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sourceDocument: Yokohama Gestão de ativos de TI
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 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Gestão de ativos de TI

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    - itam

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    - Technology


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# Integração com Google Workspace

# Integração com Google Workspace {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 7 min. de leitura

Integrando seu Gestão de ativos de softwareaplicação com Google Workspaceo serviço permite que você rastreie suas assinaturas de software e recupere licenças não utilizadas.

Para obter informações adicionais sobre Google Workspaceserviço, consulte [Google Workspace Ajuda do administrador](https://support.google.com/a/?hl=en#topic=7570177).  
Importante:  
Minimize os riscos de segurança e proteja as informações concedendo acesso somente ao usuário ou às permissões de API necessárias.{#integrate-with-gsuite__table_box__entry__3}

| Processo | Função de usuário necessária no Google Workspaceaplicação | Escopos de autenticação |
|-|-|-|
| Download de assinaturas | Privilégios da API do administrador: Leitura dos usuários | * \[API do SDK do administrador\] https://www.googleapis.com/auth/admin.directory.user.readonly * \[API do SDK do administrador\] https://www.googleapis.com/auth/admin.directory.domain.readonly * \[API do gerenciador de licenças empresariais\] https://www.googleapis.com/auth/apps.licensing {#integrate-with-gsuite__ul_h4p_1fr_dcc} |
| Extrair atividade do usuário | Privilégios da API do administrador: Leitura dos usuários | * \[API do SDK do administrador\] https://www.googleapis.com/auth/admin.directory.user.readonly * \[API do SDK do administrador\] https://www.googleapis.com/auth/admin.reports.usage.readonly {#integrate-with-gsuite__ul_qp3_3fr_dcc} |
| Recuperar assinatura | Superadministrador | * \[API do SDK do administrador\] https://www.googleapis.com/auth/admin.directory.user.readonly * \[API do SDK de pessoas\] https://www.googleapis.com/auth/userinfo.email * \[API do SDK de pessoas\] https://www.googleapis.com/auth/userinfo.profile * \[API do SDK do administrador\] https://www.googleapis.com/auth/admin.datatransfer.readonly * \[API do SDK do administrador\] https://www.googleapis.com/auth/admin.directory.user {#integrate-with-gsuite__ul_ojw_lfr_dcc} |
[Tabela 1. Permissões mínimas do usuário]

{#integrate-with-gsuite__box-title}

## Crie um Google Workspaceprojeto {#ariaid-title2}

Crie um novo projeto no GoogleConsole de API.

### Antes de Iniciar

Google WorkspaceFunção necessária: Consulte [Permissões mínimas do usuário](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kZTtyggOI2VHuX5j7e3dgQ#integrate-with-gsuite "Integrando seu Gestão de ativos de softwareaplicação com Google Workspaceo serviço permite que você rastreie suas assinaturas de software e recupere licenças não utilizadas.")tabela.

### Procedimento

1. Faça login em [Google API Console](https://console.developers.google.com).
2. Selecionar Selecione um projetoNovo Projeto.
3. Insira um nome para o seu projeto em Nome do projeto e selecione sua organização e local.
4. Selecione Criar.
5. Selecione a tela Consentimento OAuth no menu de navegação esquerdo.
6. Selecione Tipo de usuário como Interno e selecione Criar .
7. Insira o nome do app e selecione E-mail de suporte ao usuário na seção Informações do app.
8. Em Domínios autorizados, selecione ADICIONE DOMÍNIO e adicionar <kbd class="ph userinput">service-now.com </kbd>.
9. Insira os endereços de e-mail na seção Informações de contato do desenvolvedor.
10. Selecione Salve e continue para adicionar escopos.
11. Na página Escopos, selecione Adicionar ou remover escopos botão.
12. Na seção Adicionar escopos manualmente, insira os seguintes escopos colando-os na área de texto:  
    * https://www.googleapis.com/auth/apps.licensing
    * https://www.googleapis.com/auth/admin.directory.user
    * https://www.googleapis.com/auth/admin.directory.user.readonly
    * https://www.googleapis.com/auth/admin.directory.domain.readonly
    * https://www.googleapis.com/auth/admin.datatransfer
    * https://www.googleapis.com/auth/admin.datatransfer.readonly
    * https://www.googleapis.com/auth/admin.reports.usage.readonly
    * https://www.googleapis.com/auth/userinfo.profile
    * https://www.googleapis.com/auth/userinfo.email
    {#create-gsuite-project__ul_ldk_cqm_mwb}
13. Selecione ADICIONAR À TABELA e, em seguida, selecione Atualizar .
14. Selecione Salve e continue .
15. Selecione Credenciais no menu de navegação esquerdo e selecione CRIE CREDENCIAIS .
16. Selecione ID do cliente OAuth .
17. Preencha o formulário conforme mostrado e selecione Criar .  
    {#create-gsuite-project__table_tgs_fjf_1hb__entry__2}

