---
sourceDocument: Yokohama Gestão de ativos de TI
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/it-asset-management

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Yokohama Gestão de ativos de TI

ft:clusterId :

    - itam

bundleId :

    - itam

workflow :

    - Technology


---

# Feche uma tarefa de reparo de ativo empresarial usando Mobile Agentaplicação

# Feche uma tarefa de reparo de ativo empresarial usando Mobile Agentaplicação {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Conclua uma tarefa de reparo de ativo empresarial atribuída e marque a tarefa como encerrada usando Mobile Agentaplicação.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_eam.enterprise_asset_technician

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Você pode fechar qualquer tarefa que pertença aos seguintes tipos de tarefa:

* Tarefa de solução de problemas do ativo
* Reparar tarefa de ativo
* Avaliar tarefa de ativo
{#complete-repair-task-mobile-app-eam__ul_cnh_qbh_mbc}

## Procedimento

1. Em seu dispositivo móvel, inicie o. Mobile Agentaplicação.
2. Na barra de navegação na parte inferior da tela, toque em Minhas tarefas .  
   A tela inicial da aplicação Minhas tarefas é aberta, exibindo somente as primeiras tarefas na lista de tarefas atribuídas a você.
3. Se a tarefa que você deseja fechar não for exibida, toque em Ver tudo .
4. **Opcional:** Filtre ou classifique a exibição da tarefa.
   * Para filtrar suas tarefas, toque no ícone Filtro ( ![Ícone de filtro]()) e insira os valores a serem usados como filtro no Prazo , Ativo , Local , ou Prioridade campos.
   * Para classificar suas tarefas, toque no ícone Filtro ( ![Ícone de filtro]()), toque em Classificar por e selecione os campos para classificar suas tarefas.
   {#complete-repair-task-mobile-app-eam__choices_abt_qvg_wzb}
5. Toque na tarefa de reparo que você deseja fechar.
6. Em Detalhes da tarefa de reparo, toque em Fechar .
7. Na tela do formulário de entrada da tarefa de reparo, insira o resultado da tarefa.

   | Tarefa | Ação |
   | Solucionar problema do ativo | Em Resultado da solução de problemas selecione qualquer um dos seguintes: * Reparável * Irreparável * Reimplantável {#complete-repair-task-mobile-app-eam__ul_rdx_ft3_mbc} |
   | Reparar ativo | Em Resultado do reparo selecione qualquer um dos seguintes: * Reparado * Irreparável * Reimplantável {#complete-repair-task-mobile-app-eam__ul_bt3_w53_mbc} |
   | Avaliar ativo | Em Resultado da avaliação selecione qualquer um dos seguintes: * Reimplantável * A ser descartado {#complete-repair-task-mobile-app-eam__ul_mrw_fv3_mbc} |
   |-|-|

   {#complete-repair-task-mobile-app-eam__choicetable_g14_wv2_yxb}
8. Em Anotações de trabalho insira seus comentários de fechamento.
9. Toque em Concluído e, em seguida, toque em Enviar .
{#complete-repair-task-mobile-app-eam__steps_bnk_jbh_mbc}

## Resultado

O estado da tarefa de reparo muda para Encerrado concluído.
**Conceitos relacionados**   

* [Registrar o tempo trabalhado em uma tarefa de reparo de ativo empresarial usando Mobile Agentaplicação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_ubE5Y296BIxEgbvtAzIDg "Gerencie e registre o tempo trabalhado nas tarefas Solucionar problemas de ativo, Reparar ativo e Avaliar ativo usando Mobile Agentaplicação. Depois de começar a trabalhar em uma tarefa, você pode pausar e retomar o trabalho. Você também pode registrar o tempo trabalhado manualmente.")  
**Tarefas relacionadas**   

* [Comece a trabalhar em uma tarefa de reparo de ativo empresarial usando Mobile Agentaplicação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eIj54Ld_X8DyMXLQ0hYckA "Indique no Mobile Agentquando você inicia o trabalho em uma tarefa de reparo atribuída a você.")