--- sourceDocument: Yokohama Gestão de ativos de TI sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/it-asset-management Release : - yokohama ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Yokohama Gestão de ativos de TI ft:clusterId : - itam bundleId : - itam workflow : - Technology --- # Assinatura do Gestão de ativos de hardware # Assinatura do Gestão de ativos de hardware {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Yokohama * * Atualizado 30 de jan. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura . ServiceNowa plataforma usa um método de licenciamento em que sua organização é cobrada pelo uso do Gestão de ativos de TIaplicação- ServiceNow Gestão de ativos de hardware. Nota: Você deve instalar Gestão de ativos de hardwarede [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home) para ajudar você a automatizar tarefas e simplificar o trabalho. Aproveite ao máximo seus dados de ativos para economizar tempo e recursos com os fluxos de trabalho ou recursos prescritivos a seguir. * [Espaço para ativos de hardware](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KHf2qKUW1X5c~O6BYnVW9A "O ativo de hardware Espaçoé a interface do usuário intuitiva e simplificada do Gestão de ativos de hardwareaplicação para gerenciar seus ativos de hardware.") * [Painel de ativos de hardware](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AWHhk1X4uJEhQ5tzRhxe9w#hardware-asset-management-dashboard "Veja as principais métricas em seu hardware e modelos consumíveis e ativos para todo o ciclo de vida do ativo no painel Ativo de hardware.") * [Normalização de modelo de hardware](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XHhDlQ60tAKFZPFsuzADzw#hardware-normalization "Gestão de ativos Normalização de modelo de hardware permite normalizar os detalhes, como fabricante, produto, modelo e tipo de dispositivo, de seu hardware e modelos consumíveis. Os dados dos modelos são comparados com os dados no Normalização de modelo de hardwareServiço de conteúdo.") * [Portal de pesquisa de conteúdo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FJ4pw6TADG7gVGOWjAOX~Q#content-lookup-ham ". Gestão de ativos de TIO portal de pesquisa de conteúdo oferece visibilidade dos dados armazenados no Gestão de ativos de hardwareServiço de conteúdo por meio de uma interface de usuário intuitiva.") * [Automação do ciclo de vida do ativo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FTrCAZPVjPuN4Tm_n8wdcg "Automatize a atualização de seus registros de ativos durante todo o ciclo de vida e remova o esforço de manter manualmente a precisão do ativo.") * [Atualização de ativos de hardware](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/x_u4dqslzPWLPN6MLZH7bg#hardware-asset-refresh "Use o fluxo de Solicitação de atualização de hardware para rastrear os ativos de hardware antigos que estão se aproximando do fim de seu ciclo de vida. Substitua-os por novos ativos de hardware.") * [Descarte de hardware](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zGSLaae~whQFKIqlSXvQRQ "Crie um pedido de descarte para hardware ou ativos consumíveis. Você pode criar uma ordem de descarte para um ativo que atinge o fim do ciclo de vida útil ou um ativo que não está mais funcional.") * [Pedido de ativo emprestado ou reservas de ativo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9iSO2txaTibreK87RFbbng#loaner-asset "Solicite um ativo emprestado ou consumível quando precisar dele por um curto período de tempo.") * [Autorização de devolução de mercadoria](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/quI00Y~AGnJPa1l0Uf7Csw "A Autorização de devolução de mercadoria (RMA) é um acordo entre o comprador e o vendedor que permite que o comprador devolva ou substitua um produto defeituoso. O item do catálogo de pedidos de RMA de ativos tem fluxos prescritivos para simplificar o processo de RMA.") * [Vencimento do leasing de ativo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bQ4bgqrewuQkuRk6HpCPcg "Use o fluxo de vencimento do contrato de leasing e decida o que fazer antes que o contrato de ativo de hardware de leasing expire. Receba notificações sobre os contratos de leasing que estão se aproximando das datas de vencimento.") * [Retorno de ativo em leasing](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/81dCLWsABbbpfecRs6mVUw "Devolva seu ativo de hardware antes que o contrato expire e evite pagar uma penalidade.") * [Pacotes de ativos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gbKh~OukbUekec8RigmY8A "Os pacotes de ativos ajudam você a agrupar um grupo de ativos, já em seu inventário, como uma única entidade.") * [Notificações avançadas de remessa (ASN)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ypezm2VqOHZ_EG74euzH5g "Use a Notificação avançada de remessa (ASN) para automatizar e criar registros de ativos quando seus ativos estiverem em trânsito.") * [Doação de ativos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mNQ2cF5iatvbzNfzul3bdw "Você pode facilmente doar hardware e ativos consumíveis em estoque em sua organização para organizações de caridade por meio de um pedido de doação de ativos.") * {#ham-subscription__ul_cx4_v23_3yb} * [Tarefas de ativos automatizadas, como implantar, trocar e descontinuar](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FTrCAZPVjPuN4Tm_n8wdcg "Automatize a atualização de seus registros de ativos durante todo o ciclo de vida e remova o esforço de manter manualmente a precisão do ativo.") * Móvel * [Auditoria de inventário de ativos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/T5gUHV53Y6aV4233XVwOVg "Execute auditorias agendadas ou cegas em depósitos de ativos e outros locais, como escritórios ou datacenters.") * [Verificação de descarte de ativos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FxRCS69XNWnAnm4K3iTtKA "Verifique seus ativos usando ServiceNow Agentapp.") {#ham-subscription__ul_k1f_cf3_3yb} * Integração de ativos - Transportadora