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sourceDocument: Yokohama Gestão de ativos de TI
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    - Yokohama Gestão de ativos de TI

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    - Technology


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# Confirme o recebimento de um ativo recebido por meio do fluxo de solicitação Zero Touch

# Confirme o recebimento de um ativo recebido por meio do fluxo de solicitação Zero Touch {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Como funcionário, confirme o recebimento do novo ativo que você recebeu por meio do fluxo de solicitação Zero Touch em um dispositivo móvel.

## Antes de Iniciar

Para usar seu dispositivo móvel para esta confirmação, você deve ter o. ServiceNow Mobileaplicação instalada no seu iOSou Androiddispositivo móvel.

Função necessária: Usuário do ativo.

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Você só pode confirmar o recebimento de ativos de hardware em um dispositivo móvel. Para confirmar o recebimento de ativos consumíveis, entre em contato com R sset M anager .

## Procedimento

1. Navegar até Meus ItensMeus ativos.
2. Toque em o ativo.
3. Toque em Verificar ativo entregue .
4. Forneça as informações do marcador de ativo.
   * Para fornecer as informações por meio de uma verificação, verifique a etiqueta do ativo.
   * Para fornecer as informações manualmente, insira um valor em Marcador do ativo campo.
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5. Selecione Enviar.

## Resultado

* O estado do ativo muda para Em uso .
* . fase do item solicitado na solicitação do catálogo muda para Concluído .
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