    | Campo | Valor |
    |-|-|
    | Tipo de aplicação Nota: A seleção de um valor para este campo faz com que os campos restantes sejam exibidos. | Aplicação web |
    | Nome | Qualquer nome de sua escolha |
    | Origens de JavaScript autorizadas | https:// <var class="keyword varname">instância </var>.service-now.com, onde <var class="keyword varname">instância </var>é o nome do seu ServiceNowinstância |
    | URIs de redirecionamento autorizados | https:// <var class="keyword varname">instância </var>.service-now.com/oauth_redirect.do, onde <var class="keyword varname">instância </var>é o nome do seu ServiceNowinstância |
    [ ]

    {#create-gsuite-project__table_tgs_fjf_1hb}
18. Selecione OK.  
    Agora você pode exibir o ID do cliente e o segredo do cliente que usaria em ServiceNowinstância.  
    Nota:  
    O ID do cliente e o segredo do cliente são confidenciais. Não os compartilhe.
19. Selecione Biblioteca no menu de navegação esquerdo.  
    Procure e habilite as seguintes APIs:
    * API do gerenciador de licenças empresariais
    * SDK do administrador
    * Google API de pessoas
    {#create-gsuite-project__ul_ukg_rgc_chb}
{#create-gsuite-project__steps_m5h_xtg_ynb}

## Criação do perfil de Integração Google Workspace {#ariaid-title3}

Crie um perfil de integração para rastrear assinaturas de software e otimizar o licenciamento para o. Google Workspaceserviço.

### Antes de Iniciar

Para criar um Google Workspaceperfil de integração, solicite o. Gestão de ativos de software- Gestão de licenças de SaaSplug-in (sn_sam_saas_int) do [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/).

ServiceNow Função necessária: sam_integrator ou admin

### Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Se você estiver usando Espaço para ativos de software, a opção para criar o. Google Workspaceperfil de integração em IU principalestá inativo.

### Procedimento

1. Navegue até o perfil de integração.

   | Interface | Ação |
   | IU principal | 1. Navegar até TudoAtivo de SoftwareLicença de SaaSPerfis de Integração Direta. 2. Selecione Novo. 3. Selecione Perfil de integração do Google Workspace . {#create-integration-profile-gsuite__ol_ijd_bjk_qtb} |
   | Espaço de ativos de software | 1. Navegar até Operações de licençaAssinaturas de UsuárioPerfis de integração diretos. 2. Selecione Novo. 3. Selecione Google Workspace na lista suspensa. 4. Selecione Continuar. {#create-integration-profile-gsuite__ol_wjd_bjk_qtb} |
   |-|-|

   {#create-integration-profile-gsuite__choicetable_o3p_z3k_qtb}
2. No formulário, preencha os campos.  
   {#create-integration-profile-gsuite__table_gnm_whv_5fb__entry__2}{#create-integration-profile-gsuite__display-name-def}{#create-integration-profile-gsuite__client-id-def}{#create-integration-profile-gsuite__redirect-url-def}{#create-integration-profile-gsuite__client-secret-def}{#create-integration-profile-gsuite__profile-type-def}

   | Campo | Valor |
   |-|-|
   | Nome de exibição | Nome do perfil de integração. Por exemplo, <kbd class="ph userinput"><span class="keyword">Google Workspace</span>Integração </kbd> |
   | ID de Cliente | ID do cliente para a aplicação OAuth criada no SaaSconta de administrador. |
   | URL de redirecionamento | URL do provedor OAuth para o qual você foi redirecionado após a autenticação. Este valor é preenchido automaticamente. |
   | Segredo do cliente | Senha associada ao ID do cliente. |
   | Tipo de perfil | Tipo de perfil de integração. Este valor é definido automaticamente como Google WorkspaceAssinatura . |
   [Tabela 2. Formulário de perfil de integração]