de envio * [Ativos de palete](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_JeHwQyxe9JjepEZ4ZwFAg "Use a classe de ativo de palete para rastrear e gerenciar ativos em seu inventário como um grupo. Você pode mover facilmente um grupo de ativos entre locais ou descartá-los como um grupo.") * [Painel executivo da gestão de ativos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DJrrwZxvKAOg0SYZL6CwQw#asset-mgmt-exec-dash "Use o. Gestão de ativosPainel executivo para obter visibilidade dos KPIs críticos para Gestão de ativos de hardware, Gestão de ativos de softwaree. Gestão de custos de nuvempor meio de um único painel.") * [Gestão e renovação de contratos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HJ68PwG7s5xWFmIQjTVnOA "Use o fluxo de trabalho de renovação de contratos para renovar os contratos que estão próximos da data de expiração ou já expiraram. Esse fluxo de trabalho permite renovar os contratos por meio de um processo simplificado e gerenciado.") * [Painel de ativos de hardware](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AWHhk1X4uJEhQ5tzRhxe9w#hardware-asset-management-dashboard "Veja as principais métricas em seu hardware e modelos consumíveis e ativos para todo o ciclo de vida do ativo no painel Ativo de hardware.") * [Portal de pesquisa de conteúdo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FJ4pw6TADG7gVGOWjAOX~Q#content-lookup-ham ". Gestão de ativos de TIO portal de pesquisa de conteúdo oferece visibilidade dos dados armazenados no Gestão de ativos de hardwareServiço de conteúdo por meio de uma interface de usuário intuitiva.") * [HAM Configuração assistida](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UFwOsx2jVFU3KldMTPDhPg "Saiba mais sobre Gestão de ativos de hardwareanalisando os benefícios que a ti pode oferecer para diferentes usuários em sua organização.") * [Integração de RFID do Zebra](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tIRa4ie2hk42oDM3CEn6oQ "Integrando um sistema de Identificação por radiofrequência (RFID) com tecnologia da Zebra ao seu ServiceNowa instância permite que você identifique , rastreie e gerencie os locais de ativos de hardware automaticamente.") * Locais do serviço * Suporte de canais de distribuição para depósito * Capacidade de mapeamento interno para ativo de hardware * Maturidade da Gestão de ativos de hardware * [Custo total de propriedade do ativo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/O3cmPtQHMKcjV1iRALTetQ "Os ativos incorrem em custos durante todo o seu ciclo de vida, incluindo custos de capital iniciais e custos operacionais. O custo total de propriedade do ativo ajuda os gerentes de ativos a entender, analisar e rastrear o custo total de propriedade (CTP) dos ativos, em que o custo total inclui o custo de capital inicial e o custo de operação.") * [Integração da garantia de ativos com Lenovo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5Zz4b4UF2mPKCIV9V9Xuog ". LenovoO fluxo de garantia de ativos permite que você obtenha as informações de garantia de ativos de hardware conectando-se ao LenovoAPI de garantia.") * [Fluxo de reparo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QjvYynIxcNX0d8ohNQHI1Q "Use o fluxo de reparo para corrigir os ativos de hardware defeituosos em seu depósito para que os ativos reparados possam ser usados em diferentes Gestão de ativos de hardwarefluxos de trabalho.") * [Seleção de inventário](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/P8jqmWsb0TiDik5Hjn8Rkg "Como um usuário de inventário que trabalha em grandes depósitos, use o recurso Seleção de inventário para escolher os ativos no depósito facilmente e facilitar a coleta de ativos pelos técnicos.") * [Fluxo de solicitação sem contato](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ed2NmbWyV5YFwSwCepacEw "Atenda às solicitações de hardware de seus funcionários por meio de um provedor externo com intervenção mínima usando o fluxo de solicitação sem contato.") * [Ativo Atestado](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iMhOocMUmlhPSHQwpr_1xA "Uso Atestado de ativo para manter detalhes precisos de todos os ativos de hardware serializados atribuídos a seus funcionários.") {#ham-subscription__ul_dfj_j23_3yb} Os seguintes recursos básicos do sistema do Core Gestão de ativossão fornecidos com ServiceNow Gestão de serviços de TI( ITSM) e. Customer Service Management( CSM). * Ativos e registros de modelo * Depósitos * Pedidos de transferência * Ordens de compra * Contratos * Recebimento de ativo móvel * Mobile - Meus ativos {#ham-subscription__ul_z33_c23_3yb}Para obter mais informações, consulte [Asset Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_AssetManagement&version=yokohama&pubname=yokohama-it-service-management&ft:locale=en-US) e [Gerenciar Gestão de ativos de hardwareassinaturas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Q8N0XatQkPn0fVRpw6MKMw "Economize em Gestão de ativos de hardwarecusto de licenciamento escolhendo somente o. Gestão de ativos de hardwareCategorias de recursos que você usa."). * **[Gestão de ativos de hardware licenciamento](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/u5V41jxtJ_q~wgxRwFU7pQ)** Gestão de ativos de hardware(HAM) o licenciamento permite que você escolha Gestão de ativos de hardwarecategorias de recursos que você deseja usar. Você pode economizar dinheiro pagando apenas pelas categorias que você usa, e não por categorias que você não usa. * **[L estrutura de licenciamento para Gestão de ativos de hardwaresoluções](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/omRM8QrXdft1inAbOhdkTg)** Gerencie as unidades de assinatura compradas e consumidas pela sua organização para todos os Gestão de ativos de hardwaresoluções com o aprimorado HAMestrutura de licenciamento. Quando mais de um Gestão de ativos de hardwarea solução está ativada em um ServiceNowqualquer categoria de recurso licenciável e aceita é licenciada somente em uma solução.