--- sourceDocument: Yokohama Gestão de ativos de TI sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/it-asset-management Release : - yokohama ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Yokohama Gestão de ativos de TI ft:clusterId : - itam bundleId : - itam workflow : - Technology --- # Revise uma regra de recuperação de software # Revise uma regra de recuperação de software {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Yokohama * * Atualizado 30 de jan. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura Use regras de recuperação para cancelar assinaturas de usuário que têm atividade limitada a nenhuma. ## Antes de Iniciar Função necessária: sam_admin ## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa Quando você cria um perfil de integração direta ou conecta uma aplicação SSO, uma regra de recuperação é criada automaticamente para o software. É importante que você revise a regra de recuperação para verificar se ela atende às suas especificações. Para obter mais informações sobre as regras de recuperação de cada aplicação, consulte [Regras de recuperação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EbjM4dvHdI~ncMh_6wxuBw "As regras de recuperação definem o valor mínimo que uma assinatura deve ser usada. Se a assinatura não tiver nenhuma atividade dentro de um limite de tempo especificado, ela será adicionada à lista de candidatos a recuperação. A atividade do usuário é definida de forma diferente para cada integração direta. Apenas uma das ações listadas é necessária para ocorrer dentro do limite de tempo, não todas elas.")e. [Regras de recuperação para Microsoft 365integração](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/k3livEZE9~7UvAQjt_eJzg "Regras de recuperação para Microsoft 365a integração define o limite mínimo de uso para uma assinatura. Se uma assinatura permanecer inativa por um período especificado, Gestão de ativos de softwaremarca a assinatura como um possível candidato a recuperação."). Para assinaturas SSO, a regra de recuperação verifica se há logins de usuário. ## Procedimento 1. Navegar até TudoAtivo de SoftwareAdministraçãoRegras de Recuperação e selecione a regra de recuperação que corresponde ao seu perfil de integração. 2. No formulário, revise os campos. {#add-reclamation-rule-sub__table_o23_2fh_nfb__entry__2} | Campo | Descrição | |-|-| | Nome | Nome da regra de recuperação. | | Aplica-se a | Tipo de item ao qual a regra de recuperação se aplica. | | Incluir uso de origens de descoberta adicionais | Este campo aparece somente quando você está revisando o. Microsoft 365E regras de recuperação do Office 365. Para obter mais informações, consulte [Regras de recuperação para Microsoft 365integração](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/k3livEZE9~7UvAQjt_eJzg "Regras de recuperação para Microsoft 365a integração define o limite mínimo de uso para uma assinatura. Se uma assinatura permanecer inativa por um período especificado, Gestão de ativos de softwaremarca a assinatura como um possível candidato a recuperação."). Quando selecionado, o uso para MicrosoftO acesso e o fornecedor são considerados a partir de soluções de descoberta adicionais, como MicrosoftSCCM ou ACC-V para otimização E3 para E1. | | Notificar usuário | Opção para notificar os usuários por e-mail de que suas contas serão recuperadas, a menos que eles respondam com uma solicitação para manter as contas. Se um usuário quiser manter uma licença, torna-se responsabilidade do gerente aprovar ou rejeitar a remoção da licença. | | Dias antes de recuperação automática | Se nenhuma resposta for recebida do usuário dentro do número especificado de dias, a conta será recuperada. Nota: Este campo aparece quando Notificar usuário está selecionado. | | Condição de uso da assinatura || | Limite de última atividade | Limite de tempo para nenhuma atividade significativa antes que uma conta de usuário seja adicionada à lista de candidatos a recuperação. O valor padrão é 60 dias para integrações diretas e 30 dias para aplicações SSO. | [Tabela 1. Formulário de regras de recuperação] {#add-reclamation-rule-sub__table_o23_2fh_nfb} 3. Selecione Atualizar. ## O que Fazer Depois Exiba os candidatos a recuperação identificados pela sua regra de recuperação e comece a recuperar assinaturas de usuário. **Conceitos relacionados** * [Gestão de licenças de SaaS configuração para grandes empresas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Giu1TXaslrR5y2l9E59weQ "Configuração Gestão de licenças