hhg#integrate-with-aha "Integrando seu Gestão de ativos de softwareaplicação com Aha!o serviço permite que você rastreie suas assinaturas de software e recupere licenças não utilizadas.")tabela.
   1. Na seção Baixar subfluxo de assinatura, verifique se Subfluxo o campo está definido como AHA! Download de assinaturas .  
      Nota:  
      . Baixar assinaturas a caixa de seleção está marcada por padrão e você não pode desmarcá-la.
   2. Na seção Recuperar subfluxo de assinatura, verifique se Subfluxo o campo está definido como AHA! Recuperar assinatura .  
      Nota:  
      . Recuperar assinaturas a caixa de seleção está marcada por padrão. Se você não quiser recuperar assinaturas, desmarque esta caixa de seleção. Se você limpar, os candidatos à remoção serão criados, mas o subfluxo de recuperação de assinatura não será acionado ou o processo de recuperação não será iniciado.
   {#create-aha-integration-profile__substeps_rcm_pwm_vcc}
4. Selecione Salvar.  
   Seu ServiceNowa instância cria um perfil de integração de rascunho.

   . Conexão e credencial o campo aparece e é definido automaticamente como sn_aha_spoke.aha_ .
5. No formulário de perfil de integração, selecione Validar conexão para verificar os detalhes de conexão e credencial desta integração.  
   A validação da conexão verifica as APIs de download de assinaturas, mas não as APIs de recuperação de assinaturas.
6. Depois que a conexão for verificada, selecione Publicar .
7. Na caixa de diálogo Confirmação de publicação, selecione OK .

### O que Fazer Depois

Após a integração se conectar, seu ServiceNowa instância cria automaticamente modelos de software, regras de recuperação e assinaturas de software que são atualizadas diariamente.

Se você quiser configurar vários perfis de integração com conexões exclusivas, crie aliases secundários para gerenciar diferentes configurações e configurações para cada perfil de integração. Para obter mais informações, consulte [Crie um alias secundário para configurar vários perfis de integração](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/loeiE6zEEgiP9DeR7B3Ebg "Crie um alias secundário para configurar vários perfis de integração com conexões exclusivas e gerenciar configurações diferentes para cada perfil de integração.").

Revise todas as regras de recuperação geradas automaticamente para recuperar assinaturas de usuário. Para obter mais informações, consulte [Revise uma regra de recuperação de software](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VgyB0r_qG7JPagR7GMiDRA "Use regras de recuperação para cancelar assinaturas de usuário que têm atividade limitada a nenhuma.").  
Crie direitos de software para os modelos de software gerados automaticamente para rastrear o software usado em relação ao software próprio.

* Para obter mais informações sobre como criar direitos de software no Gestão de ativos de softwareIU principal, consulte [Crie direitos em Gestão de ativos de softwareclássico](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wvUP39nC3GSpHYfw~oagRg "Crie direitos no Gestão de ativos de softwareaplicação clássica para gravar os detalhes da sua licença e alocar direitos de software adquiridos para usuários ou dispositivos.").
* Para obter mais informações sobre como criar direitos de software no Espaço de ativos de software, consulte [Crie direitos no espaço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9M4OpOX2IQukgpQ7eT~bVw "Crie atribuições no Software Asset Workspace para inserir os detalhes da licença e alocar direitos de software comprados para usuários ou dispositivos.").
* Para obter mais informações sobre como criar direitos de software usando o. Gestão de ativos de softwarePlaybook, consulte [Crie direitos usando o passo-a-passo guiado](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xsjN17LVbR0hE~BwBhy4Cw "Use o playbook guiado com passo a passo para um processo passo a passo de criação de direitos.").
{#create-aha-integration-profile__ul_cbz_vhr_sqb}  
A reconciliação também é executada em suas assinaturas como um trabalho agendado ou sob demanda. Você pode exibir seus resultados de reconciliação no [Workbench de licença](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1nnUed7YT2WIb2E8m9ROAw "Revise os resultados de reconciliação em uma exibição simplificada do workbench.")( Gestão de ativos de softwareaplicação clássica) ou o. [Exibição de uso de licença](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Z~KV_h0HfjerR7dhNx2hLg "Use a exibição de uso de licença como um plano único para entender a posição da licença de todos os produtos de software, corrigir não conformidade, exibir resultados de reconciliação, exibir ou adicionar candidatos à remoção e exibir Gestão de ativos de softwarerelatórios relacionados.")(Espaço de ativos de software). Use estes resultados para determinar sua posição de conformidade de licença e corrigir qualquer não conformidade.

* Para obter mais informações sobre como executar reconciliação no Gestão de ativos de softwareaplicação clássica, consulte [Execute a reconciliação de software em Gestão de ativos de softwareclássico](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/i3zbMbhqFaEHI5whaM61cw "A reconciliação é executada como um trabalho agendado (o padrão é semanal), mas você também pode executar a reconciliação manualmente para reconciliar produtos de software em seu ambiente sob demanda.").
* Para obter mais informações sobre como executar a reconciliação no Espaço de ativos de software, consulte [Execute a reconciliação de software no espaço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_a9GDr8o8ynhlQskHBlDBQ "A reconciliação é executada como um trabalho agendado (o padrão é semanalmente), mas você também pode executar a reconciliação manualmente para reconciliar produtos de software no ambiente do Software Asset Workspace sob demanda.").
{#create-aha-integration-profile__ul_qgf_zhr_sqb}