   {#create-integration-profile-gsuite__integration-form-title}
3. Na seção Configuração do processo, revise as funções de usuário necessárias ou as permissões de API especificadas no Configuração do fornecedor campo para cada processo para minimizar os riscos de segurança e otimizar SaaSlicenças.  
   Nota:  
   Para obter mais informações sobre as funções e escopos necessários, consulte [Permissões mínimas do usuário](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kZTtyggOI2VHuX5j7e3dgQ#integrate-with-gsuite "Integrando seu Gestão de ativos de softwareaplicação com Google Workspaceo serviço permite que você rastreie suas assinaturas de software e recupere licenças não utilizadas.")tabela.
   * . Baixar assinaturas a caixa de seleção está marcada por padrão e você não pode desmarcá-la.

   * . Atividade de download a caixa de seleção está marcada por padrão. Se você limpar, o trabalho agendado da atividade SAM - Refresh \<displayname\> Eventsnão foi criado.

     Em Analise a atividade do usuário você também pode selecionar a data e a hora a partir de quando você deseja analisar a atividade do usuário. Por padrão, você pode analisar a atividade do usuário até 60 dias antes da data atual e exibir eventos realizados por usuários individuais a partir do momento em que você cria este perfil.  
     Nota:  
     Gestão de ativos de software extrai os eventos do momento em que você começa a analisar a atividade do usuário, independentemente da data de criação do perfil.
     Você pode modificar este valor no campo Limite da última atividade das regras de recuperação de software. Para obter mais informações, consulte [Revise uma regra de recuperação de software](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VgyB0r_qG7JPagR7GMiDRA "Use regras de recuperação para cancelar assinaturas de usuário que têm atividade limitada a nenhuma.").
   * . Recuperar assinaturas a caixa de seleção está marcada por padrão. Se você não quiser recuperar assinaturas, desmarque esta caixa de seleção. Se você limpar, os candidatos à remoção serão criados, mas o subfluxo de recuperação de assinatura não será acionado ou o processo de recuperação não será iniciado.

   {#create-integration-profile-gsuite__ul_nmd_wsd_xcc}
4. Selecione Enviar após preencher todos os campos obrigatórios.  
   Seu ServiceNowa instância cria um perfil de integração de rascunho.
5. No perfil de integração, selecione Obter token OAuth .  
   Nota:  
   Para obter a função necessária para executar esta etapa, consulte [Permissões mínimas do usuário](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kZTtyggOI2VHuX5j7e3dgQ#integrate-with-gsuite "Integrando seu Gestão de ativos de softwareaplicação com Google Workspaceo serviço permite que você rastreie suas assinaturas de software e recupere licenças não utilizadas.")tabela.
6. Na janela pop-up, selecione seu Googleconta de administrador e selecione Permitir .  
   Nota:  
   Quando as assinaturas do usuário são recuperadas, os arquivos das contas recuperadas são transferidos para a conta de administrador selecionada nesta etapa. Esta conta pode ser uma conta de administrador diferente da usada para configurar a integração. Se você precisar começar a transferir arquivos para um novo administrador, poderá selecionar Obter token OAuth link relacionado novamente a qualquer momento para selecionar uma conta de administrador diferente. Depois de selecionar um novo administrador, você pode recuperar a conta de administrador antiga para transferir todos os arquivos para o novo administrador, incluindo todos os arquivos de usuário recuperados anteriormente.
7. No formulário de perfil de integração, selecione Validar conexão para verificar os detalhes de conexão e credencial desta integração.  
   A validação da conexão verifica as APIs Baixar assinaturas e Calcular atividade, mas não as APIs de recuperação de assinaturas.  
   Nota:  
   Se você limpar Atividade de download depois que o perfil de integração for validado e os trabalhos agendados forem criados, você deve revalidar as conexões porque os seguintes eventos ocorrem:
   * . Status o campo no formulário de perfil de integração muda para Rascunho .
   * . Valide a conexão o botão aparece no formulário.
   * O atual SAM - Refresh \<displayname\> Eventso trabalho é excluído.
   {#create-integration-profile-gsuite__ul_vzt_qbq_kdc}

### Resultado

Você pode exibir eventos realizados por usuários individuais até um ano antes da data atual. Para obter mais informações, consulte [Revise uma regra de recuperação de software](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VgyB0r_qG7JPagR7GMiDRA "Use regras de recuperação para cancelar assinaturas de usuário que têm atividade limitada a nenhuma."). Gestão de ativos de softwareextrai os eventos do momento em que você começa a baixar assinaturas de usuário, independentemente da data de criação do perfil.

