--- sourceDocument: Yokohama Gestão de ativos de TI sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/it-asset-management Release : - yokohama ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Yokohama Gestão de ativos de TI ft:clusterId : - itam bundleId : - itam workflow : - Technology --- # Instalar Gestão de ativos empresariais # Instalar Gestão de ativos empresariais {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Yokohama * * Atualizado 30 de jan. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura Solicite o. Gestão de ativos empresariaisaplicação do ServiceNow® Storepara que você possa rastrear e gerenciar seus ativos empresariais. ## Antes de Iniciar Função necessária: sys_admin ## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa Os plug-ins e aplicações a seguir são instalados automaticamente com o. ServiceNow Gestão de ativos empresariaisaplicação:{#request-enterprise-asset-management__table_x2t_k4z_ssb__entry__2} | Nome | Descrição | |-|-| | Plug-ins || | Gestão de ativos (com.snc.asset_management) | Fornece funcionalidades para integrar os aspectos físicos, tecnológicos, contratuais e financeiros dos ativos de tecnologia da informação. Consulte [Gestão de ativos](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_AssetManagement&version=yokohama&pubname=yokohama-it-service-management&ft:locale=en-US)para obter mais informações sobre gestão de ativos. | | Compras (com.snc.procurement) | Fornece a capacidade de obter e receber ativos solicitados para que você possa atender às solicitações do catálogo de serviços. Consulte [Aquisição de ativos empresariais](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~XlvC8Yy0wWyPuMSCkIxTQ "Você pode usar o. ServiceNow Comprasaplicação para obter e receber ativos empresariais solicitados para que você possa atender às solicitações do catálogo de serviços.")para obter mais informações sobre compras. | | Gestão de serviços de campo (com.snc.work_management) | Fornece a capacidade de gerenciar ordens de serviço e tarefas relacionadas. Consulte [Gestão de serviços de campo](https://www.servicenow.com/docs/access?context=fsm-application-landing-page&version=yokohama&pubname=yokohama-field-service-management&ft:locale=en-US)para obter mais informações sobre Gestão de serviços de campo. | | Gestão de ativos empresariais Núcleo (com.sn_eam_core) | Fornece funcionalidades principais, como normalização, para o. Gestão de ativos empresariaisaplicação. | | Espaço de gestão de ativos - plug-in de recomendações (com.sn_itam_recomm) | Fornece recomendações acionáveis para usuários em espaços configuráveis. | | Manutenção planejada do SM (com.snc.planned_maintenance) | Fornece a capacidade de gerenciar a manutenção preventiva regular de ativos. Consulte [Manutenção planejada](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_SMPlanMaint&version=yokohama&pubname=yokohama-service-management-for-the-enterprise&ft:locale=en-US)Para obter mais informações sobre Manutenção planejada. | | Ativos físicos (com.sn_phy_assets) | Marcador que alinha recursos para aplicações baseadas em ativos físicos, incluindo Gestão de ativos de hardwaree. Gestão de ativos empresariaisaplicações. | | Aplicações || | Modelo expandido e classes de ativo | Adiciona o modelo empresarial e classes de ativos que estendem o modelo de produto pronto para uso e as classes de ativos no CMDBhierarquia de classe. Além disso, cria categorias de modelo que associam esses modelos empresariais e classes de ativos a. CMDBClasses de item de configuração (IC). Consulte [Modelo expandido e aplicação de armazenamento de classes de ativo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zzEYGy1VqsDVtHeBCuWSVg "A aplicação Armazenamento de modelo expandido e classes de ativo adiciona classes de modelo empresarial Categorias de modelo de API, e classes de ativos empresariais que estendem o modelo pronto para uso e as classes de ativos no Configuration Management Database (CMDB)hierarquia de classe. Essas extensões incluem descrições de classe, regras de identificação, entradas de identificador e relacionamentos dependentes.")para obter mais informações sobre esta aplicação. | | CMDB Modelos de Classe de IC | Adiciona modelos de classe que estendem o. CMDBhierarquia de classe, incluindo descrições de classe, regras de identificação, entradas de identificador e relacionamentos dependentes. Consulte [App de armazenamento de modelos de classe de IC do CMDB](https://www.servicenow.com/docs/access?context=cmdb-ci-class-models&version=yokohama&pubname=yokohama-servicenow-platform&ft:locale=en-US)para obter mais informações sobre esta aplicação. | | Gestão de ativos comum | Fornece recursos comuns ao Gestão de ativos de hardware, Gestão de ativos de softwaree. Gestão de ativos empresariaisaplicações, incluindo o item do catálogo para solicitar recuperação de ativos. | | GRC: Mapa térmico de risco | Fornece um componente de mapa térmico que permite visualizar a postura de risco da sua organização. Consulte [Mapa térmico de risco para avaliação de risco clássica](https://www.servicenow.com/docs/access?context=risk-heatmap-classic-risk-assessment&version=yokohama&pubname=yokohama-governance-risk-compliance&ft:locale=en-US)ou [Mapa térmico de risco operacional para avaliação avançada de riscos no Espaço de risco](https://www.servicenow.com/docs/access?context=risk-heatmaps-in-ws&version=yokohama&pubname=yokohama-governance-risk-compliance&ft:locale=en-US)para obter mais informações sobre mapas térmicos de risco. | [ ] {#request-enterprise-asset-management__table_x2t_k4z_ssb} ## Procedimento 1. Em um navegador da web, acesse [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/). 2. Faça login usando suas credenciais de HI. 3. Na barra de pesquisa, insira Gestão de ativos empresariais e, em seguida, selecione Pesquisa . 4. Selecione o resultado chamado Gestão de ativos empresariais da ServiceNow . 5. Em ServiceNow Gestão de ativos empresariais, selecione Solicitar instalação . . ServiceNowSolicitação de instalação do app - ServiceNow Gestão de ativos empresariaisa caixa de diálogo é aberta. 6. Na caixa de diálogo, preencha os campos. {#request-enterprise-asset-management__table_vqr_d2z_lnb__entry__2} | Campo | Descrição | |-|-| | Nome da instância | Nome da instância na qual você deseja instalar a aplicação. Depois de inserir o nome da instância, selecione Validar instância para verificar se a instância existe. | | Motivo da solicitação | Motivo para solicitar a aplicação. | [Tabela 1. ServiceNowSolicitação de instalação do app - ServiceNow Gestão de ativos empresariaiscaixa de diálogo] {#request-enterprise-asset-management__table_vqr_d2z_lnb} 7. Selecione Solicitar. 8. Selecione Fechar. {#request-enterprise-asset-management__steps_ql5_jdz_lnb} ## Resultado Se a sua solicitação for aprovada, você receberá um e-mail com instruções detalhadas sobre como instalar a aplicação. ## O que Fazer Depois Instale a aplicação de acordo com as instruções no e-mail.