de SaaSPara que grandes empresas confirmem que você pode exibir todos os dados de uso de SaaS no ServiceNowinstância.") * [Painel Visão geral do SaaS](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0~GeFtbR527ZLlhbgB8MZQ "Otimize quanto sua organização gasta SaaSE licenciamento de SSO, analisando o uso da assinatura, o custo e a conformidade do SaaSProvedores de SSO e aplicações que usam o. SaaSPainel de visão geral.") * [Integre com aplicações SaaS](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9YzERC0yKl0F1GqiSDC4Jw "Crie um perfil de integração para exibir informações de uso de software e otimizar licenças obsoletas.") * [Integre com provedores de SSO](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PuUP~KQZtJgJgLrjykweOA "Integre-se a um provedor de login único (SSO) para exibir o uso de software para todas as aplicações de SSO conectadas.") * [Playbook para SaaSintegrações](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SoiRx3eky0FdjBD60IJwWg ". SaaSo playbook fornece orientação passo a passo para integrar um SaaSaplicação. Ele leva você em fases por cada fase do processo de integração, desde o início até a conclusão.") * [Recuperando assinaturas de usuário](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~Z_tMgTG1Csdf_D~FWZgYg "Você pode recuperar não utilizado SaaSE assinaturas de SSO para reduzir os custos totais de software.") * [Exclua um perfil de integração](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PkNvF4tuseypMCk4iPTdZA "Se sua empresa parar de usar uma aplicação SaaS ou um provedor de SSO, você poderá excluir o perfil de integração.") * [Identificadores de assinatura para SaaSE SSO](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lTaKbXsIwkmIM4s5w2r73A#subscription-identifiers "Use o. Gestão de licenças de SaaSaplicação para exibir, gerenciar e resolver identificadores de assinatura para o. SaaSE SSO.") * [Integre com aplicações SaaS](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9YzERC0yKl0F1GqiSDC4Jw "Crie um perfil de integração para exibir informações de uso de software e otimizar licenças obsoletas.") **Tarefas relacionadas** * [Solicitação Gestão de licenças de SaaS](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yYI1CnWl12Ncssjqd3facg "Solicite o. Gestão de ativos de software- Gestão de licenças de SaaSplug-in (sn_sam_saas_int) para que você possa criar e gerenciar integrações com o. SaaSE login único (SSO). Você pode usar essas integrações para rastrear o uso de licenças e recuperar licenças não utilizadas.") * [Crie um alias secundário para configurar vários perfis de integração](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/loeiE6zEEgiP9DeR7B3Ebg "Crie um alias secundário para configurar vários perfis de integração com conexões exclusivas e gerenciar configurações diferentes para cada perfil de integração.") * [Associe um usuário a registros de assinatura](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1O2YPJusxs5vgWPgwNqydQ ". Usuário O campo na tabela Assinatura de software [samp_sw_subscription] está vazio. Mapeie o campo com um usuário associado na tabela Usuário [sys_user] em Now Platform.") * [Desconecte apps de SSO](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CSymPNwDfJenzaxfmARyuQ "Desconecte uma aplicação SSO para parar de exibir as informações de assinatura do app ou antes de criar uma integração direta para o app.") **Referência relacionada** * [Exibindo seu SaaSE assinaturas de SSO](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SNnZBt8k59JSWZPQ0pA~5w "Exiba uma lista de todas as assinaturas do SaaSE login único (SSO).") * [Regras de recuperação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EbjM4dvHdI~ncMh_6wxuBw "As regras de recuperação definem o valor mínimo que uma assinatura deve ser usada. Se a assinatura não tiver nenhuma atividade dentro de um limite de tempo especificado, ela será adicionada à lista de candidatos a recuperação. A atividade do usuário é definida de forma diferente para cada integração direta. Apenas uma das ações listadas é necessária para ocorrer dentro do limite de tempo, não todas elas.") * [Regras de recuperação para Microsoft 365integração](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/k3livEZE9~7UvAQjt_eJzg "Regras de recuperação para Microsoft 365a integração define o limite mínimo de uso para uma assinatura. Se uma assinatura permanecer inativa por um período especificado, Gestão de ativos de softwaremarca a assinatura como um possível candidato a recuperação.")