### O que Fazer Depois

Após a integração se conectar, seu ServiceNowa instância cria automaticamente modelos de software, regras de recuperação e assinaturas de software que são atualizadas diariamente.

Se você quiser configurar vários perfis de integração com conexões exclusivas, crie aliases secundários para gerenciar diferentes configurações e configurações para cada perfil de integração. Para obter mais informações, consulte [Crie um alias secundário para configurar vários perfis de integração](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/loeiE6zEEgiP9DeR7B3Ebg "Crie um alias secundário para configurar vários perfis de integração com conexões exclusivas e gerenciar configurações diferentes para cada perfil de integração.").

Revise todas as regras de recuperação geradas automaticamente para recuperar assinaturas de usuário. Para obter mais informações, consulte [Revise uma regra de recuperação de software](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VgyB0r_qG7JPagR7GMiDRA "Use regras de recuperação para cancelar assinaturas de usuário que têm atividade limitada a nenhuma.").  
Crie direitos de software para os modelos de software gerados automaticamente para rastrear o software usado em relação ao software próprio.

* Para obter mais informações sobre como criar direitos de software no Gestão de ativos de softwareIU principal, consulte [Crie direitos em Gestão de ativos de softwareclássico](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wvUP39nC3GSpHYfw~oagRg "Crie direitos no Gestão de ativos de softwareaplicação clássica para gravar os detalhes da sua licença e alocar direitos de software adquiridos para usuários ou dispositivos.").
* Para obter mais informações sobre como criar direitos de software no Espaço de ativos de software, consulte [Crie direitos no espaço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9M4OpOX2IQukgpQ7eT~bVw "Crie atribuições no Software Asset Workspace para inserir os detalhes da licença e alocar direitos de software comprados para usuários ou dispositivos.").
* Para obter mais informações sobre como criar direitos de software usando o. Gestão de ativos de softwarePlaybook, consulte [Crie direitos usando o passo-a-passo guiado](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xsjN17LVbR0hE~BwBhy4Cw "Use o playbook guiado com passo a passo para um processo passo a passo de criação de direitos.").
{#create-integration-profile-gsuite__ul_cbz_vhr_sqb}  
A reconciliação também é executada em suas assinaturas como um trabalho agendado ou sob demanda. Você pode exibir seus resultados de reconciliação no [Workbench de licença](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1nnUed7YT2WIb2E8m9ROAw "Revise os resultados de reconciliação em uma exibição simplificada do workbench.")( Gestão de ativos de softwareaplicação clássica) ou o. [Exibição de uso de licença](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Z~KV_h0HfjerR7dhNx2hLg "Use a exibição de uso de licença como um plano único para entender a posição da licença de todos os produtos de software, corrigir não conformidade, exibir resultados de reconciliação, exibir ou adicionar candidatos à remoção e exibir Gestão de ativos de softwarerelatórios relacionados.")(Espaço de ativos de software). Use estes resultados para determinar sua posição de conformidade de licença e corrigir qualquer não conformidade.

* Para obter mais informações sobre como executar reconciliação no Gestão de ativos de softwareaplicação clássica, consulte [Execute a reconciliação de software em Gestão de ativos de softwareclássico](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/i3zbMbhqFaEHI5whaM61cw "A reconciliação é executada como um trabalho agendado (o padrão é semanal), mas você também pode executar a reconciliação manualmente para reconciliar produtos de software em seu ambiente sob demanda.").
* Para obter mais informações sobre como executar a reconciliação no Espaço de ativos de software, consulte [Execute a reconciliação de software no espaço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_a9GDr8o8ynhlQskHBlDBQ "A reconciliação é executada como um trabalho agendado (o padrão é semanalmente), mas você também pode executar a reconciliação manualmente para reconciliar produtos de software no ambiente do Software Asset Workspace sob demanda.").
{#create-integration-profile-gsuite__ul_qgf_zhr_sqb}