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sourceDocument: Yokohama Gestão de ativos de TI
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    - Yokohama Gestão de ativos de TI

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    - Technology


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# Gestão de ativos de hardware exclusão de licença

# Gestão de ativos de hardware exclusão de licença {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Pague somente pelos ativos usando o licenciado Gestão de ativos de hardwaree exclua um ativo para o qual você não deseja usar os recursos licenciados.

Os recursos de ativos de hardware são restritos a registros de ativos de hardware e consumíveis. Use a exclusão de nível de ativo quando quiser usar Gestão de ativos de hardwarerecursos licenciados, mas deseja excluir alguns ativos. Para obter mais informações sobre como excluir um ativo, consulte [Exclua ativos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ILPm25H3J4Bgc4hmJYI93A "Exclua um ativo para o qual você não deseja usar Gestão de ativos de hardwarerecursos licenciados.").

Os ativos de hardware que pertencem a uma categoria que você não aceita são excluídos por padrão. Por exemplo, se você não aceitar a categoria Computador do usuário final, todos os computadores do usuário final serão excluídos. Para obter mais informações, consulte [Aceitar ou recusar as categorias de recursos de licença de HAM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qyykyEYQxplGMNhdsGPCzg "Aceite Gestão de ativos de hardware(HAM) categorias de recursos de licença que fazem parte da assinatura de HAM. Você pode comprar e aceitar as categorias de recursos que você usa, e pode optar por não pagar pelas categorias que você não usa.").  
Você não pode selecionar e usar os ativos excluídos nos seguintes fluxos e tarefas de HAM:

* [Emprestado](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9iSO2txaTibreK87RFbbng#loaner-asset "Solicite um ativo emprestado ou consumível quando precisar dele por um curto período de tempo.")
* [Descarte](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zGSLaae~whQFKIqlSXvQRQ "Crie um pedido de descarte para hardware ou ativos consumíveis. Você pode criar uma ordem de descarte para um ativo que atinge o fim do ciclo de vida útil ou um ativo que não está mais funcional.")
* [Atualizar](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/x_u4dqslzPWLPN6MLZH7bg#hardware-asset-refresh "Use o fluxo de Solicitação de atualização de hardware para rastrear os ativos de hardware antigos que estão se aproximando do fim de seu ciclo de vida. Substitua-os por novos ativos de hardware.")
* [Leasing](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bQ4bgqrewuQkuRk6HpCPcg "Use o fluxo de vencimento do contrato de leasing e decida o que fazer antes que o contrato de ativo de hardware de leasing expire. Receba notificações sobre os contratos de leasing que estão se aproximando das datas de vencimento.")
* [Pacote](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gbKh~OukbUekec8RigmY8A "Os pacotes de ativos ajudam você a agrupar um grupo de ativos, já em seu inventário, como uma única entidade.")
* [Autorização de devolução de mercadoria (RMA)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_h7LOY_UbPLerr8iHIHMEw "Envie uma solicitação de Autorização de devolução de mercadoria (RMA) para iniciar um processo de RMA com seu fornecedor. Você pode reparar ou substituir um ativo defeituoso.")
* [Auditoria](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/T5gUHV53Y6aV4233XVwOVg "Execute auditorias agendadas ou cegas em depósitos de ativos e outros locais, como escritórios ou datacenters.")
* [RFID](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tIRa4ie2hk42oDM3CEn6oQ "Integrando um sistema de Identificação por radiofrequência (RFID) com tecnologia da Zebra ao seu ServiceNowa instância permite que você identifique , rastreie e gerencie os locais de ativos de hardware automaticamente.")
* [Automação do ciclo de vida do ativo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FTrCAZPVjPuN4Tm_n8wdcg "Automatize a atualização de seus registros de ativos durante todo o ciclo de vida e remova o esforço de manter manualmente a precisão do ativo.")
* [Paletes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_JeHwQyxe9JjepEZ4ZwFAg "Use a classe de ativo de palete para rastrear e gerenciar ativos em seu inventário como um grupo. Você pode mover facilmente um grupo de ativos entre locais ou descartá-los como um grupo.")
* [Doação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mNQ2cF5iatvbzNfzul3bdw "Você pode facilmente doar hardware e ativos consumíveis em estoque em sua organização para organizações de caridade por meio de um pedido de doação de ativos.")

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Nota:  
Qualquer fluxo de trabalho depois de iniciado em um ativo pode ser concluído, mesmo que o ativo esteja marcado como excluído no meio do caminho.

