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sourceDocument: Yokohama Gestão de ativos de TI
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    - yokohama

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    - Yokohama Gestão de ativos de TI

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    - Technology


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# Crie artigos de conhecimento para modelos de firmware

# Crie artigos de conhecimento para modelos de firmware {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Anexe artigos de conhecimento úteis e relevantes ao modelo de firmware no Espaço de ativos de OT.

## Antes de Iniciar

Importante:  
. Gestão de ativos de TOA aplicação deve ser ativada para acessar o Espaço de ativos de OT. Para obter detalhes, consulte [Instalar Gestão de ativos de TO](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/h~1TvgzoytkHDfFiCUE4SQ "Você pode instalar o. Gestão de ativos de TO(com.sn_otam) se você tiver a função de administrador. A aplicação inclui dados de demonstração e instala aplicações e plug-ins ServiceNow Store relacionados se eles ainda não estiverem instalados.").

Função necessária: sn_otam.ot_asset_manager

## Procedimento

1. Navegar até EspaçosEspaço de ativo de OTGestão de modelos de OT.
2. Selecione Firmware .
3. Selecione o modelo de firmware ao qual você deseja anexar o artigo de conhecimento.
4. Selecione Conhecimento .
5. Selecione Novo.
6. No formulário Criar Novo Conhecimento, selecione o artigo de conhecimento que você deseja adicionar ao Conhecimento campo.
7. Selecione Salvar.
**Tarefas relacionadas**   

* [Crie um artigo de conhecimento para Gestão de ativos empresariais](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cVTfzubaGU0XnqfOzyqsYQ "Crie e edite artigos de conhecimento em uma base de conhecimento para compartilhar informações em toda a sua organização.")  
**Tópicos relacionados**   

* [Knowledge Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=knowledge-management&version=yokohama&pubname=yokohama-servicenow-platform&ft:locale=en-US)