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sourceDocument: Yokohama Gestão de ativos de TI
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    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Gestão de ativos de TI

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    - itam

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    - Technology


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# Prepare, implante e recupere ativos emprestados no Espaço de ativos empresariais

# Prepare, implante e recupere ativos emprestados no Espaço de ativos empresariais {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 min. de leitura

Selecione e prepare o ativo emprestado ou consumível para implantação e recuperação usando tarefas de ativo emprestado. Implante o ativo emprestado ou consumível por um período específico e recupere-o na data de devolução.

## Antes de Iniciar

Para usar um ativo como ativo emprestado ou consumível, vá para o registro de ativo e defina Função do ativo campo para Emprestado . Esses ativos são reservados para uso como ativos emprestados. Você não pode usar um ativo que tenha o campo Função de ativo definido como diferente de Emprestado .

A guia Pedidos de ativos emprestados no Inventário a exibição mostra todos os pedidos emprestados que o ativo atendeu no passado e no presente. No caso de consumíveis, se o consumível não estiver em um depósito, ele mostrará apenas o pedido de ativo emprestado atual que está atendendo no momento.

Função necessária: inventory_user

## Procedimento

1. Navegar até Espaço de ativos empresariaisInventárioPedidos de ativo emprestado.
2. Abra um pedido de ativo emprestado da empresa.
3. Selecione Tarefas de ativo emprestado .
4. Selecione Preparar e preencha os detalhes.  
   {#prepare-deploy-reclaim-eamassets__table_chv_z3c_rsb__entry__2}

   | Campos | Descrições |
   |-|-|
   | Ativo | Ativo usado para atender à solicitação de ativo emprestado. |
   | Estado | Estado da tarefa. |
   | Atribuição a | Pessoa atribuída à tarefa de executar a tarefa de implantação. |
   [Tabela 1. Prepare o formulário de tarefa]

   {#prepare-deploy-reclaim-eamassets__table_chv_z3c_rsb}
5. Depois de inserir os detalhes necessários, selecione Fechar tarefa Para fechar a tarefa Preparar.  
   Após a conclusão da tarefa de preparação, uma tarefa de implantação é criada na lista relacionada Tarefas de ativo emprestado. Na tabela Registro de ativo \[alm_asset\], ocorrem as seguintes mudanças:
   * O estado do ativo emprestado muda para Em estoque.
   * . Reservado para o campo é definido automaticamente com o nome do usuário para o qual o ativo emprestado foi solicitado.
   * O subestado muda para Instalação pendente.
   {#prepare-deploy-reclaim-eamassets__ul_q4d_jkp_ynb}
6. Abra a tarefa de implantação e preencha os detalhes no formulário.  
   {#prepare-deploy-reclaim-eamassets__table_r25_1rv_gnb__entry__2}

   | Campos | Descrições |
   |-|-|
   | Estado | Estado da tarefa. |
   | Atribuição a | Pessoa atribuída à tarefa de executar a tarefa de implantação. |
   [Tabela 2. Formulário de tarefa de implantação]

   {#prepare-deploy-reclaim-eamassets__table_r25_1rv_gnb}
7. Selecione Fechar tarefa Para fechar a tarefa de implantação.  
   Na tabela Registro de ativo \[alm_asset\], ocorrem as seguintes mudanças:
   * O estado do ativo emprestado muda para Em uso.
   * . Depósito O campo muda para Nulo.
   * . Atribuído a. o campo é definido automaticamente com o nome do usuário para o qual o ativo foi solicitado.
   * Se você solicitou o ativo emprestado para um fornecedor terceirizado, então Gerenciado por o campo é definido automaticamente com o nome do usuário para o qual o ativo foi solicitado.
   {#prepare-deploy-reclaim-eamassets__ul_jg4_s3c_rsb}

   Em caso de consumível, o estado muda para Consumido.

   Dois dias antes da data de devolução, os usuários que abriram ou solicitaram o ativo receberão uma notificação por e-mail sobre a recuperação. Um dia antes da data de devolução, uma tarefa de recuperação é criada na guia Tarefas de ativo emprestado.
8. Abra a tarefa de recuperação.
9. No formulário, preencha os detalhes.  
   {#prepare-deploy-reclaim-eamassets__table_am5_tsv_gnb__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Depósito | Depósito onde o ativo devolvido será armazenado. Se você entrou em um depósito diferente do local em que recebeu o ativo emprestado, uma mensagem de aviso será exibida informando que os pedidos de empréstimo existentes do depósito inicial podem ser afetados. |
   | Devolvido em | Data real em que o ativo foi retornado. |
   | Estado | Estado da tarefa. |
   | Atribuição a | Pessoa atribuída à tarefa de executar a tarefa de recuperação. |
   | Ativo devolvido | Opção para marcar o ativo como retornado. A tarefa de recuperação não pode ser encerrada se o ativo não for retornado. |
   | Ativo funcional | Status funcional do ativo emprestado após ele ser recuperado. |
   [Tabela 3. Formulário de tarefa de recuperação]

   {#prepare-deploy-reclaim-eamassets__table_am5_tsv_gnb}  
   Se o ativo não estiver funcional, o estado do ativo mudará para Em estoque e o subestado mudará para Reparo pendente.
10. Para fechar a tarefa de recuperação, selecione Fechar tarefa .
11. Se um usuário retornar o ativo antes da data de devolução, faça o seguinte:
    1. Selecione Recuperação .
    2. No formulário Recuperar ativo, atualize os campos.
    3. Feche a tarefa de recuperação.

    {#prepare-deploy-reclaim-eamassets__substeps_gbd_qpp_ynb}  
    Na tabela Registro de ativo \[alm_asset\], ocorrem as seguintes mudanças:
    * O estado do ativo emprestado muda para Em estoque.
    * O subestado muda para Disponível.
    * . Depósito O campo é definido automaticamente com o valor selecionado no formulário de tarefa de recuperação.
    * Se o ativo for atribuído a um pedido de empréstimo futuro, o subestado mudará para Reservado e refletirá os detalhes do pedido de empréstimo.
    {#prepare-deploy-reclaim-eamassets__ul_umb_cqp_ynb}

