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sourceDocument: Yokohama Gestão de ativos de TI
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 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Gestão de ativos de TI

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    - itam

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    - itam

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    - Technology


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# Crie uma tarefa de ordem de serviço para um Gestão de ativos empresariaisordem de serviço

# Crie uma tarefa de ordem de serviço para um Gestão de ativos empresariaisordem de serviço {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Crie uma tarefa de ordem de serviço para rastrear e gerenciar uma tarefa individual para o. Gestão de ativos empresariaisordem de serviço.

## Antes de Iniciar

Função necessária: wm_agent

## Procedimento

1. No Espaço de ativos empresariais, abra a exibição Gestão de trabalho.
2. Em Ordens de serviço selecione a ordem de serviço à qual você deseja adicionar uma tarefa de ordem de serviço.  
   O registro da ordem de serviço é aberto.
3. Em Tarefas de ordem de serviço , selecione Novo .
4. No formulário Criar nova tarefa de ordem de serviço, preencha os campos.  
   {#create-eam-work-order-task__table_m3h_rtp_hvb__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Tarefa de ordem de serviço ||
   | Grupo de atribuição | Grupo de agentes ao qual a tarefa de ordem de serviço está atribuída. |
   | Atribuição a | Agente ao qual a tarefa de ordem de serviço está atribuída. |
   | Tipo de trabalho | Tipo de trabalho que o agente atribuído deve executar no ativo empresarial associado. As opções são Correção de quebra , Instalar , Manutenção planejada e. Calibração . |
   | Ativo | Ativo empresarial no qual o agente atribuído está realizando trabalho. Este campo é preenchido automaticamente. |
   | Local | Local atual do ativo empresarial associado. Este campo é preenchido automaticamente. |
   | Descrição resumida | Descrição resumida da tarefa de ordem de serviço. |
   | Descrição | Descrição detalhada da tarefa de ordem de serviço. |
   | Anotações de trabalho | Anotações sobre a tarefa de ordem de serviço que são visíveis para todos os usuários em sua organização. |
   | Agendamento ||
   | Início da janela | Data e hora de início estimadas da tarefa de ordem de serviço. |
   | Fim da janela | Data e hora de conclusão estimadas da tarefa de ordem de serviço. |
   | Duração de trabalho estimada | Tempo estimado para concluir a tarefa de ordem de serviço. |
   | Início real do trabalho | Data e hora de início reais da tarefa de ordem de serviço. |
   | Término real do trabalho | Data e hora reais de conclusão da tarefa de ordem de serviço. |
   [Tabela 1. Criar nova tarefa de ordem de serviço]

   {#create-eam-work-order-task__table_m3h_rtp_hvb}
5. Selecione Salvar.
{#create-eam-work-order-task__steps_ryt_dkf_gwb}

