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sourceDocument: Yokohama Gestão de ativos de TI
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    - Yokohama Gestão de ativos de TI

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    - itam

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    - Technology


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# Verifique e retire seus ativos empresariais para descarte usando Mobile Agentaplicação

# Verifique e retire seus ativos empresariais para descarte usando Mobile Agentaplicação {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 4 min. de leitura

Use o. ServiceNow® Mobile Agentaplicação para concluir a verificação e saída de quaisquer ativos empresariais que você deseja descartar.

## Antes de Iniciar

Antes de concluir a verificação ou saída de um ativo empresarial, crie um pedido de descarte para esse ativo. Consulte [Crie um pedido de descarte no Espaço de ativos empresariais](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oYJvwNO4QqjzaGLOSs~ZRQ "Crie um pedido de descarte para um ativo que atingiu o fim de seu ciclo de vida ou que não está mais funcional.")para obter instruções detalhadas.

Função necessária: sn_eam.enterprise_admin ou sn_eam.enterprise_asset_manager

## Procedimento

1. Em seu dispositivo móvel, inicie o. Mobile Agentaplicação.
2. Na barra de navegação na parte inferior da tela, toque em Ativo empresarial .  
   A barra de navegação exibe guias para ServiceNowaplicações e applets aos quais você tem acesso por meio do Mobile Agentaplicação. A barra de navegação também exibe guias para seu Mobile Agentnotificações e configurações da aplicação.  
   A tela inicial do Gestão de ativos empresariaisa aplicação é aberta.
3. Toque em Descarte de ativos .  
   A tela Descarte de ativos é aberta, na qual você pode exibir todas as tarefas de verificação e saída em aberto para seus pedidos de descarte de ativos empresariais.
4. Se os ativos empresariais associados a um pedido de descarte exigirem verificação, conclua a tarefa de verificação desse pedido de descarte.
   1. Em Verificações , toque na tarefa de verificação que você deseja concluir.  
      A tela Verificações é aberta.
   2. Toque em Não verificado campo para exibir a lista completa de ativos empresariais que exigem verificação por meio desta tarefa de verificação.
   3. Toque na seta Voltar no canto superior esquerdo da tela para retornar à tela de verificações.
   4. Toque em Verificação .  
      A tela Verificar e verificar ativos é aberta.
   5. Use a câmera em seu dispositivo móvel para verificar a etiqueta de ativo do ativo empresarial que você deseja verificar.  
      Você também pode inserir o valor do rótulo do ativo manualmente no Marcador do ativo campo.
   6. Toque na tecla Enter no teclado do seu dispositivo móvel.  
      O ativo empresarial é adicionado automaticamente ao Revisão Da tela Verificar e verificar ativos.
   7. Repita as etapas e e f para cada ativo empresarial que você deseja verificar.
   8. Depois de verificar ou inserir o valor do rótulo do ativo para todos os ativos empresariais desejados, acesse Revisão para verificar a lista completa.  
      Se você quiser remover ativos empresariais da lista, toque no ícone Excluir ( ![Ícone Excluir.]()) para esse ativo empresarial.
   9. Toque em Enviar.  
      A tela Verificar e verificar ativos é fechada e você retorna automaticamente para a tela Verificações. Na tela Verificações, o. Esperado , Verificado e. Não verificado os campos são atualizados com base nos ativos empresariais que você acabou de verificar ou inseriu o valor do rótulo do ativo.
   10. Toque em Concluído .  
       A tela Verificações é fechada e você retorna automaticamente para a tela Descarte de ativos.
   {#dispose-enterprise-assets-mobile-agent-app__substeps_nbf_xt3_tvb}
5. Se os ativos empresariais associados a um pedido de descarte exigirem saída, conclua a tarefa de partida desse pedido de descarte.
   1. Em Partidas , toque na tarefa de partida que você deseja concluir.  
      A tela Partidas é aberta.
   2. Toque em Não partiu campo para exibir a lista completa de ativos empresariais que exigem saída por meio desta tarefa de partida.
   3. Toque na seta Voltar no canto superior esquerdo da tela para retornar à tela Partidas.
   4. Toque em Verificação .  
      A tela Verificar e partir ativos é aberta.
   5. Use a câmera em seu dispositivo móvel para verificar a etiqueta de ativo do ativo empresarial do qual você deseja que saia.  
      Você também pode inserir o valor do rótulo do ativo manualmente no Marcador do ativo campo.
   6. Toque na tecla Enter no teclado do seu dispositivo móvel.  
      O ativo empresarial é adicionado automaticamente ao Revisão Da tela Verificar e partir ativos.
   7. Repita as etapas e e f para cada ativo empresarial que você deseja que saia.
   8. Depois de verificar ou inserir o valor do rótulo do ativo para todos os ativos empresariais desejados, acesse Revisão para verificar a lista completa.  
      Se você quiser remover ativos empresariais da lista, toque no ícone Excluir ( ![Ícone Excluir.]()) para esse ativo empresarial.
   9. Toque em Enviar.  
      A tela Verificar ativos e partir é fechada e você retorna automaticamente para a tela Partidas. Na tela Partidas, o. Esperado , Partiu e. Não partiu os campos são atualizados com base nos ativos empresariais que você acabou de verificar ou inseriu o valor do rótulo do ativo.
   10. Toque em Nome do contato de retirada campo.  
       A tela Recolher nome do contato é aberta.
   11. Em Nome do contato de retirada insira o nome da pessoa que está coletando os ativos da empresa para partida.
   12. Toque em Enviar.  
       A tela Nome do contato de retirada é fechada e você retorna automaticamente para a tela Partidas. Na tela Partidas, o. Nome do contato de retirada o campo é atualizado com o nome inserido.
   13. Toque em Concluído .  
       A tela Partidas é fechada e você retorna automaticamente para a tela Descarte de ativos.
   {#dispose-enterprise-assets-mobile-agent-app__substeps_v2r_c1j_tvb}

## O que Fazer Depois

Conclua as tarefas de pedido de descarte restantes no ServiceNowinstância. Consulte [Fases do pedido de descarte de ativos empresariais](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wpVCdzN7dO7pIazLyHLLBg "Um pedido de descarte de ativos empresariais passa por várias fases do processo de descarte antes de ser concluído. A tarefa associada a cada fase também muda.")para obter mais informações sobre tarefas de pedido de descarte de ativos empresariais.